אם יש לך אתר מסחר אלקטרוני, אתה יודע שזה לא מספיק כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים לבקר. המטרה היא להמיר את הביקורים האלה למכירות, ויש דרכים רבות לגרום לזה לקרות. אבל ב אינפוגרפיה האחרונה שלה, Vebology מסתכל על דרכים לייעל את הטפסים קופה אלקטרונית שלך.
אתה כנראה אומר לעצמך, אם הלקוח הוא מוכן לבדוק, מה ההבדל יהיה לעשות את הטפסים?
$config[code] not foundהתשובה היא: יותר ממה שאתה חושב.
נטישת עגלה היא בעיה גדולה עבור קמעונאים מקוונים.
Vebology עושה כמה המלצות שיסייעו להפחית את שיעורי הנטישה הגבוהה. האינפוגרפיקה מתחילה להמליץ על מפעילי האתר מסחר אלקטרוני להימנע יצירת "רישום" תהליך הרישום.
כולם רוצים לאסוף נתוני לקוחות, אבל Vebology ממליץ לאפשר ללקוחות לבצע את הבחירה של רישום לאחר שהם לבדוק ולא לפני. אם חוויית הקנייה טובה, הרוב המכריע של הלקוחות ייצור חשבון מבלי להיות כפוי.
ההצעה הבאה עושה הרבה חוש, כי אף אחד לא רוצה למלא טפסים מורחבים לקנות משהו, בין אם זה $ 5 או $ 1,000. Vebology מציע לך לשמור על כל צורה של הלקוח חייב למלא לפני הרכישה "קומפקטית" עם "רק את המידע הדרוש." אנשים עסוקים, טופס קומפקטי עם רק את היסודות עושה את התהליך הזה הרבה יותר מהר.
המלצות אחרות Vebology עושה הם:
- ודא שהלחצן הקודם פועל
- בניית אמון
- הימנע מחזרה
- לספק מחוונים התקדמות
- להיפטר הסחות דעת
- השתמש באימות מקוון
- השתמש בצד לצד כיתובים
- הפוך את הודעת השגיאה לקלה להבנה
קמעונאים מקוונים להתמודד עם התחרות של חברות מקומיות, לאומיות ובינלאומיות כמו גם לבנים טיט שקעים. אם כל צעד של חווית הקניות המקוונת לא עבר אופטימיזציה על ידי הפיכתו והפיכתו למהנה יותר, הלקוח ילך למקום אחר.
ייעול תהליך הקנייה של מסחר אלקטרוני הוא צעד אחד בכיוון הנכון כדי לוודא שהם לא. בדוק את אינפוגרפיק מלא מ Vebology כאן:
תמונות: Vebology
1
