מעסיקים מסתמכים לעתים קרובות על ראיונות עבודה ותצפיות ככלי לגיוס, בחירה וניהול עובדים. אמנם כלים אלה חולקים את הדמיון בין מתן מידע ותובנה ליכולתו של העובד ולאישיותו, אך המעסיקים משתמשים בהם מסיבות שונות ולפעמים בשלבים שונים של מחזור התעסוקה. לראיונות ולתצפיות יש יתרונות וחסרונות בשימוש לבד; יחד, הם יכולים לספק תצוגות רב-ממדיות של יכולותיו של העובד.
$config[code] not foundראיונות
ראיונות יכול להיות מובנה מאוד כדי להקל על עיבוד יעיל של מועמדים רבים. קבוצות של שאלות אוספות מידע בסיסי המשמש לזיהוי מועמדים לא מנוסים או בלתי מוסמכים, או אלה חסרי מיומנויות תקשורת אפקטיביות. למרות שחלק מהחברות עשויות לבחור ראיונות מובנים יותר, מבוססי דיאלוג, ראיונות סטנדרטיים באמצעות ערכות השאלה ממשיכים להיות דרך מהירה להשוות מועמדים רבים. ראיונות ניתן לנהל על ידי אדם אחד או יותר המייצג את ארגון גיוס.
תצפיות
תצפיות הן מובנות פחות מהראיונות, כי המעסיקים ממלאים תפקיד נייטרלי יותר. תצפיות ניתן להשלים על ידי מנהל או צוות של מנהיגי החברה. המועמדים לוקחים את מרכז הבמה לראווה את כישוריהם ויכולותיהם; לדוגמה, לימוד שיעור הדגמה או ביצוע מצגת דיגיטלית. תהליך בלתי מובנה זה יכול לספק מידע מעמיק יותר, שכן המעסיקים צופים ישירות במועמדים בפעולה. אילוצים בזמן לפעמים להפוך את זה אפשרות פחות רצוי.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילתהליכי מחשבה שונים
מעסיקים משתמשים בראיונות לא רק כדי ללמוד מידע עובדתי על עובדים פוטנציאליים, אלא כדי לקבל תובנה תהליכי החשיבה שלהם. שאלות קשות או שאלות בלתי צפויות יכולות לזרוק מועמדים מתוך התסריטים שלהם, ומאפשר למעסיקים לראות כיצד עובדים פוטנציאליים מבטאים את עצמם בזמן לא בטוח או לא נוח, על פי המאמר של אוניברסיטת וילאמט, "תהליך היישום: ראיונות". תצפיות יכולות לכלול גם רגעים של פעולה בלתי צפויה; לדוגמה, מעסיק עלול לשתול חבר הקהל לא משתף פעולה או משבש במהלך הפגנת מצגת ולאחר מכן לבחון כיצד המועמד מטפל המצב. למרות המועמד יכול לדבר על משחק חלק על הרגיעה תחת לחץ במהלך הראיון, היא עשויה להתנהג יותר באופן קבוע על מצבים בחיים האמיתיים.
מטרה
ראיונות ותצפיות ניתן להשתמש לאחר שכירת כדי לאמוד ביצועים או לאסוף מידע על תרבות החברה. לדוגמה, מעסיקים משתמשים בראיונות יציאה כדי ללמוד יותר על פרספקטיבות של עובדים על הניסיון שלהם עם החברה. מעסיקים גם לנהל ראיונות כחלק חקירות פנימיות הקשורות גניבה או סכסוך עובדים. תצפיות ישמשו יותר כדי לאסוף מידע על הביצועים של העובד עם החברה. מנהלים או מעסיקים יכולים לצפות בעובדים בפגישות המחלקה, או כיצד הם פועלים עם לקוחות. לאחר מכן ניתן לשלב נתונים ותצפיות בהערכות עובדים, או לספק תובנה לגבי העובדים אשר צריכים לקבל קידומי מכירות או חובות נוספות, על פי Nolo, אתר ייעוץ משפטי.
נקודת מבט לעובדים
אמנם הן ראיונות ותצפיות הן כלי יעיל עבור מעסיקים בעת הערכת העובדים הנוכחי או הפוטנציאלי, העובדים עשויים להרגיש אחרת לגבי אותם. רוב האנשים רגילים לראיונות עבודה כחלק סטנדרטי של תהליך גיוס. עם זאת, כמה עובדים עשויים לחוש טינה על היותם נצפים אם הם מרגישים שזה מרמז על חוסר אמון לגבי יכולת או מוסר עבודה, על פי האגודה לפסיכולוגיה תעשייתית וארגונית, Inc.