קוד האתיקה שעובדי מקדונלד 'ס אמורים לציית לו מכוסה במסמך ההתנהגות העסקית של התאגיד. מדי שנה, על כל העובדים לחתום על מסמך המאשר כי הם קראו את המסמך ופעל לפי הוראותיו. כמו כן, העובדים עוברים הכשרה הקשורה לסטנדרטים האתיים. המסמך הוא 40 עמודים פלוס ומכסה שישה נושאים.
התחייבויות ללקוחות
מקדונלד'ס מטפחת חובה אתית לספק מסעדות נקיות, היגייניות; צעצועים ידידותיים לילדים; ואווירה בטוחה לכל הלקוחות. משמעות הדבר היא כי תקני בטיחות עבור מזון וצעצועים צריך להתאים או יעלה על סטנדרטים ממשלתיים. החובה כוללת הבטחת שכל הפרסום הוא ישר וטוב טעם, וכי מידע סודי אינו משותף.
$config[code] not foundהתחייבויות לעובדים
חוברת הסטנדרטים של מקדונלדס כוללת פרק על מתן חוויה חיובית לעובדיה. לדוגמה, מעודדים עובדים לדווח על התנהגות לא הולמת, ללא חשש מתגובה. סביבת העבודה צריכה להיות חיובית והוגנת, ללא הטרדות ואלימות. הטרדות יכולות לכלול הטרדה מינית, בדיחות גזעניות והערות פוגעניות. התאגיד מאמין בגיוון ובטיפול בכל העובדים באופן שווה, בהתאם לקוד האתי.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמערכת ארגונית
מקדונלד'ס סבורה שלתאגידים ולעובדים שלה יש מחויבות מוסרית לפעול לטובתה של מקדונלד'ס עצמה - ולא לשם רווח אישי.בעלים ומפעילים של מסעדות מקדונלד 'ס צריך לפעול באופן עצמאי אבל עם יושרה, בעקבות כל החוקים הרלוונטיים הנחיות בטיחות. הספקים צריכים גם להיות מטופלים בצורה הוגנת.
הנחיות אתיות
ספר תקני החברה כולל פרק על הנחיות אתיות לטיפול בנכסי מקדונלדס. חובות אלה כוללות הגנה על הקניין הרוחני של מקדונלדס ונכסיה. לדוגמה, העובדים אינם צריכים להשתמש במחשבי החברה כדי להעביר מידע בלתי חוקי או להשתמש בלוגו של מקדונלד 'ס עבור רווח אישי. כל ניגוד עניינים צריך להיות משותף באופן מיידי עם המשרד הציות העולמי של החברה. זה כולל עבודה עם בני משפחה וחברים. שוחד אסור בהחלט.
סיוע לקהילות
אחד מאבני היסוד של החובות האתיות של עובדי מקדונלדס הוא להחזיר לקהילה. העובדים תורמים מיליונים בכסף ובשעות של שירות מדי שנה, אומרת החברה. עם זאת, תרומות פוליטיות שנעשו על ידי החברה חייב להיות מאושר על ידי מחלקת יחסי הממשלה. עובד שרוצה לתרום זמן או כסף למועמד פוליטי חופשי לעשות זאת, אלא רק על זמנו האישי ועל חשבונו. מקדונלדס מתמקדת גם בבריאות סביבתית, כגון השקעה בחידושים בתחום שינויי האקלים ובמאמצי השימור.
מחפשים רווח ושיפור
בעוד שביקוש הרווח והצמיחה הוא בעל חשיבות עליונה למקדונלד'ס, ספר תקני הארגונית קובע כי אין לעובד לעסוק בפעולות כאלה אם הוא מפר את חוקי ההגבלים העסקיים או חוקי התחרות הוגנים. יתרונות תחרותיים לא ניתן להשיג באמצעות סחר לא הוגן או בלתי חוקי, אלא באמצעות מחקר, שיווק ואיכות שירות. דירקטוריון עצמאי מעניק ניטור ותקשורת לבעלי המניות, וחקירות פנימיות יצטוו לבדוק כל התנהגות בלתי הולמת של עובדים.
