תנועה במנועי חיפוש הוא אחד הערוצים הקשים ביותר לרכישת לקוחות להבין, במיוחד עבור בעלי עסקים קטנים. באופן כללי, אלה הן התגובות שאני רואה מבעלי עסקים קטנים כאשר הם הראשונים של Google Analytics מותקן כראוי וללמוד כיצד לפלח את הערוצים למטה כדי תנועה במנוע החיפוש:
- פאניקה - כמה פאניקה מיד כי הם לא יכולים להבין מדוע 98 אחוזים של המבקרים באתר שלהם לא להמיר ללקוח.
- בלבול - כמה תוהה מדוע AdWords אינה מניבה תשואה של 30-1 על ההשקעה שלהם.
- Dismay - כמה שמחים שהם מקבלים כל כך הרבה מבקרים אבל תוהה מדוע אין מספיק לקוחות.
בדרך כלל, מה קורה מכאן, הם גם להאשים את האתר שלהם, התוכן שלהם, או היועץ שלהם / סוכנות שמנהלת או בנה את אתר האינטרנט שלהם על כל החסרונות מקבל אותם לקוחות חדשים.
עם זאת, בעיות בדרך כלל אין שום קשר עם כל אלה. במקום זאת, זה איך בעלי עסקים קטנים להסתכל על התנועה במנוע החיפוש וכיצד הם המרת אותם ללקוחות. זה מאוד קשה להשיג לקוח מתוך מנוע החיפוש ומיד להמיר אותם ללקוח. בדרך כלל, שיעור ההמרות הממוצע באתרים הוא כ -2%.
עכשיו, זה יכול להיות קצת שונה עבור עסקים קטנים. נניח שמישהו מחפש מקום מקומי לשינוי שמן.במקרה כזה, סביר יותר שמשתמשים יבצעו המרה. עם זאת, זה לא כל כך רחוק כי, בסופו של דבר, הלקוחות יש שתי כוונות שונות:
- קנה - הם מחפשים לקנות מוצר או שירות באותו רגע. זה גם אומר שהם יכלו לבחור את המתחרה שלך.
- מחקר - הם מחפשים מידע נוסף שוקל מחקר שונים לפני שהם קונים מוצר או שירות.
לכן, כאשר אתה לוקח את שתי הכוונות בחשבון, זה באמת לא מתיחה לחשוב כי שיעור המרות של 2 אחוזים זה לא בהכרח דבר רע. המחפשים מקבלים טון של אפשרויות שונות כאשר הם מחפשים ב- Google. הם עלולים שלא לבחור אותך, או שהם לא יהיו מוכנים לקנות ממך. לכן, חשוב ללכוד את 98 אחוזים של אלה שאינם להמיר ללקוח מיד מן החיפוש שלהם ולנסות לגרום להם להמיר מאוחר יותר בהמשך הדרך. נשמע קל, נכון? לא בדיוק. אבל, אל תדאג - הנה כמה טיפים על המרת תנועה במנוע החיפוש כדי לעזור:
טיפים המרת מנוע חיפוש תנועה למכירות
דגש על זנב ארוך
בעיה אחת שאתה עשוי להיתקל קשורה ללקוחות שאליהם אתה ממקד. אם אתה מפעיל את AdWords, ואתה קונה ביטויים קצרים כגון "פיצה פלייס", זה יכול להיות כללי מדי כדי להמיר אותם. עם זאת, אם אתה קונה "פיצה הטוב ביותר פטריות ב (העיר שלך)," אז אתה הולך להיות סביר יותר להמיר.
בעת הפעלת מסעות הפרסום שלך ב- AdWords, התמקד בביטוי מילות המפתח ארוך הזנב ותוכל ללכוד אותם, שכן סביר יותר שהם יניבו המרות.
בצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך
בדומה לאמור לעיל, אתה רוצה לוודא שאתה מבצע אופטימיזציה למיקום הפיזי שלך. בדוק את הדף המקומי של Google כדי לוודא שיש להם את המידע הנכון וכי לספריות יש אותו מידע כמו Yelp, YellowPages וכו '. הדבר הגרוע ביותר שאתה יכול לעשות הוא לקבל מידע מקומי שגוי שלוקח לקוחות פוטנציאליים מיקום שגוי.
לגבי AdWords, אחד ענקית טעות שאני נוטה לראות הרבה לא משתמש בהגדרות המיקום הנכון. זה בהחלט קריטי שתשתמש בהגדרות הנכונות למטה כדי לוודא שאתה ממקד לאזורים הנכונים אם אתה מנסה להשתמש ב- AdWords כדי לרכוש לקוחות מקומיים. הקפד להגדיר אותו ל"אנשים במיקוד המיקוד שלי "עבור שתי אפשרויות המיקום הבאות.
להקל על המרת
טעות חמורה נוספת שאני רואה הרבה היא כאשר בעלי עסקים קטנים לעשות את זה מאוד קשה עבור המבקרים באתר להמיר. בדרך כלל, זה נעשה בשלוש דרכים:
- טלפון או פרטים אחרים ליצירת קשר קשה למצוא
- מיקומים שקשה למצוא
- אין ביקורות או סיבות לבחור בהם
- יש אלפי אפשרויות על טפסים ליצירת קשר
- טפסים ליצירת קשר אינם פועלים
אם אתה מחפש פוטנציאלי, ויש לך 4 עסקים מקומיים שונים לבחירה, תוכלו לבחור את אחד בולט. אם אתה רוצה להיות מסולק במהירות מתוך תוכן להגדיר, ואז לעשות אחת מתוך חמש אפשרויות לעיל.
אם אתה לא רוצה להיות מסולק, ודא שאתה לא עושה את זה קשה עבור הלקוח לעשות עסקים איתך. הפוך את אתר האינטרנט שלך מזמין וקל לשימוש, ויש להם differentiators למה הם צריכים לבחור אותך. היית שם # 1 הדברה העסק בעיר שלך? אם כן, אומרים כי האתר שלך. זה גורם לך להתבלט מהמתחרים שלך.
קמפיינים למיקוד מחדש
זה אחד צריך להיות לא brainer עבור בעל עסק קטן. אם אתה לא, אנא, התחל מחדש את קמפיינים עכשיו. תשעים ושמונה אחוזים מהלקוחות לא להמיר על הקליק הראשון. להחזיר אותם ולהישאר על הראש שלהם הוא קריטי.
למרבה המזל, קל יותר מאי פעם להשתמש בכלים כמו AdRoll או ליצור מודעות retargeting בעצמך. על ידי כך, תקבל מבקרים באתר כדי לחזור, הוא קיווה, לקנות כאשר הם מוכנים. אני מאמין בנחישות להציע הנחות או תמריצים שונים אחרים שלך retargeting המודעות יסייע להמיר אותם ללקוחות.
השתמש באיסוף תוכן וכתובת אימייל
בדומה למיקוד מחדש, זה יכול להיות קשה מאוד להמיר מחברים ללקוחות מיד כי הם צריכים להיות התחמם. זה יכול להיות בולט מאוד עסקים קטנים עם הכנסה גבוהה לכל רכישה, כגון כלי רכב או דיור.
אם אתה מתקשה להמיר אותם מיד, הייתי מציע לנסות ללכוד את כתובות הדוא"ל שלהם ולשלוח להם שרשרת דוא"ל להישאר על הראש שלהם. בנוסף, תוכל לבנות אמון על ידי מתן תוכן בעל ערך. אני אישית משתמש ב- SUMOME ובמסע פרסום פעיל עבור זה.
באמצעות SUMOMe, אני משתמש בחלונות קופצים תוכן ותכנים שונים אחרים כדי לקבל את כתובות הדוא"ל שלהם. משם הם מקבלים את התוכן, והם נכנסים לחשבון 'מסע פרסום פעיל'. באמצעות זה, הם מקבלים סדרה 12 דואר אלקטרוני, אשר מנסה לגרום להם להמיר בתוך 3-4 החודשים הבאים.
אם אתה בעסקי הרכב, אתה יכול להשתמש חלונות קופצים עם תוכן כגון "12 טעויות הלקוחות שלנו לעשות כאשר קונים." מדריכים אלה המציגים טעויות, כשלים, או מכשולים בעת ביצוע רכישה גדולה הם תשומת לב תופס ובוודאי להמיר ב גבוה יותר מאשר דפי האינטרנט העצמאי שלך. לאחר מכן שרשרת הדוא"ל שלך תמשיך לבנות אמון וערך.
להעסיק קריאה לפעולה בתוכן
אם אתה eCommerce קמעונאים או למכור מוצרים בחנויות קמעונאיות, אתה יכול גם קורא לפעולה התוכן שלך. בעת כתיבת תוכן בלוג משכנעת לפתרון שאלות מחקר, אתה יכול גם לכלול שיחות לפעולה כאשר אתה מזכיר את המוצרים / השירותים שלך.
אתה יכול לכלול פריטים כגון "לחץ כאן עבור 10 אחוז הנחה" או הנחות מוניטרית שונים אחרים כדי לתת להם את הדחיפות להמיר ללקוח. אתה יכול גם לגרום דחיפות על ידי אמירת דברים כגון "מלאי מוגבל מאוד" או ביטויים שונים אחרים כדי להראות להם שהם צריכים לקנות אז הם לא מקבלים נשאר בחוץ.
סיכום
אלה הן הדרכים המובילות להמיר את "הדף של משפך" מנוע החיפוש תנועה שיש לו באופן מסורתי "שיעור המרות נמוך" מקור התנועה. אם יש לך הצעות או כל להוסיף, תודיע לי את ההערות!
חיפוש תמונות דרך Shutterstock
3 תגובות ▼
