המשכיות עסקית דורשת להישאר גבוה אומר גרטנר הקבוצה

Anonim

וורנדייל, פנסילבניה (הודעה לעיתונות - 22 בפברואר 2010) - בעולם במהירות הבזק של הטכנולוגיה, שישה חודשים יכול להיות ההבדל בין המדינה- of-the-art ומאחורי פעמים. אז כאשר אתה מחשיב רק כמה "מגמות טק" יש זינק על עסקים קטנים ובינוניים (SMB) ב 20 השנים האחרונות, זה יכול לטגן את המוח שלך. אבל בעוד הנפקות השתנו לעתים קרובות ולעתים קרובות באופן דרמטי, הנושאים הבסיסיים כי כתובות הטכנולוגיה החדשה היו סביב מאז כניסתו של השוק.

$config[code] not found

מרנובל מחשב, שנוסדה בשנת 1990, היא מציאת הזדמנויות מכירה חדשות על ידי מענה אחר זקנה זקוקה - הגנה מפני תקלות ו אסונות. אספקת גיבוי מקיף והתאוששות מאסון (BDR) מתעלה על כל העסקים, למרות שחברות בענפי הבריאות, המשפט והתעשייה מיוצגות היטב ברשימת לקוחות החברה.

עם מקום בין 5 ל -250 משתמשים, לקוחות SMB של Marnoble מבינים שתכנון המשכיות עסקית (BCP) הוא הכרחי. על פי מחקר של חברת המחקר גרטנר גרופ, 43% מהחברות הושלכו מיד מעסקן על ידי "הפסד גדול" של רשומות מחשבים, ועוד 51% סגרו את הדלתות באופן קבוע בתוך שנתיים - והותירו רק שישה% מההישרדות " ציון.

מייק מרטין, סגן נשיא של Marnoble, מסביר כי "BDRs של Zenith מציעים חמישה דברים שרוב החברות שלהם זקוקות לרשתות: גיבויים תכופים, אחסון מחוץ לאתר, וירטואליזציה של שרתים, שחזור מתכת חשופה וניטור מרחוק 24/7/365. בשנה האחרונה, השתמשנו בכל חמשת הדברים האלה כדי למנוע או להתגבר על איזה סוג של כישלון כי הלקוחות שלנו חוו ".

מרטין מוסיף כי הלקוחות שלו במהירות לראות איך BDR, נמכר תחת המותג של Marnoble, בסופו של דבר יכול לחסוך להם הרבה זמן וכסף אבוד במקרה של אסון גדול או כישלון שרת פשוט. "בכל פעם שאתה יכול להציע ללקוח זה סוג של הגנה BDR עבור קטנה כמו $ 199 לחודש, זה כמעט מוכר את עצמו", הוא מסכם.

"רבים מבעלי העסקים הקטנים מבינים את החשיבות של גיבוי הנתונים שלהם, אבל הם לעתים קרובות מוצפים היכן או איך להתחיל תוכנית המשכיות עסקית", אמר מוריס סלואן, סגן נשיא לניהול ערוצים עבור Zenith Infotech, ספקית מובילה של ניטור וניהול מרחוק (RMM), גיבוי והתאוששות מאסון ופתרונות עזרה וירטואליים עבור ספקי שירותים מנוהלים ברחבי העולם. "כתוצאה מכך, גיבויים לא מבוצעים או שהם עושים זאת בצורה אקראית, לא יעילה אשר יכול להיות כמו הליכה על חבל דק - צעד אחד ואתה טוסט."

מרנובל גילתה רק את הפתרון של זנית אינפוטק BDR והחלה להציע אותו ללקוחות בתחילת 2009. "זה היה מאוחר מדי לעזור לאחד הלקוחות שלי", אומר מרטין, "אבל בדיוק בזמן כדי להציל כמה אחרים בשנה האחרונה. "

אבל שמירת לקוחות באמצעות BDR היא לא הדרך היחידה שבה Marnoble ממנף Zenith Infotech לטפל בלקוחות. יש גם גישה פרואקטיבית יותר, ומייק מספר על הניסיון הראשון של החברה עם השירותים המנוהלים של זנית אינפוטק. "קיבלנו את שיחת הטלפון הראשונה ממרכז הפעולה של הרשת (NOC), שאמרה לנו שאחד משרתי הלקוח שלנו ירד, והתקשרנו אל הלקוח. הם לא ידעו שהם למטה. הם התרשמו שאנחנו יודעים את זה לפני שהם! "

בין השירותים המנוהלים של Zenith Infotech, פתרון ה- BDR ומחויבותה של מרנובל לפעולה מגיבה, מרטין מרוצה מכך שהלקוחות שמורים היטב. "יש פתרונות אחרים בשוק חסרים רכיבים מרכזיים כגון צוות אמיתי, 24/7/365 NOC", הוא אומר. "זנית יש גישה מהירה באמצעות ממשק האינטרנט, תהליך אישור כרטיס ושליחה, את היכולת" לדחוף "עדכונים טלאים לשרתים ושולחנות עבודה, ואת היכולת להפיק דוחות על לטוס או לקבל את הדיווחים החודשיים על ידי הלקוח.

על זנית אינפוטק

זנית אינפוטק בע"מ היא ספקית מובילה של ניטור וניהול מרחוק (RMM), גיבוי והתאוששות מאסון, ופתרונות עזרה וירטואליים עבור ספקי שירותים מנוהלים ברחבי העולם. פתרונות החברה עטורי הפרסים מאפשרים לשותפי הטכנולוגיה שלה להרחיב את היקף העסק שלהם מבלי להגדיל את התקורה.

תגובה ▼