אם אתה סוף הפרויקט בשנה היא לפתח אפליקציה או עבודה עם מפתח, להפסיק מה אתה מתכנן לעשות לאחר קריאת סקירה זו ולהרים אל תתנו לעסק שלך להפעיל אותך: איך פחות הכל הופך מיליון דולר בשנה משירותי לקוחות. מיועד לקהל פיתוח אינטרנט, הרבה של הספר הוא גם שימושי עבור העסק הקטן שרואה בטכנולוגיה כפעולה הכרחית יותר ויותר.
$config[code] not foundהמחברים, סניף אלן וסטיב בריסטול, כותבים מחוויית ההשקה שלהם עם Less Every.com, חברת פיתוח עטורת פרסים קטנה. למדתי על הספר במהלך הופעתו של אלן על הטוויטר השבועי של מלינדה אמרסון.
כאשר אתה קורא את הפרקים הפתיחה, להיות גמיש הוא מודוס operandi מאחורי בחירות אסטרטגיות וסקירת חברי הצוות הפוטנציאלי. ומחברים אלה יש אישיות חדה אבל נגיש - אתר החברה מפרטת את כוח האדם שלה עם byline "אנחנו כבר התאספו צוות של אנשים שנותנים sh **".
המשפט הראשון של הספר אומר אם אתה לא wiling לשנות, לתת את הספר למישהו שעושה. גמישות זו מסייעת להחלטות נוקשות יותר, כגון נקודת הפתיחה שלהם לגבי בחירת הלקוח:
"שמנו לקוחות בשתי קטגוריות: אלה שמקשיבים לך (מי שבאמת רוצה את המומחיות שלך יותר מאשר רק קוד / עיצוב) ואת אלה שלא … אתה צריך להבין מדוע לקוחות הם עובדים לך. רוב הלקוחות יעסיק אותך על הידע שלך ואת המומחיות, אבל אולי זה רק בגלל שאתה באותה עיר, או בגלל? יש לך ניסיון בתעשייה שלהם, או אולי אתה כבר בנוי סוג של תכונות שהם צריכים לפני. זה יכול להיות פשוט בגלל שאתה הזול ביותר.
תהא אשר תהא הסיבה, זה יהיה קל יותר בטווח הארוך אם אתה להבין את זה ולקבל לקוחות עם מניעים דומים. ברגע שאתה יודע למה הם עובדים לך, אתה יכול להחליט אם אתה רוצה להמשיך עם סוגים אלה של לקוחות / פרויקטים ולשפר את ההיבטים שהם מחפשים.
$config[code] not foundשימו לב שכתבתי את המילה "בחירת" הלקוחות שלך במקום "הבנה". זה צייר- line-in- חול החולשה יכול לדבר עם מפתחים מקוונים, אבל המחשבות בקלות חלים על תעשיות אחרות. כאשר אלן וסטיב מציעים את סוגי הלקוחות האחרים, בעל עסק קטן עם כמה שנים תחת החגורה יהיה מהנהן בהסכמה. לשלב פרק זה עם הספר לא אתה לא יכול לבחור את המוח שלי, ואתה מקבל את הרעיון.
צירי דרך מהירים לאורך הספר מציגים את קדרותם של המחברים: כאשר מדברים על שותפויות המיועדות זה לזה, סטיב מפנה את אלן פורסט גאמפ ג'ני. ויש תקלה נחמדה - אבל בכוונה - מתוחכמת - עבור LessAccounting, תוכנת החשבון שהם מציעים. ההומור שלהם ואת ההישירות עושה את הספר טוב לקרוא.
הפרקים הבאים להגדיר ציפיות לגבי שיווק העסק שלך ומה תגובות הלקוח מסוים יכול להתרחש. הנה סקירה של מה שאני נחשב ציטוטים מעוררי מחשבה:
"יותר מדי אתרים גורמים לחברות שלהם להיראות בלתי נגישות. בין אם אתה אוהב את זה או לא, הגישה היא דעתו של הצופה. אתה אף פעם לא יודע מתי יהיה לך לקוח פוטנציאלי מחפש פרילנסר או חברת אינטרנט קטנה. להיות מודע מאוד איך אתה הולך להיות נתפס. "
"שיווק הוא עומד על, להיות נגיש, מראה ערך ונותן אהבה. לשטוף וחזור."
הציטוט הבא מזכיר כיצד הפניות מוצעות באמת - מאנשים שאתה מכיר, לא רק מאלו שהיו:
"לכל הפחות, אתה אמור להיות מסוגל למצוא 2-3 שעות ביום לתרום לפרויקט קוד פתוח. רוב העסק החדש מגיע מהפניות, כך הופך את הגיבור של חבורה של מפתחים סביר להניח להוביל אותם מפתחים להזכיר את שמך כאשר יש להם את ההזדמנות. זוהי דרך מצוינת לקבל קצת חשיפה קלה למדי. "
אזכור אחרון זה הוא תזכורת לאן אנליזה ומדידה שיווק באינטרנט הוא כותרת - יש עדיין עסק תקוע על העין מדדים ולא מעורבות. אלן וסטיב לא מתעמקים עמוק בתקשורת החברתית, אבל המחשבה שלהם מעצימה את הציפיות לרמות עסקיות ריאליסטיות:
"השיווק הטוב ביותר לא מיד להביא לך גל של תנועה. האנשים האלה ממהרים לשכוח ולעולם לא יחזרו. שיווק טוב בונה ובונה, גדל יותר ויותר. הדברים שאתה עושה היום לא ישפיע על העסק שלך עוד 6-12 חודשים. "
בניית צוות מתחיל עם איך אתה מדבר זה עם זה
אלן וסטיב שיתפו כמה רמזים מוצקים באמת על שכירת ועבודה עם אנשי מקצוע טכניים, ויותר ויותר צורך בכל העסקים. המוקד בפרק 6 על ראיונות מפתחים הוא נהדר חייב לקרוא.
"שוכרים תקשורת. זה לא אומר מישהו רק מיילים … לשכור אדם שעוקב אחר יישום התעסוקה שלהם עם דוא"ל ברור ועניין ".
אלן וסטיב גם מציעים כמה תובנות מעניינות לתוך מה העסק צריך לחפש שותפים. הם מאמינים קורות חיים באמת לא לספר הרבה על מי יכול להביא פתרון השולחן שלך. והם מאמינים עסקים הבניין על "בישול הבית" שלהם, אם אפשר לומר כך, כגון הערה זו על consultancies:
$config[code] not found"ייעוץ ללא כל הפרויקטים שלה הוא ממש ראש- scratcher. איך הלקוח צריך לסמוך עליך לקבל החלטות עם הפרויקט שלהם (באמצעות הכסף שלהם), כאשר הייעוץ שלך אפילו לא לבנות יישומים משלה?
אז למה עסקים צריכים פרויקטים משלהם? תשובה אחת מופיעה מעל זה:
"… איך אתה יכול לשפוט ייעוץ המבוסס על עבודה הלקוח בעבר? אתה לא יודע כמה הפרויקט הם היו מעורבים. אולי הלקוח היה דרישות נורא. אתה לא יכול לראות את הדברים האלה לתוך איך הייעוץ היה לקבל החלטות. "
הפרקים האחרונים עוסקים במימון וחשבונאות - לא עמוק כמו ספר מימון רגיל (ראה רשימה קצרה של ספרים האוצר שלנו), אבל עדיין תזכורת שימושית למה במזומן הוא המלך.
$config[code] not foundלמרות שהספר מיועד למפתחים עולים, קמעונאים גדולים וקטנים צריכים לקרוא אל תתנו לעסק שלך להפעיל אותך. הוא משמש כתוספת מצוינת לתכנון הפרויקט. ברגע שאתה קורא את זה, תמצא עבודה עם מנהלי פרויקטים טכניים ומפתחים יהיה חתיכת עוגה כל אחד יכול ליהנות.
