טלפונים יש דרך מצחיקה זו של הפיכת חיינו אישי יותר ופחות אישי כל הזמן. בין אם זה מושך אותם החוצה כדי למנוע לדבר עם אנשים שאתה לא זוכר בדיוק בבית הספר התיכון שלך פגישה או לשלוח כמה טקסטים יום הולדת שמח לאנשים שאתה מנסה לשמור על קשר עם בפייסבוק, טלפונים חכמים שלנו הציגו אותנו חברתית המדיום יהיה לנו עד סוף ימינו.
עד 2018, יותר מ -50% מהלקוחות ישתמשו בנייד תחילה בכל הפעילויות המקוונות שלהם, על פי מחקר של גרטנר. ובעוד שמספר זה נראה על הזכות, כאשר אתה גורם כי מעל 68 אחוזים של האמריקאים יש טלפונים חכמים, פוטנציאל השוק של אינטראקציות אישיות (על המסך) יכול להיות מפלצתי.
$config[code] not foundעם זאת, אין זה משימה קלה לגרום לאנשים להתעסק במה שאתה עושה (במיוחד בנייד). אחרי הכל, אתה לוקח כמות מוגבלת של שטח, אז חשוב להשתמש בו בתבונה. מאמצי שיווק אין ספור הגיעו בסופו של דבר קבר בשוק הנייד בשל חוסר הבנה של אופן הפעולה הזו פועלת.
טיפים להגברת מעורבות נייד
הצעד הראשון שאתה צריך לקחת הוא לדעת מה המותג שלך ואת הסיפור מייצגים, כמו גם איך אחרים יכולים להתייחס אליו. כמו שאמרנו לעיל, יש לך כמות מוגבלת של מקום לעשות רושם, אז לעשות את זה אחד נחשב.
על פי מחקר שנערך בשנת 2016 על ידי איגוד הנתונים והשיווק, המדיה החברתית מציגה ביצועים טובים יותר מאלה של אימייל, תצוגה וחיפוש בניידים. סוד ההצלחה של המותג הזה? לדעת איך לעשות את הסיפור שלהם שווה לשתף.
"הגורם המניע מאחורי ההצלחה של SidelineSwap הוא שאנחנו דואגים לשמור על נוכחותו המקוונת של המותג שלנו, במקום לתת לפיתוי לשרת תוכן משומר ופעילות. אנחנו לא מפרסמים מאמרים רק עבור מדדי מילות מפתח, אנחנו לא משלמים עבור העוקבים רק כדי להפוך את החשבון שלנו מושך יותר - אנו מפעילים את הנוכחות המקוונת של המותג שלנו באותו אופן שבו אנו מנהלים את חשבונות המדיה החברתית שלנו ". אשר, כמו ברנדון קדון של נקודות SidelineSwap החוצה, היא בדיוק איך לעשות את השיווק הנייד שלך יכול לספר את הסיפור הכי קל שיש … אחד קורה המותג שלך עכשיו.
ברגע שאתה מקבל אותם בדלת, חשוב לעקוב הבא על השלב הבא: מקבל אותם להישאר לזמן מה.
שבעים ושבעה אחוזים של משווקים מרגישים כי התאמה אישית בזמן אמת הוא מאוד חשוב, אבל להתמודד עם מכשולים רבים בהשגת מטרה זו. וזה חשש תקף, במיוחד בהתחשב שאנחנו לא תמיד יש את המשאבים כדי להוסיף את זה "מגע אנושי" לכל אינטראקציה שיש לנו, אבל הטכנולוגיה היא במהירות להדביק כדי לאפשר לנו לעשות זאת.
כמו רוב המשווקים רוצים כמו רבים הרשמות כפי שהם יכולים להתאים תחת השמש, מקבל אנשים כדי לעקוב אחר על קבלת הודעות לדחוף יכול להיות תהליך פולשני. אבל כמו שזיף Lean נקודות במאמר במדריך 10 הטוב ביותר דחיפה הודעות כלים, יש הרבה צעדים שניתן לנקוט כדי להפוך את ההודעות שלך מרגיש אישי יותר, כגון הודעות זמן או התנהגות, כמו גם באמצעות נתונים מותאמים אישית.
עוד כלי אופטימלי להוסיף רמה של התאמה אישית על הנייד הוא יישום chatbots. כפי מציין החברה המהירה, בעוד לא מושלם בהתחלה, הרובוטים יש במהירות שיפור הבינה המלאכותית שלהם לרמות כי מותר מן כמה אינטראקציות נהדר וחידושים. מותגים כבר להבין דרכים לא רק לשפר את השירות ללקוח, אלא ניסיון הלקוח, בצטטו את המערכת האוטומטית כדרך לטפל הזמנות, פגישות ושירותים אחרים.
לבסוף, אני אציין שאם תבחר לרדת במסלולים מסורתיים יותר כגון מודעות ממוקדות וצורות אחרות של פריצה לצמיחה, הקדש זמן כדי לוודא שהנתונים שלך נכונים. לכולם יש הודעה זו בטלפון שלהם עבור מוצר שהם לא יכולים להשתמש בעיר הם ביקרו לפני למעלה מחצי שנה. אמנם, יש דרכים מנקודת מבט של הצרכן כדי להפוך את אלה ללכת, אבל זה התפקיד שלך כמו בונה את הקשר כדי לכבד את החלל שלהם.
עם כל הגישות השונות המפורטות לעיל, כי אתה יכול להשתמש כדי להפוך את השיווק הנייד שלך אישי יותר, חשוב צעד אחורה לזכור כי המותג שלך יש נוכחות, נושם בכל מקום שהוא הולך. כמו משווקים, אנחנו כבר כל תפסו למעלה buzzwords ו lingo, בתקווה כי המדדים שלנו פאן. אבל מצד שני, המילים האלה לא אומר כמעט כמו הסיפור של המותג שלך, וזה אחד הדברים האישיים ביותר שאתה יכול לחלוק.
החזקת טלפון באמצעות Shutterstock
1
