Mountain View, קליפורניה (הודעה לעיתונות - 21 באוקטובר 2010) - MerchantCircle, הרשת המקוונת הגדולה ביותר של בעלי עסקים מקומיים במדינה, הודיעה על תוצאות "מדד אמון הסוחרים" הרבעוני שלה, סקר של קרוב ל -10,000 בעלי עסקים מקומיים, אשר מודד את רמת האמון שלהם בכלכלה הנוכחית ובתוכניות השיווק העתידיות. למרות הדיווח האחרון כי המיתון הסתיים בחודש יוני 2009, וחתימה על הצעת החוק לעסקים קטנים של הנשיא אובמה, תוצאות הסקר לרבעון השלישי של 2010 מראות כי סנטימנט כלכלי בקרב הסוחרים ירד מעט ל -60.35, הירידה הראשונה מאז הרבעון הרביעי של 2009.
$config[code] not foundרוב הסוחרים דירגו את הכלכלה של היום כחלשה משהיתה ב -12 החודשים האחרונים, ו -50% אמרו כי הם לא יתחילו את עסקיהם שוב באקלים הכלכלי של היום, עלייה של 18% בהשוואה לשנה שעברה. בנימה חיובית, הסוחרים דיווחו על אופטימיות לגבי מכירות החגים וזמינות האשראי.
"למרות המיתון הסתיים טכנית ביוני 2009, הסוחרים אומרים לנו שהם עדיין מרגישים את ההתאוששות בועטת פנימה", אמר דארן ואדל, סמנכ"ל שיווק המוצר עבור MerchantCircle. "החדשות הטובות הן כי הרוח של עסקים קטנים בארה"ב הוא חי, הם תקווה על העתיד מחפש מקומות חדשים לפתרונות. הפופולריות הגואה של מפלגת התה הפתיעה אותנו ברבעון הזה, והסוחרים מחפשים ללא הרף דרכים חדשות להמריץ את העסק שלהם באמצעות ערוצי שיווק בחינם. אנו מקווים כי עונת החגים 2010 היא פורה עבור חברינו. "
16% חושב מסיבת התה הוא תומך ביותר של עסקים קטנים; 93% של הסוחרים אינם מודעים או לא מצפים ליהנות עסקים קטנים של אובמה חוק
לקראת הבחירות בנובמבר קריטיים, 16% הסוחרים מאמינים כי מפלגת התה היא המפלגה הפוליטית התומכת ביותר של אינטרסים עסקיים קטנים, בעוד אמון הדמוקרטים הרפובליקנים הוא עכשיו כמעט במבוי סתום ב 23%. נכון לעכשיו, 37% הסוחרים אינם בטוחים איזו מפלגה תומכת ביותר.
"ממספרים אלה אנו מסיקים כי עסקים רבים נמאס האקלים הפוליטי הנוכחי בוושינגטון, והם פתוחים למפלגות פוליטיות חדשות דרכים חדשות לעשות דברים", המשיך ואדל.
לסוחרים יש מעט אמון בנשיא אובמה שעבר לאחרונה את חוק הלוואות לעסקים קטנים, שמטרתו לסייע לעסקים קטנים על ידי קיצוץ מסים ויצירת קרן הלוואה בהיקף של 30 מיליארד דולר. בעוד 65% של סוחרים מודעים לחוק, 7% זעום של סוחרים באמת מצפים ליהנות ממנו. 28% לא ידעו כלל על קיום החוק.
סוחרים אומרים כי עבורם, המיתון עדיין לא נגמר
יותר משנה לאחר סוף הרשמי של המיתון בחודש יוני 2009, 46% הסוחרים מדווחים כי העסק שלהם ירד מאז, ו -30% נוספים אמרו כי נותר שטוח.
כאשר נשאל אם הם יתחילו את העסק שלהם שוב באקלים הכלכלי של היום, 50% מהסוחרים אמרו שהם לא - מספר שגדל ב -18% בשנה שעברה.
רוב הסוחרים עדיין לא חושב "ההשפעות הגרועות ביותר של המיתון מאחורינו". למעשה, אמון בתחום זה יש ירידה מתמדת במהלך השנה האחרונה. כיום, 56% סוחרים מאמינים כי הגרוע ביותר הוא עדיין לבוא (לעומת 49% ברבעון השני 2010, 45% ברבעון הראשון של 2010, ו 41% ברבעון הרביעי של 2009).
מחצית מבעלי עסקים קטנים שימוש בסמארטפונים; 40% תוכנית להגיע לצרכנים באמצעות שיווק סלולרי; מכשיר ה- iPhone של BlackBerry הוא המכשיר הפופולרי ביותר
49% הסוחרים הבעלים של הטלפון החכם הנייד, שבו הם משתמשים עבור דוא"ל, טלפון, תזמון. מאותם בעלי טלפונים חכמים, 35% משל עצמם, 33% מכשירי iPhone, ו -25% אנדרואידים. פורסטר מחקר דיווחו לאחרונה כי פחות מ -20% של משתמשים ניידים סמארטפונים בבעלות ארצית.
נכון לעכשיו, 40% של סוחרים הם שיווק העסק שלהם באמצעות מכשיר נייד או מתכננים ב 12 החודשים הקרובים.
אימוץ LinkedIn, Yelp ו- Bing Outpaced פייסבוק ב Q3; מדיה חברתית שיווק ממשיך להמריא בין SMBs
שיטות השיווק המקוון המשיכו לראות צמיחה רבעונית. 56% מהסוחרים יצרו כעת פרופיל רשת חברתית (מלבד MerchantCircle) לעומת 48% ברבעון השני וברבעון הראשון של 2010.
כאשר נשאל על השירותים בהם הם משתמשים כדי לקדם את עסקיהם ברבעון השלישי, 33% מהמסוחרים השתמשו בבינג (לעומת 23% ברבעון השני של 2010), 55% השתמשו ב- LinkedIn (לעומת 43% ברבעון השני) ו -32% השתמשו ב- Yelp (לעומת 22% Q2). השימוש בפייסבוק בקרב עסקים קטנים זינק מ -60% ל -69% לעומת הרבעון האחרון.
44% ערכו מסעות שיווק בדוא"ל לעומת 38% בחודש יולי 2010. 13% השתמשו בווידאו מקוון לעומת 11% ברבעון האחרון, ו -19% מתוכננים להשתמש בווידאו מקוון ברבעון הבא.
האופטימיות לחופשה גדלה ב -7% לעומת הרבעון המקביל אשתקד, עלייה של% 28 בציפיות האשראי
לגבי מכירות החג הקרוב, סנטימנט הסוחר השתפר על בסיס שנתי. 34% מהסוחרים מצפים להכנסות החג ל"שיפור "או" לשפר באופן משמעותי "ב -2010. זאת לעומת 27% שציפו לשיפור בשנת 2009.
הסוחרים מצפים להגדיל את הוצאות השיווק והפרסום שלהם. בשלושת החודשים הקרובים, 27% מהסוחרים מצפים להגדיל במידה מסוימת או משמעותית את הוצאות השיווק והפרסום שלהם.
הסוחרים הראו קפיצה גדולה באמון האשראי ברבעון השלישי של שנת 2010: 72% מהנשאלים צופים כי אשראי ישתפר או ימשיך להיות זהה במהלך שלושת החודשים הקרובים, עלייה של% 28 ברבע לעומת הרבעון הקודם (44% יולי 2010).
על מדד אמון הסוחרים
מדד אמון הסוחרים הוא סקר רבעוני שנערך על ידי MerchantCircle, הרשת החברתית הגדולה ביותר של בעלי עסקים מקומיים בארה"ב עם למעלה מ -1.3 מיליון חברים. המדד נועד לעקוב אחר המגמות בסנטימנט העסקי הקטן לאורך זמן, והוא נגזר מארבע שאלות מפתח שנועדו לסנכרן את המגמות השוררות בקרב בעלי עסקים מקומיים. ציון המדד הכולל מבוסס על סולם סטנדרטי של חמישה דרגות ליקרט.
הסקר הרביעי מדד אמון הסוחר היה באינטרנט, בין אוקטובר 4 ו - 8, 2010, ונשלח למדגם אקראי של בסיס החברים של MerchantCircle של מעל מיליון בעלי עסקים מקומיים. היו 9,635 תגובות סך של בעלי עסקים מקומיים ברחבי ארצות הברית. 13% מהעסקים השיבו את עצמם כשירותים מקצועיים נפלו לקטגוריות אחרות, כגון שירותים משפטיים ופיננסיים, כלי רכב, בריאות ויופי, בידור, נסיעות ועוד. נתוני הסקר ניתן לפצל לפי המדינה, סוג העסק או גודל העסק (על ידי כובע) על פי דרישה. לא הוצע תמריץ להשלמת הסקר.
על MerchantCircle
נוסדה בשנת 2005, MerchantCircle היא הרשת המקוונת הגדולה ביותר של בעלי עסקים מקומיים, שילוב של תכונות רשת חברתית עם מגוון רחב של כלי שיווק חינם המאפשרים לסוחרים למקסם את הנראות המקוונת שלהם. נכון לעכשיו, מעל 1.3 מיליון סוחרים להשתמש ברשת MerchantCircle להעלות תמונות, בלוג, ליצור קופונים וידיעונים להתחבר עם לקוחות וסוחרים אחרים. הצרכנים המקומיים יכולים למצוא יותר מ -20 מיליון רישומים עסקיים באמצעות www.merchantcircle.com או מנועי החיפוש הגדולים בארה"ב, קנדה, בריטניה ואוסטרליה. בנוסף לשירותים ללא תשלום שלה, MerchantCircle מציעה תיק של פתרונות פרסום מקוון פרמיה, כולל שיווק במנועי חיפוש ופיתוח אתר אינטרנט מיידיות.
דירוגה של חברת MerchantCircle הוא אחד ממאפייני 100 האתרים המובילים בארה"ב, והיא ממוקמת במאונטיין ויו שבקליפורניה וממומנת על ידי Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners, Steamboat Ventures ו- IAC.
1
