עובדים מקדישים את רוב זמנם בקהילה שלהם, ולעיתים קרובות עובדים עם אוכלוסייה מסוימת, כגון נוער בסיכון, או עם לקוחות ספציפיים שיכולים ליהנות מקבלת שירותים וצורות אחרות של סיוע. כמה עובדים פונים גם להגיע ללקוחות ולקוחות פוטנציאליים עם שיחות טלפון או דואר אלקטרוני. הם חייבים להיות שוטפת במדיניות רלוונטית, נהלים ותקנות. כאשר בוחנים קורות חיים, מעסיק פוטנציאלי צפוי לשקול את הניסיון של המועמד יותר מאשר גורמים אחרים.
$config[code] not foundניסיון והכישורים
מעסיקים מסוימים דורשים מעובדי הפנייה שלהם לפחות שנה או שנתיים של ניסיון רלוונטי. ניסיון זה מדגים את היכולת לבצע את העבודה. זה גם אומר מעסיק פוטנציאלי כי אתה יודע ונוח לבצע את החובות הצפויות של עובד outreach. חלק מהמעסיקים רוצים שעובדי ההסברה שלהם כבר מכירים את האזור שבו הם עובדים. המרכז שמרכז מנהטן לשירותים קהילתיים עירוניים, למשל, צופה שלעובדי הארגון יש ידע בסיסי במנהטן ובמערכת התחבורה הציבורית שלה. מעסיק פוטנציאלי עשוי גם אתה רוצה להיות מסוגל להיות שוטפת ביותר משפה אחת, כגון בספרדית, במיוחד אם תעבוד עם דוברי אנגלית שאינם ילידים או אלה שאינם דוברי אנגלית בכלל.
חינוך
מעסיקים פוטנציאליים רוצים לדעת כי לפחות יש לך תעודת בגרות או GED. בעל תואר ראשון, כגון בשירותי אנוש או בעבודה סוציאלית, יכול גם לעזור לך להצליח כעובד פונה. ייתכן שתרצה לכלול גם את ה - GPA ואת רשימת הפעילויות החינוכיות הרלוונטיות, כגון אם התנדבת בסוכנות חברתית או בריאותית מקומית או בבית חולים.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילהסמכה, רשיון וחברות
מאז אתה מבלה את רוב היום על הכביש, מעסיק פוטנציאלי עשוי לרצות לך רישיון נהיגה תקף. ייתכן גם צריך לספק הוכחה כי יש לך ביטוח רכב. אתה יכול לכלול את המידע הזה כדי להשלים את המידע שאתה מספק על החינוך שלך וניסיון. עליך לציין כל הסמכה רלוונטית שהרווחת. מעסיק פוטנציאלי עשוי גם לאפשר לך להרוויח הסמכה זו לאחר שכרו. אורגון מבוסס Yakima עמק החווה מרפאה עובדים, למשל, דורש העובדים שלה להגיע לבחינת הסמכה הסמכה המדינה פנים בתוך 30 יום מהשכרה. אתה צריך גם רשימה של כל חברויות מקצועי יש לך או ארגונים שאליו אתה שייך.
מיומנויות
כדי להצליח כעובד מקשר, עליך להיות בעל כישורי תקשורת בכתב ומילולי ללא דופי. אתה אמור להיות מסוגל לעבוד גם על שלך ועם אנשים אחרים. אתה צריך גם להיות מסוגל להעריך את כל הצרכים שלך לקוחות או לקוחות פוטנציאליים יש ו בתמצית להסביר את השירותים שעשויים להיות זמינים להם. מעסיק פוטנציאלי ירצה לדעת כי יש לך רקורד מוכח של עושה את זה, ואתה יכול להשתמש בקורות החיים שלך כדי להדגיש פעמים בהיסטוריית העבודה שלך, כאשר עשית זאת. אתה צריך להתאים את סעיף הכישורים של קורות החיים שלך את המיומנויות המעסיק הפוטנציאלי דורש של העובדים שלה להגיע. לאחר ניהול זמן חזק ומיומנויות הארגון יכול לבוא שימושי.