אנשי מקצוע בתחום הטכנולוגיה דורשים מגוון של מיומנויות כדי להצליח. הם חייבים לשלב ידע טכני עם כישורי מכירה מייעצים ויכולת לבנות קשרים עם מקבלי החלטות ברמות שונות בארגוני הלקוחות. אנשי מכירות מוצלחים בטכנולוגיה מספקים ללקוחותיהם פתרונות לבעיות עסקיות או טכניות, ולא מוצרים.
ידע מוצר
ידע מוצר מעולה הוא חיוני כדי להצליח במכירות הטכנולוגיה. אנשי מקצוע צריכים להיות מסוגלים להציג את היתרונות של המוצרים והשירותים שלהם הן למקבלי ההחלטות העסקיות והטכניות בשפה ברורה שהלקוח יכול להבין. הם חייבים להבין איך הלקוחות משתמשים במוצרי החברה, כמו גם להכיר את התכונות הטכניות. הם חייבים גם להיות מסוגלים להשוות את המוצרים שלהם עם אלה של המתחרים, כך שהם יכולים להתמודד עם שאילתות הלקוחות או התנגדויות. שינויים מהירים בטכנולוגיה עושים את זה חשוב עבור אנשי המכירות כדי להתעדכן עם שדרוגים מתוכננים של החברות שלהם או מהדורות חדשות ועם המגמות המתפתחות בתעשייה שלהם.
$config[code] not foundמיומנויות עסקיות
אנשי מקצוע בתחום הטכנולוגיה זקוקים למיומנויות עסקיות טובות. רכישות טכנולוגיה מייצגות השקעה אסטרטגית בחברות רבות, ומקבלי ההחלטות חייבים להצדיק את בחירתם למנהלים בכירים. לכן, אנשי המכירות חייבים להבין קריטריונים וכלים להשקעה כגון ניתוח עלות / תועלת. הם חייבים גם יש את הכישורים כדי לבנות עסק כספי במקרה הרכישה.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמכירת ייעוץ
מיומנויות מכירה מייעצת חשובים במגזר הטכנולוגי. אנשי המכירות צריכים להבין את ההזדמנויות והאתגרים של הלקוחות שלהם כדי שיוכלו להתאים פתרונות לצורכי הלקוחות שלהם. הם יכולים לבנות את הידע המגזרי שלהם על ידי קריאת דוחות התעשייה וניתוח מידע החברה באתרי האינטרנט של הלקוחות. עומק הידע המגזרי מאפשר לאנשי המכירות לשמש יועצים מהימנים ללקוחותיהם, וממחישים כי הם מבינים את צרכי הלקוח ויכולים להביא יחד מוצרים ושירותים המייצגים התאמה מדויקת לדרישות הרוכש.
ניהול מערכת יחסים
אנשי מקצוע בתחום הטכנולוגיה זקוקים למיומנויות ניהול יחסים טובות. הם חייבים להיות מסוגלים להתמודד עם סוגים שונים של מקבלי החלטות, כולל מנהלים טכניים, מנהלי רכש, מנהלי כספים ומנהלי עסקים. הם חייבים גם להיות מסוגלים לנהל את היחסים באמצעות מחזור מכירות ארוך שיכול להימשך מספר חודשים. אנשי מקצוע המכירות לתקשר עם מקבלי החלטות באמצעות פגישות פנים אל פנים ולשמור על קשר באמצעות דוא"ל או שיווק ישיר.
עבודת צוות
עבודת צוות חיונית להצלחה במכירות הטכנולוגיה. אנשי מקצוע עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מומחים טכניים לפתח פתרונות עבור הלקוח. הם גם משתפים פעולה עם צוות השיווק כדי לפתח תוכניות תקשורת וחומר תמיכה, כגון מצגות או ניירות תדרוך, המסייעים בבניית העדפה למוצרים ולשירותים של החברה.
