לעתים קרובות הדאגה הגדולה ביותר עבור עסקים קטנים כשמדובר אבטחה מקוונת היא הבטיחות של קוד לעבור חשבון רגיש אחר מידע עסקי. יש גם את האבטחה של הלקוחות שלך 'לקוחות מידע לשקול.
עם זאת, בהתקפה האחרונה על מדיה חברתית מנהל באפר, משהו אפילו יותר חשוב אולי נלקח - המוניטין של עסקים קטנים רבים עם הקהילות שלהם.
$config[code] not foundBuffer הוא שירות המאפשר לך לתזמן הודעות מדיה חברתית במגוון פלטפורמות, כולל Facebook, Twitter ו- LinkedIn ולקבל גישה לניתוח שיעזור לך למצוא את הזמנים הטובים ביותר עבור פוסטים אלה.
בינתיים הכל טוב. אבל לאחרונה, האקרים הצליחו כנראה להגיע ליותר מ -30,000 חשבונות של חברי באפר. פעם אחת, הם החליפו קישור לאתר הרזיה עבור הודעות משתמשים רבים Buffer כבר יצר ו מתוזמן עבור חסידיהם.
התוצאה היתה כי משתמשים רבים בסופו של דבר בטעות מפיצים את האוהדים שלהם. זה נכון - זה נראה אוהדים חסידיו כאילו משתמשים בודדים אלה פשוט שלחו הודעות דואר זבל לקהילות שלהם.
מייסד ומנכ"ל יואל גסקויין מיהר להתנצל ולהשתתף בצער עם חבריו. בבלוג הרשמי של Buffer כתב Gascoigne:
רציתי לפרסם עדכון מהיר ולהתנצל על החוויה הנוראה שגרמנו רבים מכם בסוף השבוע שלכם. המאגר היה פרוצים סביב 2 שעות, ורבים מכם אולי חוו הודעות דואר זבל שנשלחו אליך דרך Buffer. אני יכול רק להבין כמה כועס ומאוכזב אתה חייב להיות עכשיו.
עד מהרה הצליח גסקוגין לדווח על כך שהגישה של האקרים לחדור לביטחון של באפר נמצאה, והתוקפנות בוטלה.
החברה אינה מאמינה שכל נתוני המשתמשים נפגעו.
זה נהדר של צוות של באפר היה מסוגל לפתור את הבעיה במהירות. אבל קשה לדמיין משהו גרוע יותר מאשר לשבש את הקהילה שלך, לשחוק את האמון שהוא לקח לך כל כך הרבה זמן לבנות.
ספאם צילום דרך Shutterstock
12ations ▼
