, 8 אוקטובר 2013 / PRNewswire / - OfficeMax® Incorporated (NYSE: OMX) הציגה היום את מרכז השירותים החדש שלה, הממוקם בתוך חנויות ברחבי הארץ כדי לספק לבעלי עסקים את התמיכה החיוניים פעולות שהם צריכים לגדול. מרכז שירותי OfficeMax מציע מגוון רחב של למעלה מ -40 שירותים שנועדו להקל על הנטל הניהולי ולסייע לעסקים עם צרכים קריטיים, כולל עיצוב ותחזוקה של אתרי אינטרנט, תמיכה טכנית 24/7 on-Call, ניהול הדפסות ומסמכים, חומרי שיווק, כרטיס אשראי ועיבוד שכר, שירותי משאבי אנוש וסיוע משפטי.
$config[code] not found(צילום:
(תמונה:
האומה של 23 מיליון בעלי עסקים קטנים1 מפסידים יותר מ -4 מיליארד שעות בכל שנה בניהול זמן רב - אך חיוני - פעולות עסקיות ומשימות ניהוליות, על פי מדד ההתייעלות העסקית של OfficeMax שנערך בספטמבר 2013. כמעט מחצית (41%) מבעלי העסקים שנסקרו אמרו כי התשוקה שלהם ואנרגיה לבניית העסק שלהם.
"נתונים חדשים אלה מקדמים את מה שמצאנו במחקר ארצי נרחב עם בעלי עסקים מכל הגדלים", אמר קים פייל, סגן נשיא בכיר של OfficeMax ומנהל שיווק ואסטרטגיה ראשי. "בעלי עסקים מבלים הרבה זמן בביצוע עבודות תמיכה, כי בעוד קריטי, לוקח אותם מן העבודה עם הלקוחות שלהם גדל העסק שלהם. הם רוצים למקד את הזמן שלהם בבניית העסק שלהם, והם רוצים שותפים אמינים אשר יתייחסו לצרכים הספציפיים שלהם. מרכז השירותים החדש של OfficeMax מבוסס על שירותים שסיפקנו תמיד כדי להעניק לבעלי עסקים מגוון שלם של תמיכה חיונית, מעיבוד כרטיסי אשראי ושירותי שכר לתמיכת IT ופתרונות אחסון בענן. "
בעלי עסקים מקבלים הדרכה מאנשי צוות OfficeMax Services כדי להתאים אישית את השירותים שלהם ואת שירותי החבילה שלהם כדי להגדיל את הערך ואת החיסכון.
"ההקדמה של OfficeMax Services Center מרחיבה את האבולוציה של השירותים שלנו. אנו שמחים על שותפי החנות שלנו לעבוד בשיתוף עם לקוחות כדי להעריך את הצרכים העסקיים של הלקוחות ולחבר אותם עם הפתרונות הטובים ביותר וחבילות השירותים כדי לייעל את פונקציות התמיכה שלהם, בתורם, לפנות את הזמן להתמקד בצמיחה העסקית " אל מייקל לואיס, סגן נשיא בכיר של OfficeMax ונשיא קמעונאות.
בעלי עסקים שהשתתפו במדד היעילות העסקית של OfficeMax דיווחו גם על דאגות עם ספקים שמספקים תמיכה במוקד האחורי:
- 54% סבורים כי ספקי השירותים הנוכחיים שלהם אינם מבינים את הצרכים העסקיים שלהם ואת הצרכים הספציפיים.
- 44% מודאגים לגבי זמינותם ואמינותם של חלק מהספקים שלהם.
- 40% מעריכים את היכולת של הספקים הנוכחיים שלהם להישאר על מגמות הטכנולוגיה.
כדי להבטיח שירות חדשני, מרכז השירותים של OfficeMax הקיף פורטפוליו חזק של ספקי שירות לאומיים - כולל North American Bancard®, ADP®, PAYCHEX®, GoDaddy ו Carbonite® גיבוי מקוון - כדי לספק שירותים עסקיים קריטיים כגון עיבוד כרטיס אשראי, שירותי שכר סוחר, יצירת אתר אינטרנט ואירוח, ושירותי ענן. שירותים רבים מוצעים באמצעות OfficeMax Services Center בחבילות ערך בלעדיות שלא ניתן למצוא בשום מקום אחר, כולל חיסכון משמעותי של עד 76%2 על חבילות GoDaddy שירות באתר זמין רק בחנויות OfficeMax, ועד 15 אחוז חיסכון על עיבוד כרטיס אשראי עם צפון אמריקה Bancard.
לקבלת מידע נוסף אודות ההצעה החדשה של OfficeMax Services Center, בקר בכתובת www.OfficeMax.com/services.
מתודולוגיית הסקר
סקר מדד יעילות העסקים הקטנים בוצע באופן מקוון בארה"ב באמצעות Research Now מטעם OfficeMax בין התאריכים 18-29 ל -2013 בין 321 בעלי עסקים קטנים עם 100 עובדים או פחות. בעלי עסקים שנבדקו אמרו שהם מבלים כמעט ארבע שעות בשבוע יותר ממה שהם צריכים לנהל משימות backroom. תחזיות של 4 מיליארד שעות מדי שנה כוללות נתונים ממנהל עסקים קטנים בארה"ב, המציינים כיום 23 מיליון עסקים קטנים בארה"ב.
אודות OfficeMax
OfficeMax Incorporated (סימול: OMX) היא מובילה בתחום שילוב מוצרים, פתרונות ושירותים עבור מקום העבודה, אם עבור העסק או בבית. המשימה של OfficeMax היא פשוטה: אנו מספקים חדשנות במקום העבודה המאפשרת ללקוחותינו לעבוד טוב יותר. החברה מספקת ציוד משרדי ונייר, שירותי הדפסה והדפסה בחנות באמצעות OfficeMax Impress®, מוצרי טכנולוגיה ופתרונות, ריהוט לעסקים ולצרכנים. הצרכנים OfficeMax ולקוחות עסקיים מוגשים על ידי כ 28,000 שותפים באמצעות OfficeMax.com; OfficeMaxSolutions.com ו- Reliable.com; יותר מ -900 חנויות בארה"ב ובמקסיקו; וכן מכירות ישירות קטלוגים. OfficeMax כבר אחד בשם 2012 של חברות אתיות ביותר בעולם, והיא החברה היחידה בענף אספקת המשרד לקבל אתיקה בפנים® אישור על ידי מכון אתספרה. כדי למצוא את OfficeMax הקרוב ביותר, התקשר למספר 1-877-OFFICEMAX. לקבלת מידע נוסף, בקר www.officemax.com.
כל הסימנים המסחריים, סימני השירות והשמות המסחריים של OfficeMax Incorporated בהם נעשה שימוש הם סימנים מסחריים או סימנים מסחריים רשומים של OfficeMax Incorporated. כל מוצר או שם חברה אחר המוזכרים במסמך זה הם סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.
1 מספר העסקים הקטנים בארה"ב כפי שדווח על ידי מנהל עסקים קטנים (SBA.gov) 2 החיסכון מבוסס על תמחור Go Daddy סטנדרטי החל מיום 1 בדצמבר 2012. לאחר תקופת הרכישה הראשונית, מוצרים מוזלים יחודשו במחיר החידוש הנוכחי
אנשי קשר של OfficeMax קארן דנינג ניקול מילר 630.864.6050 630.864.6069
