שבוע נוסף מביא עוד חדשות מטרידות עבור בעלי עסקים קטנים ומצב רישומי Google Local Business שלהם. ישנם שני סיפורים בנוגע לסיפור שצצו עד מאוחר כי אתה צריך להיות מודע. אם רק כדי לוודא שאתה לא מושפע.
$config[code] not foundהנה מבט על שניהם.
גוגל שולח מתחרים פוטנציאליים שלך Analytics
בסוף השבוע האחרון רבים בעלי עסקים קטנים אלה שעובדים איתם החלו לקבל הודעות דוא"ל על התוצאות העסקיות המקומיות שלהם לחודש נובמבר. הודעות האימייל הכילו מידע על המקום שבו מדורגות העסקות באינדקס המקומי של Google, על מספר המשתמשים שלחצו על הרישום, על מספר המשתמשים שלחצו לאתר האינטרנט, כמה קליקים לחצו על 'מידע נוסף', וכמה מהם חיפשו מסלול נסיעה. זה כל מידע חשוב סופר עבור כל בעל עסק קטן לדעת והוא יכול לשמש כדי לקבל החלטות רגישות. הבעיה היא, בעלי עסקים היו מקבלים הודעות דוא"ל על עסקים להם לא היה שום קשר. בעיקרון, הם היו מקבלים פרטים של אנשים אחרים באתר. ואם אתה מקבל נתונים של ניתוח נתונים של מישהו אחר, ובכן, מי מקבל את שלך?
ברור, בעלי עסקים קטנים היו מודאגים קצת נסער. מייק Blumenthal כיסה את המצב, כמו גם משווק החיפוש דוד Dalka, מנוע חיפוש שולחן עגול ואת הרשמה. כשנשאל, גוגל השיב כי זה היה "תקלה" וכי פחות מאחוז של משתמשי מרכז העסקים המקומי נשלחו דוא"ל מושפעים. כמובן, אנחנו לא באמת יודעים כמה אנשים "אחוז אחד" באמת חשבונות. זה מפחיד כשאתה לא יודע למי יש גישה למידע שלך. זה גם עלול להיות מסוכן אם היא תיפול לידיים הלא נכונות.
גוגל מאפשר למתחרים לחטוף את הרישומים שלך
בדיוק כמו בעלי עסקים קטנים היו עטופים הראש סביב המידע הפרטי שלהם להיות דלף, משווק החיפוש ליסה מאיירס הראה כמה קל עבור מתחרה לחטוף את הרישום שלך ב- Google Local Business. והיא יודעת כמה קל כי היא צפתה בזה קורה לאחד הלקוחות שלה.
בפוסט שלה, ליסה שוברת את הצעדים המדויקים כי המתחרה היה צריך על מנת לחטוף את הרישום שלך. מפחיד הוא שזה לא נראה כל כך קשה. פשוט צור רישום חדש עם שם החברה של מישהו אחר, אך הכתובת שלך, תבע בעלות ומיזוג את הרישומים, ולאחר מכן אמת אותה באמצעות הדואר. ברגע שזה נעשה, בכל פעם שמישהו מחפש אותך, במקום לראות את הרישום האמיתי שלך, הם יראו את זה עבור המתחרה שלך להיות מכוון שם. ובדיוק כך, תנועת החיפוש שלך נעלמה. זה פשוט כל כך עד כה גוגל לא נראה שיש פתרון.
אני לא בטוח מה "לתקן" הוא עבור שני הנושאים הנדונים (גוגל אפילו לא התייחס האחרון). למען האמת, אני לא חושב שיש אחד לעת עתה. זה מייאש לראות כל כך הרבה בעיות עם דואר זבל וחטיפה (שלפעמים קורה בטעות) יוצא המדדים של המנוע המקומי ללא פעולה אמיתית נלקח. לעתים קרובות אני תוהה אם המדיניות של Google של תגובה לא תהיה זהה אם הם היו מותגים גדולים יותר להרגיש את ההשפעה. לא משנה, בתור בעל עסק קטן את הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להיות ערניים על ניטור הרישומים המקומיים שלך ודיווח כל דבר שנראה מוזר. אנחנו בקול רם יותר.
