עאמר Akhtar של יאהו עסקים קטנים מדבר על שינויים אחרונים

Anonim

יאהו עסקים קטנים, שמטרתה להגיע עסקים קטנים והפעלה באינטרנט, debuted ב 1990 ו גדלה לתוך משאב מקיף.

יאהו אומרת כי הפלטפורמה שלה מציעה מגוון רחב של כלים שנועדו לסייע לעסקים קטנים ליצור אתר אינטרנט או אתר eCommerce. בין אם אתה צריך שם תחום או תוכנית עסקית דוא"ל - או צריך לבנות אתר eCommerce מהיסוד, Yahoo עסקים קטנים שואפת לספק את כל הדרוש.

$config[code] not found

עכשיו יאהו עסקים קטנים רוצה לתת ללקוחות הקיימים שלה מה שהם באמת רוצים - מכירות. החברה פועלת על מנת להשיג זאת על ידי תנועה אל אתרי האינטרנט של לקוחותיה באמצעות הנוכחות המקוונת העצומה של יאהו.

"אנחנו מסתכלים מעבר להיות חברת כלים", אמר עאמר אחטאר, ראש יאהו לעסקים קטנים, בראיון בלעדי לעיתון Small Business Trends. "עסקים קטנים רוצים תנועה ולקוחות, וזה מה שאנחנו הולכים לעזור להם להגיע."

Akhtar קיבל את עמדתו על יאהו עסקים קטנים ההגה בשנה שעברה אבל הוא לא חדש לתחום העסקים הקטנים. הוא בילה בעבר 10 שנים ב ADP, עובד על תוכנות שכר. לקראת סוף תקופתו הוא ניהל את פעילותה של סין.

הוא חזר לאזור מפרץ סן פרנסיסקו, שם הוא בא, וחיפש הזדמנויות הקשורות תוכנה עבור עסקים קטנים, סוף סוף הנחיתה על יאהו עסקים קטנים וזה המקום שבו הוא היום.

יאהו עסקים קטנים היה אחד הפלטפורמות eCommerce הראשון, אבל בשנה שעברה זה היה ביקורת על שינוי לא הרבה בעשור האחרון, אמר אלן וולטון של SpyGuySecurity.com SF שער. הוא הוסיף, יאהו עסקים קטנים מתחרה יותר עם Shopify ו BigCommerce יותר אמזון או eBay כי זה פועל ברקע.

לדברי אח'תאר, הוא מתמקד בשינוי הפלטפורמה מאז שכירתו. והעובדה כי יחידת יאהו פועלת ברקע היא בהחלט לא בעיה, על סמך מה שהוא שמע ממבקריו החשובים ביותר - לקוחותיו.

בראיון אמר אחטאר: "ביליתי את ששת החודשים האחרונים עם לקוחות עסקיים קטנים. הם מוכרים את מה שהם מוכרים דרך הפלטפורמה שלנו. הם מחפשים פשטות. רקע לא משנה. הם רוצים לראות את העסק יוצא מכל כלי או מוצר שהם משתמשים. האמנה שלנו היא פשטות, שקיפות ותמורה טובה ".

בראיון, Akhtar גם הדגיש את הסיבות העיקריות מדוע עסקים קטנים צריכים לשקול לעבוד עם יאהו עסקים קטנים לבנות את הנוכחות המקוונת שלהם. "שם המותג מרמז על בטיחות, ביטחון, נוחות", הסביר. "יש לנו בסיס צרכנים חזק ארכיטקטורה חסון buildable כי הוא באמת קשה לשכפל.

"אנחנו חלק מחברת צרכנים גדולה מאוד", הוסיף אצ'תאר, ותיאר עוד את יאהו כחברה בעלת מחלקות רבות עם נוכחות חזקה, שבה יכולים עסקים קטנים לשתף פעולה. "יש באמת מודעות למותג", הוסיף.

במונחים של נהיגה ללקוחות לתוך חנויות מקוונות של לקוחות, ציין Akhtar כי יאהו יש מעל 1 מיליארד משתמשים לחודש. "כמה מגניב זה יהיה אם נקבל כמה מהעיניים האלה באתרי הסוחרים שלנו? "שאל.

זוהי אחת הסיבות העיקריות ליאהו שפותחה שוק סנט, אתר משנה קניות יאהו, ואחד משני תכונות עיקריות שהושק בחודשים האחרונים. האתר נוצר כדי לחזק את ההפצה עבור הלקוחות של Yahoo Small Business.

"אנו רואים סינרגיה שם נהיגה משתמשים לאתרים של הסוחרים שלנו נותן לסוחרים גישה אלה מיליארדי צפיות. זה קשה מאוד לשכפל ", הסביר אקתאר. "אנו תכונה מוצרים באופן בלעדי מ יאהו עסקים קטנים סוחרים. עכשיו עשרות אלפי סוחרי eCommerce שלנו - הן חדשים והן קיימים - יכולים להיות בעלי חשיפה גדולה יותר ".

שוק סנט מייצרת כ -17 מיליון צפיות בחודש, אמר אקתאר.

התכונה השנייה, חשפה בחודש שעבר, היא יאהו Merchant פתרונות (לשעבר חנות יאהו). הגדולה בעולם eCommerce ספקית אירוח אתרים, סוחרים פתרונות הוסיף גם החזיתות ניידים הסתגלות.

פירוש הדבר שכל הלקוחות של Merchant Solutions מקבלים אוטומטית גרסה מותאמת לנייד של חזית החנות שלהם.

המהלך היה תגובה אל התאמה רחבה אלגוריתם Google tual כי penalizes אתרים לא מותאם לנייד.

בדיון על כמה המאמצים האחרונים, ציין Akhtar Live חנות תג. "זהו תג שאתה רואה באינטרנט ליד החנות שלך. זה מדגיש מוצרים הנמכרים בחנות שלך. זה מושך תשומת לב. הגדלנו את התג כדי להפוך למוצר מוצרים, כלומר, הוא מאפשר לסוחרים לבחור מוצרים שהם רוצים לקדם ", אמר.

הכללת התג לבדה יצרה עד כה יותר מ -7 מיליון דולר במכירות, הוסיף אקתאר.

מגמה נוספת בהנפקות של Yahoo Small Business מספקת כלים, כגון קופון מנהל, אשר נועד לאפשר אתרי eCommerce קטנים לעשות את סוגי הקידומים נפוץ בדרך כלל רק בין e-tailers גדול, הוא ציין.

"עסקים קטנים יכולים להתנהג כמו סוחרים גדולים עכשיו. הם יכולים לקבל הנחות בחנות רחבה או הנחות מוצר יחיד. כמו כן, הם יכולים לעקוב אחר הביצועים של הקופון ", אמר Akhtar.

"חנויות יאהו, אשר תוכננו במיוחד עבור עסקים קטנים המבקשים ליצור חנות מקוונת במהירות - יירעננו השנה, כך אמר.

Akhtar הדגיש ראשון עסקים קטנים יאהו לגבי שבוע עסקים קטנים לאומי: "בפעם הראשונה, השקנו Google Hangout עבור עסקים קטנים לעסקים קטנים בשבוע", אמר Akhtar. "אנחנו משתמשים בו כדי לדון בסוגיות ובשאלות על גידול העסק".

השתתפו היו יאהו עסקים קטנים מומחים משלו, כמו גם שותפים למפתחים. Akhtar אומר, "המארחים הם מוסמכים לחלוטין בהקמת אתר עסקים קטנים, קידום זה מקבל לקוחות."

בבלוג של Tumblr, החברה הציגה מדגם של נושאים לדיון, כולל דרכים למצוא לקוחות חדשים וכיצד לבנות את המותג שלך עם מדיה חברתית.

"ההצעה שלנו היא לעזור לעסקים קטנים לקבל באינטרנט ולהיות מוצלח", אמר Akhtar, וציין כי זה כולל חנויות לבנים וטיח עם נוכחות מקוונת, כמו גם עסקים מסחר אלקטרוני. "ביסודו של דבר, כל מי שיש לו נוכחות באתר" עומד להפיק תועלת ממגוון הכלים והמשאבים של Yahoo Small Business.

גם עולה: יאהו הודיעה על כוונתה לסובב את יאהו עסקים קטנים זה מגיע ברבעון הרביעי.

"זוהי התפתחות מאוד מרגשת", אמר אקתאר. "זה אומר שאנחנו מקבלים לפעול כחברה עצמאית עם התמקדות הבלעדית בסיוע לעסקים קטנים. יש לנו עכשיו את המיקוד הזה, אבל כחלק מיאהו ".

בנוסף, "אנו רואים הרבה תשומת לב מצד חברות צד שלישי שרוצים לעבוד איתנו כדי לקדם את ההצעה שלנו", הוסיף.

האינטגרציות עם שאר יאהו יישארו במקומן, אמר. "יאהו היא לגמרי על הלוח".

"אנחנו מפתחים הרבה מוצרים ואינטגרציות עם יאהו", אמר אקתאר. "ככל שאנו הופכים עצמאיים אנו יכולים לגדל את העסק הזה מהר מאוד."

תמונה: Yahoo!

עוד ב: SMB שבוע 6 תגובות ▼