מדיה חברתית כבר נכס גדול לעסקים קטנים כמו שנים להתגלגל, זה ממשיך להתפתח לנכס גדול עוד יותר. למשל, האם ידעת שאתה יכול למנף את הפייסבוק עבור מסחר אלקטרוני? רבים עושים זאת עם הצלחה ויש אפילו כלים שיעזרו לך לעשות זאת עכשיו. כריסטיאן טיילור, מייסד Payvment, מצטרף ברנט לירי לדון אחד מאותם כלים ומניות היתרונות, האתגרים, וכמה מחקר סטטיסטי בנושא.
$config[code] not found* * * * *
כריסטיאן טיילור: לפני שהתחלתי Payvment היה לי חברה בשם X Creative. X Creative היה באמת משימה עם בניית הרבה נוכחות חברתית עבור מותגים גדולים. רבים מהלקוחות שלנו היו חברות כמו וולט דיסני, ליונס גייט, והרבה קבוצות בידור.
במקרה של דיסני, אם אתה חושב על זה, merchandising היה ענק כמו לעשות סרטים, אז ראינו צורך ממש מהר. צריך להיות דרך חנות בעצם אם רק גילו איזה מוצר בפייסבוק ורציתי לרכוש את זה. ראינו את הצורך בכך והתרגשנו באמת על האפשרויות של מה זה יכול להיות, במיוחד עבור עסקים קטנים.
מגמות עסקים קטנים: מה הם חלק מהאתגרים הייחודיים כשמדובר עושה מסחר אלקטרוני בפייסבוק מנקודת מבט עסקית קטנה?
כריסטיאן טיילור: עסקים קטנים באמת עושים טוב בפייסבוק עם מסחר אלקטרוני. אם אתה חושב על זה, לפני פייסבוק באמת לפני Payvment, אם אתה רוצה להקים עסק היית מקבל מעצב אינטרנט, לבנות אתר אינטרנט, להוסיף כמה פתרונות מסחר אלקטרוני אליו, וכנראה היה צריך לקנות מודעות Google, או חבורה של פרסומת אחרת כדי לעודד תנועה לחנות החדשה שלך.
Payvment הוא לגמרי בחינם עבור מותגים או מוכרים למעשה להוסיף מסחר אלקטרוני לדף זה בפייסבוק, ולעשות מה היה עולה אלפי דולרים לעשות.
עסקים קטנים מגמות: לאחרונה הוציאה מחקר על איך עסקים קטנים מקבלים רציני על עושה מסחר אלקטרוני בפייסבוק. 61% מציינים את היכולת לקדם מוצרים באמצעות שיווק חברתי כנהג במסחר בפייסבוק. האם יש משהו במחקר זה שהפתיע אותך?
כריסטיאן טיילור: אני חושב כי המספרים שהפתיעו אותי ביותר היו לברר כמה הם בהחלט באמצעות פייסבוק כערוץ היחיד שלהם להוביל מסחר. אני חושב שזה היה 37% מכלל חנויות מסחר אלקטרוני כי סקרנו אמר הערוץ היחיד שלהם עבור מסחר אלקטרוני הוא רק בפייסבוק.
מגמות עסקיות קטנות: מה הם חלק מן התפיסות המוטעות או שטשטשו אזורים קטנים להיכנס עם פייסבוק?
כריסטיאן טיילור: אני חושב מסחר אלקטרוני בפייסבוק היא חיה שונה לחלוטין מאשר מסחר אלקטרוני בכל מקום אחר. זוהי רשת חברתית, זה על להיות חברתי. אני חושב בהתחלה זה היה המשוכה הגדולה בשלב מוקדם.
הדרך הקלה ביותר לשים את זה בפרספקטיבה היא, נניח שאתה פשוט נכנס לחנות לבנים וטיח, ובעל החנות יש לו את הגב שלו כל הזמן שאתה שם. ברור שתרגיז אותך וכנראה תצא מהחנות ותלך למקום אחר.
זה באמת הדרך שבה המוכרים האלה צריכים לחשוב על מסחר אלקטרוני בפייסבוק. זה לא רק לזרוק את החנות בפייסבוק; זה לא רק לזרוק מוצרים על אנשים לחצות את הידיים. אנשים שיש הצלחה גדולה הם אלה אשר מוצאים אנשים כי הם נלהבים על המוצרים שלהם, ופתח דיאלוג. מה Payvment עשה בשנתיים האחרונות הוא באמת לעזור לבנות כלים כדי לסייע למוכרים שלנו כדי להיות מסוגל לעשות את זה קל יותר.
מגמות עסקיות קטנות: האם אתה מופתע באימוץ של פייסבוק כמו פלטפורמת מסחר אלקטרוני?
כריסטיאן טיילור: אני לא מופתע מזה. בנינו עסק על זה כי ידענו את הכוח שלו, וידענו שזה הולך להיות ענק. האופן שבו הסתכלנו על זה, זה הולך להיות חוויה קניות שונה מאשר בכל מקום אחר.
מהו המסחר החברתי, הוא באמת רק לגלות מוצרים באמצעות חבורה שלמה של שיטות שונות. זה באמת לא קשור, "אני הולך לפייסבוק ללכת לקנות מצלמה." אני הולך לפייסבוק, ובעוד אני לא יודע על הסיבה הזאת, אני רוצה לקנות את החולצה הזאת כדי לגייס כסף למודעות סרטן השד.
זה סוג של דברים באמת לעשות קניות בפייסבוק שונים, ובעוד ידענו שזה הולך להתפוצץ, למעשה יש תמיד היה גילוי בכל היבט של מסחר אלקטרוני עוד לפני שהיה כזה מילה כמו מסחר חברתי או אפילו פייסבוק.
עסקים קטנים מגמות: מה הם שניים או שלושה דברים העליון עסק קטן צריך לדעת כשמדובר להתחיל לעבוד עם המסחר פייסבוק?
כריסטיאן טיילור: ובכן הסיבות מדוע הגדלנו למעשה כוח כמעט כל קניות בפייסבוק היא בעיקר בגלל שאנחנו תמיד הסתכל על זה כצורך לעזור המוכר. אנחנו לא רק נותן לך תוכנה מסחר אלקטרוני להוסיף לדף שלך בפייסבוק ופשוט לומר, "טוב בהצלחה עם זה."
הוא מספק כלים המסייעים למוכרים להצליח במסחר חברתי. לאחרונה השקנו טכנולוגיה שקראנו ל- IQ חברתית. כאשר המוכרים שלנו נכנסים ללוח המחוונים של Payvment, חברת ה- IQ החברתית בוחנת את ההיסטוריה האחרונה של מה שמתרחש בפייסבוק סביב המוצרים שלהם וכיצד אנשים מקיימים איתם אינטראקציה, ומציעה להם הצעות יומיות על דברים שיעזרו להם להגדיל את מכירות ולהגדיל את האוהדים שלהם.
אנחנו הולכים להמשיך לפתח מוצרים כדי לעזור לאנשים - לא משנה באיזו רמה הם נמצאים. אתה יכול להיות להישאר בבית אמא עם עסק, או תאגיד גדול המבקשים למנף את פייסבוק להשיק מוצר. אנחנו רוצים לעשות את זה כך המותגים האלה יכולים באמת ללמוד יש הצלחה לרוץ הביתה מיד את המחבט.
מגמות עסקיות קטנות: היכן אנשים יכולים ללמוד עוד על הגעה מהירה באמצעות מסחר ב- Facebook?
כריסטיאן טיילור: פשוט ללכת Payvment.com. זה בחינם להשיק חנות בפייסבוק וזה לוקח בערך 15 דקות.
על עוד הערה המסחר החברתי, לקרוא מדוע גיא קווסאקי תוהה מדוע אמזון לא ניסה לקנות Pinterest עדיין על הבלוג של ברנט.
ראיון זה הוא חלק מסדרת "אחד על אחד" של שיחות עם כמה מהיזמים המעוררים מחשבה, סופרים ומומחים בעסקים כיום. ראיון זה נערך לפרסום. כדי לשמוע את האודיו של הראיון המלא, לחץ על החץ הימני על הנגן האפור למטה. ניתן גם לראות ראיונות נוספים בסדרת הראיונות שלנו.
הדפדפן שלך אינו תומך
אודיו
אלמנט.
זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.
2 תגובות ▼
