סלון רכז חובות להשתנות בהתאם לגודל של הסלון, הצוות ואת הדרישות של בעל סלון. עם סלונים להוסיף יותר מאשר רק שירותי שיער, המיקום התפתח רק פקידת הקבלה וניהול מעין. מתאם סלון צפוי ללבוש כמה כובעים מתנהג קשר בין הבעלים סלון ואת הצוות, כמו גם בין הצוות ללקוחות.
קבלה
למרות עמדת המתאם סלון התפתח הקבלה, הקבלה נותרה האחריות העיקרית. רכזי סלון מברכים את כל מי שעובר בדלת הכניסה. הם לענות לטלפון, הספר פגישות ולתקשר את הצרכים של הלקוחות לסלון צוות וניהול. כדי לבצע פונקציות אלה רכזי סלון להשתמש בתוכנה קניינית אשר עוקב אחר ביקורי לקוחות, רכישות ומידע שירות. כפקידת קבלה הם עורכים סיורים בסלון, מגישים משקאות ללקוחות ממתינים ומנהלים משק בית מינימלי באזור ההמתנה.
$config[code] not foundמומחה קמעונאי
אספקת השירותים היא רק חלק אחד של זרם ההכנסות של סלון. מכירות המוצר הקמעונאי יכול להסביר עד 50 אחוזים של העסק. לרכזים תפקיד קריטי ביצירת מכירות קמעונאיות על ידי מעקב אחר המלצות מוצרים מספקי שירותים וקידום מוצרים קמעונאיים ללקוחות. רכזי סלון אשר "למכור למעלה" מוצרים קמעונאיים יכול להגדיל את המכירות הממוצע לכרטיס. העסק הקמעונאי הוא כל כך חיוני רווחי סלון כי בעלי רבים מציעים רכזי עמלה על בסיס מכירות המוצר.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילקונסיירז '
עם סלונים נוספים המציעים שירותי ספא, כולל טיפולי פנים, עיסויים ואיפור, מתכנני סלון מוצאים את עצמם פועלים כשוער. רכזת סלון עשויה לארגן "ליל בנות בחוץ" למסיבת כלולות או למניקורות אם ובת. רכזי ייתכן שיהיה צורך לסדר מחוץ הנחה הנחות עבור עובדים, כגון איפור שיער לחתונה. המתאם בונה קשרים עם עסקים חופשיים, כגון מתכנני חתונות ובעלי מסעדות, להציע המלצות ללקוחות.
מנהל תפעול סלון
בסלונים קטנים יותר, הבעלים פועל כמנהל. בגלל הבעלים עסוק מנהל את העסק, רכז סלון נחשב על פעולות היומיום רבים. זה כולל הולך על המלאי הקמעונאי, הפגישה עם ספקים וספקים, תזמון צוות. בהתאם לדרישות של הבעלים, מתכנני סלון עשוי להתבקש לעשות חשבונאות מזערית, כגון איזון קבלות ומכירות טיפים חישוב. הם עשויים גם להתבקש לעשות שיווק, להתמודד עם שאלות התקשורת ולפעול בתור מנהל בתפקיד כאשר הבעלים אינו נוכח.
