מכירות רהיטים הוא מיליארדי דולר בתעשייה בארצות הברית. קמעונאים רהיטים מפתח בדרך כלל להעסיק את המוכשרים ביותר המוכשרים לייצג את החנויות שלהם. התחרות יכולה להיות חריפה, ואת היתרון התחרותי של החברה הוא לעתים קרובות את הכישרון של אנשי המכירות שלהם. נציג מכירות רהיטים הוא שילם בדרך כלל או עמלה או שכר בסיס קטן בתוספת עמלה. האחריות העיקרית שלו היא להתמודד עם לקוחות ומכירה של מוצרים.
$config[code] not foundהיסטוריה של מכירת רהיטים
אנשים מוכרים רהיטים בארצות הברית מאז המאה ה -17. אפילו באותם ימים תיאור התפקיד של איש מכירות היה למכור רהיטים בני קיימא שעמדו בצורך מסוים. תומאס שרתון, יצרנית רהיטים בריטית שחיה בסוף המאה ה -18, מכרה מיטות שדה באמריקה במהלך מלחמת העצמאות. המיטות שלו שימשו אוהלים יכול בקלות להיות מפורקים ו relocated כאשר החיילים עברו למקום אחר. גם הוא וגם בריטניה תומאס צ'יפנדייל, יצרנית הרהיטים המפורסמת ביותר בהיסטוריה, השפיעו רבות על רוב העיצובים האמריקניים המוקדמים שנמכרים היום.
פונקציה
מוכר רהיטים הוא עובד החנות שיש לו קשר ישיר עם הציבור. הוא חייב לייצג את החנות בצורה חיובית. הוא חייב להיות גם ידע על קו המוצרים יש את היכולת לבצע הצעות, להראות ללקוחות סביב חדר התצוגה ולעזור להם לקבל את ההחלטה הטובה ביותר בבחירת הרהיטים שלהם.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילאחריות ראשית
נציג המכירות רהיטים בדרך כלל יש מכסת המכירות preassigned היא צריכה להיפגש כל חודש. האחריות העיקרית שלה היא מתקרבת ללקוחות כפי שהם נכנסים לחנות, לשאול על סוג של רהיטים שהם רוצים, ביצוע הצעות כפי שהם מראים ללקוחות סביב וסגירת המכירה. היא חייבת גם לענות על כל השאלות שהלקוח שואל, לנהל למכור רמיזות כדי להעביר מוצרים מרובים, לעבד את הניירת ולסדר מימון בעת הצורך. המוכר אחראי גם על הסדרת כל שינוי בד בקשות עבור הלקוח על חלקים מסוימים של רהיטים.
אחריות אחרת
אנשי מכירות רהיטים חייבים לשמור רשומות של לקוחות שאינם מבצעים רכישה ומעקב לפי הצורך. הם אחראים גם על סידור תצוגות, לשים את כל נקודת המכירה של מידע, ביצוע ספירת מלאי פיזי וסיוע מנהל החנות עם הזמנות. נציג המכירות חייב תמיד ללמוד על מוצרים חדשים ולהיות מסוגל להסביר תכונות ספציפיות של מוצרים שונים ללקוחות.
שיקולים
השרות של המוכר רהיטים עשוי להשתנות בהתאם לגודל של החנות או שרשרת. לדוגמה, נציגי מכירות עשויים להתמקד יותר על מכירת ולא מלאי בחברות גדולות. כמו כן, כמו מכירות רכב, ישנם כמה מקומות רהיטים כי רק לשלם נציגי המכירות שכר ולא עמלות. זה כדי להבטיח כי נציג המכירות מתמקדת יותר על שביעות רצון של שירות הלקוחות.
