מפקחי משמורת מפקחים על משימות קסטודיאליות בבתי עסק, בתי ספר, בתי מלון, מתקנים רפואיים, משרדי ממשלה ובתי מגורים פרטיים. הם יוצרים לוחות זמנים, מקצים את תחומי האחריות ומבצעים את ביצועי העבודה על מנת להבטיח קסטודיאנים ומשקי הבית לקבל את העבודה ואת הלקוחות מרוצים השירות שלהם. כמה מפקחים משמרת לבצע משימות ניקוי ותברואה עצמם, אבל רובם מבלים רוב הזמן שלהם הדרכה, אימון וניהול הכפופים להם.
$config[code] not foundמומחיות פיקוחית
מפקחי משמורת מחנכים את הכפופים שלהם ומאמנים אותם לביצוע משימות ניקיון ותברואה, כגון שאיבת אבק, צביעת רצפה, תברואתי בשירותים, שטיפת חלונות, אבקה ואספקה מחדש. חלק גם להקצות משימות חוצות, כגון טיפול בשלג או קרח מכוסה שבילים או פסולת פסולת פסולת. אחד ממפקחי המשמרת המטרות העיקריות הוא לספק הסבר מספק, הדרכה והדרכה עבור קסטודיאנים העובדים תחת אותו. מטרתו היא להעריך ולפקח על קסטודיסטים כפופים להבטיח את עבודתם עונה על הציפיות הלקוח. הוא עשוי להפגין נוהלי ניקוי, להסביר עצות יישום למוצרי ניקוי חדשים או ליצור רשימות בודדות עבור כל קסטודיאן.
מיומנויות תקשורת אפקטיבית
תקשורת יעילה היא המפתח ליחסי לקוחות חיוביים. מפקחי משמורת הם הראשונים בשרשרת הפיקוד בכל הנוגע לדון בצרכי משמורת, בבקשות ניקיון ובמחויבויות מקצועיות ספציפיות עם לקוחות ומעסיקים. מטרה חשובה למפקחים על המשמורת היא ליצור ולתחזק יחסים בריאים וארוכי טווח עם מעסיקיהם ולשמור על תקשורת פתוחה. לקוחות עשויים לרצות קסטודיאנים להשתמש במוצרים ספציפיים, לנקות ולטהר אזורים בדרכים מסוימות או להכין חדרים לאירועים מיוחדים. מפקחי המשמורת חייבים להשתמש בכישורים הבינאישיים החזקים שלהם כדי לדון בצרכי גיוס, מלאי, שיטות ניקיון ודרישות עונתיים עם הבוסים שלהם. ידידותית, מקצועית יחסי עובד ומעביד הם המטרה העיקרית.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילחוזק ניהול
מטרה חשובה למפקח על המשמורת היא ליצור קשרים בריאים בעבודה עם הכפופים לה כדי שתוכל לתאם משימות יומיומיות ושבועיות, להכין לוחות זמנים לעבודה ולהעסיק כוח עבודה יעיל. כדי למנוע עלויות שכר מיותרות, היא צריכה התקציב את הזמן הדרוש כדי להשלים משימות ניקוי עם כמות העבודה המתאימה. לדוגמה, היא עשויה לשכור כמה קסטודיאנים לעבוד במשמרת יום שלם ואחרים לעבוד במשרה חלקית, פעם משרדים, מתקנים רפואיים או בתי ספר לסגור את היום. ניהול זמן, הערכות כוח עבודה ומנהיגות אפקטיבית הן מטרות עיקריות.
תחומי התמחות
עסקים וארגונים מסוימים יש דרישות תברואה ספציפיים כדי לעמוד בקודים בריאות או דרישות סילוק פסולת, ולכן המטרה של הממונה על המשמורת היא להישאר מעודכן על תקנות אלה ולמלא אותם. לדוגמה, custodians החולים וכמה קסטודיאן המפעל חייב להיפטר פסולת מסוכנת או רעלים במיכלים מיוחדים או להשתמש דחיסה או שיטות שריפה כדי למנוע פסולת. צוותי המשמורת בבתי הספר ובמתקנים הרפואיים חייבים להבטיח שטחים ציבוריים ינוקו כהלכה וניקוים כדי לצמצם את התפשטותן של מחלות מדבקות. מפקח משמורת חייב לקבוע מטרות כדי לעקוב אחר כל המדינה המנדט, ניקוי סניטציה ו-סילוק הדרישות.
