על פי דיווח מוקדם יותר השנה על ידי ZenithOptimedia, ההוצאה העולמית על מודעות היא על המסלול לגדול 5.5% השנה ל 537,000,000 $, עם פרסום באינטרנט צפוי חשבון כמעט רבע מזה, על $ 121 מיליארד דולר. ובעוד גוגל ואחרים יש להוביל את הדרך כאשר נהיגה הכנסות אינטרנט המודעה, מדיה חברתית וטכנולוגיות מודעות כמו מיקוד מחדש צפוי לעלות על ההכנסות של מודעות החיפוש עד 2015.
$config[code] not foundמרי לו שיר, מייסד ומנכ"ל של פלטפורמת פרסום וידאו Fuel451, מניות כיצד עסקים קטנים יכולים להשתמש בעוצמה של טכנולוגיית המודעה יחד עם תוכן הווידאו שלהם כדי לעזור להם למצוא לקוחות נוספים - מבלי לשבור את הבנק. (תמליל זה נערך לפרסום, כדי לשמוע את האודיו של הראיון המלא, לחצו על נגן השמע בסוף המאמר).
* * * * *
מרי לו שיר: אני כבר בחלל הטכנולוגיה במשך 20 השנים האחרונות. הייתי העובד השלישי ב eBay, וזה בעצם איפה יש לי את הטעם הראשון של הטכנולוגיה ואת העוצמה של טק עבור עסקים קטנים.
לפני כמה שנים, התחלתי חברה עם אחי והחלטנו להסתכל על טכנולוגיית וידאו ופרסום עבור עסקים קטנים, וזה מה שאנחנו עובדים על עכשיו עם FUEL451.
עסקים קטנים מגמות: לדבר קצת על שיווק מנקודת המבט של המודעה; כי אני חושב עסקים קטנים רבים אולי לא מכיר את מה שהם יכולים לעשות עם חלק מתוכן הווידאו כבר יש להם.
מרי לו שיר: לפני כמה שנים מה שאנחנו מוצאים היה כי הרבה עסקים קטנים היו באמת להוטים לנסות וידאו עם העסק שלהם. וכך הם יצאו והשקיעו הרבה זמן ואנרגיה, ולפעמים כמה דולרים הגון למדי, לתוך יצירת קטעי וידאו כדי לקדם את העסק שלהם. אבל לאחר שהסרטון בוצע, הם היו מציבים אותו ב- YouTube ואז שוכחים אותו.
אז מה שאנחנו רוצים לעשות היה אומר, "עשית את ההשקעה הכבדה בסרטון, אבל הדרך הטובה ביותר שאתה יכול באמת לקחת את זה ואת המטרה מחדש זה יהיה בעצם להפוך אותו פרסומת עבור החברה שלך."
מגמות עסקיות קטנות: האם אתה יכול לדבר קצת על יחידות המודעות?
מרי לו שיר: עבורנו, כל יחידת מודעות היא בעצם מודעה אחת או פרסומת אחת המשמשת באינטרנט כדי לקדם את העסק שלך. לכן עבורנו, יחידת המודעות נוצרת מכל הנכסים החזותיים שלך. אנחנו לוקחים את הסרטון שלך, את הלוגו שלך, את המסר שאתה רוצה לתת בפועל ללקוח שלך, ושמנו את כל הדברים האלה בפרסומת אחת. זה מה שאנחנו משתמשים כדי לקדם את העסק שלך. אז כשאני אומר יחידות מודעה, זה מה שאנחנו בעצם מדברים.
מגמות עסקיות קטנות: כעת נדון גם במיקוד מחדש.
מרי לו שיר: אתה יכול בעצם לשמוע שני מונחים שונים בחלל הפרסום. ייתכן שתשמע את המונח 'מיקוד מחדש', או שתשמע את המונח 'שיווק מחדש'. וכל זה, זה הרעיון של כאשר מישהו מגיע לאתר שלך, אתה עוקב אחריהם או לעקוב אחר אותם עם מודעות על העסק שלך.
אז, תן לי לתת לך דוגמה. אם אי פעם היית אומר את האתר Nordstrom, ואתה כבר הסתכל על נעלי נייק, מודעה של נעלי נייקי ואז עוקב אחריך בכל מקום שאתה הולך באינטרנט. כל הזמן מזכירים לך את נעלי נייקי. זה נקרא מחדש מיקוד או שיווק מחדש. Nordstrom מנסה להזכיר לך את הנעליים האלה נייקי ולקבל אותך בחזרה לאתר.
שיווק מחדש צריך להיות חלק הפרסום בריא שאתה עושה עבור האתר שלך או את העסק שלך. אבל ב FUEL451 אנחנו אומרים שזה נקודת התחלה טובה, אבל זה לא סוף כל להיות כל מה שאתה צריך לעשות כדי לשמור על אסטרטגיית פרסום דיגיטלי בריא לעסק שלך. אנחנו למעשה לעקוב אחר הלקוחות שלך ואנחנו לעקוב אחר אותם עם מיקוד מחדש הראשון. אבל מה שאנחנו עושים הוא לאסוף את כל המידע ואת הנתונים שאנחנו יכולים על הלקוחות הבריאים שלך להשתמש בנתונים אלה כדי ליידע אותך מי היעד שלך או הלקוחות החדשים שלך צריך להיות.
עסקים קטנים מגמות: אז במילים אחרות, הדרך FUEL451 עובד לומד על התנהגות הלקוחות הנוכחי, כך שתוכל למצוא לקוחות טובים יותר, כי יש סוג כזה של דפוס התנהגות מדי?
מרי לו שיר: זה בדיוק נכון. אני חושב שיש שתי מגמות כל עסק קטן צריך להיות מודע. מגמה אחת היא המגמה וידאו וכמה חשוב כי המכירות ואת שיעורי ההמרה, ואף להגדיל את אמון בין העסק לבין לקוחותיה.
אבל המגמה הגדולה השנייה שאני חושב עסקים קטנים צריכים להיות מעורבים ושימוש היתרון שלהם הוא מושג זה של נתונים. מה שאנחנו מנסים לעשות הוא לעטוף את זה לתוך ההצעה שלנו עם FUEL451. אז מה שאנחנו רוצים לעשות הוא לא רק להפסיק עם הווידאו ואת המיקוד מחדש. הנתונים שאנחנו יכולים למעשה לאסוף עבור עסק קטן על הלקוחות שלהם, כל הנתונים האלה צריך להיות ממונפות כדי למצוא לקוחות חדשים.
מגמות עסקיות קטנות: אתה מנסה לשמור על תשומת הלב של לקוחות שיש לך כרגע, ועל ידי שימוש בשירות כמו שלך, אתה יכול לעשות את זה. אבל אתה גם יכול לאסוף מידע נוסף כדי לעזור באמת למקד לקוחות אפילו יותר או לקוחות פוטנציאליים שיכולים להיות בדיוק כמו אותם.
מרי לו שיר: זה בדיוק נכון. עכשיו, הרעיון של זה לא חדש. זה מה שחברות גדולות עשו מזה שנים. אבל הדרך שבה בנינו את הטכנולוגיה שלנו, זה עושה את כל הדבר הזה אפשרי עבור עסק בכל גודל.
מגמות עסקיות קטנות: כמה זמן ייקח להם להתחיל לראות כמה מההשפעה שאנחנו מדברים עליה?
מרי לו שיר: כל עסק מכל גודל צריך להיות מעקב אחר הלקוחות שלהם. זה, בשבילי, הוא בראש ובראשונה למעשה יותר חשוב מאשר משיקה מסע פרסום. אנו מספרים לכל הלקוחות שלנו ולקוחותינו שבלי קשר לגודל שלך, אנו רוצים להתחיל לעקוב אחר הלקוחות שלך בהקדם האפשרי. אז גם אם אתה מתחיל את ויש לך אולי אחד או שניים לקוחות, או כמה כניסות ביום לאתר שלך, כי הנתונים שאתה מקבל על בסיס הלקוחות שלך הוא מכרה זהב בשבילך. אנחנו רוצים להיות שם כדי לעזור לך שלי זהב ולהשתמש בו כדי להודיע מי אתה צריך להיות מסתכל הבא.
אני יודע אם אתה הולך כמה סוכנויות, או אם אתה הולך לרשת מודעות, הם עשויים לומר אם אתה לא מקבל 5,000 צפיות בחודש, או 5,000 כניסות ביום, אתה קטן מדי כדי לעשות את זה. אבל הדרך שבה בנינו את הטכנולוגיה שלנו היא בגודל אגנוסטי. אנחנו כאן כדי לעזור לכל אחד ללמוד כל מה שהם יכולים על בסיס הלקוחות שלהם, והוא יכול להשתמש בנתונים שהם אוספים כדי באמת להתמקד לקוחות חדשים כי זה באמת מה שכולנו אחרי.
מגמות עסקיות קטנות: לכן, אתה משתמש בשירות כזה כדי ללמוד על הלקוחות שלך וללמוד התנהגויות של לקוחות כדי לנסות למצוא לקוחות פוטנציאליים כמוהם. אבל אתה גם לומד יותר על לקוחות קיימים, כך שתוכל לספק חוויות טובות יותר עבורם, הזדמנויות אינטראקציה טובות והזדמנויות טובות יותר לאירוסין?
מרי לו שיר: זה בדיוק נכון. אנו צופים במה הם עושים באתר שלך, מחוץ לאתר שלך, מה מעניין אותם, מהן ההתנהגויות המאפיינות את העסק שלך ואת לקוחותיו. ומה שאנחנו עושים הוא מחפש את הדפוסים באותה התנהגות שאנחנו יכולים למנף ולהשתמש כדי להתאים משתמשי אינטרנט אחרים אשר נמצאים שם כי צריך להיות ממוקד כמו לקוחות פוטנציאליים בשבילך.
מגמות עסקיות קטנות: היכן יכולים אנשים ללמוד עוד על השירות שלך?
מרי לו שיר: האתר שלנו, שהוא Fuel451.com. וכמובן, הם תמיד יכולים להתקשר אלי או להתקשר לכל אחד מהצוות שלי ואנו שמחים לעזור.
זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.
