DALLAS, TX (הודעה לעיתונות - 14 בספטמבר 2011) Fonality, חברת התקשורת העסקית הצומחת במהירות הרבה ביותר בצפון אמריקה, פרסמה היום את הדו"ח "מדינת השוק של 2011: מגמות ניידות ב- SMBs". המחקר, שנערך על ידי Webtorials, סקר עסקים קטנים ובינוניים (SMB) עם 10 250 עובדים. היא גילתה את הדרישה הגוברת לניידות של עסקים קטנים ובינוניים, כי 50% מהעובדים האלה מוערכים כחוצים מחוץ למשרד, כאשר רבע מהעובדים נמצאים בכל זמן נתון.ממצאים בולטים נוספים כוללים ניצול מוגבר של מחשבי לוח, אשר יהפכו את המכשיר הנייד סטנדרטי בתוך 18 חודשים. בנוסף, בשל הגדלת התלות הניידת, 43 אחוזים של SMBs מתכננים לפרוס מבוססי ענן או מתארח פתרונות ניידים כדי לשפר את המסירה לעובדים.
$config[code] not found"עסקים קטנים ובינוניים מסתמכים על כלים ניידים כדי לשרת טוב יותר את הלקוחות ולהפחית את ההוצאות הכספיות", אמרה ג'ואני וקסלר, אנליסטית עצמאית ברשת ועורכת הסיליקון. "עם זאת, העובדים נאבקים עם חוויות גישה עקביות כאשר בתוך ומחוץ למשרד, אשר יכול להיות באסטר פרודוקטיביות. חברות עם עובדים בעלי יכולת ניידות גבוהה, שמשקיעות בפתרונות המאפשרים גישה עקבית, יכולות להחזיר הרבה זמן עבודה, ומחקר זה מראה ששירותי ענן / מתארחים מתפתחים כדרך ראשונית להשגת מטרות אלו ".
פרטים נוספים מהדו"ח חושפים:
- נוכחות בזמן אמת וכן ספריה ארגונית וגישה ליומן הם יכולות מועדפות (UC) מועדפות
- הפונקציונליות של מרכז הקשר, כולל הסלמה בלקוחות, ניתוב המבוסס על מיומנויות וניהול תור, הם בעדיפות גבוהה יותר ויותר
- קישוריות Wi-Fi היא שיטה מועדפת לשמר דקות של תוכניות לנייד
כמו קריאה לפעולה, המחקר קובע כי עובדים ניידים, אשר מבלים שעות של היום שלהם בתחום ניסיון בקושי גישה ליישומים עסקיים קריטיים, אשר בתורו, שורף את הפרודוקטיביות. אובדן פרודוקטיביות זה הוא עד שש שעות בשבוע של בזבוז זמן לכל עובד SMB. על ידי מתן אותו ניסיון תקשורת עסקית בתוך ומחוץ למשרד, המשרד הממוצע המונה 137 עובדים עם 67 עובדים ניידים יכול להחזיר עד 700,000 $ מדי שנה על ידי מדידת פרודוקטיביות צוות העובדים, או יותר מ -10,000 $ לכל עובד נייד.
"מחקר זה מגלה כי כוח העבודה הנייד של העסקים הגדל של היום כבר מעוכבת באופן מלאכותי על ידי טכנולוגיות מדור קודם", אמר ווס Durow, מנהל השיווק הראשי, Fonality. "ל- SMB יש כעת גישה לתכונות מאוחדות המבוססות על ענן צמתים ומאפייני מרכז קשר, המאפשרים לעובדים מרוחקים לפעול באופן פשוט ובמחיר סביר".
כדי לגשת אל הדוח המלא של "דוח מצב השוק לשנת 2011: מגמות ניידות ב- SMBs", בקר בכתובת: www.fonality.com/content/smb-mobility-study.
מיועד עבור חברות קטנות ובינוניות, Fonality מציעה VoIP, UC ושולחן העבודה פתרונות שולחן העבודה הנייד כי הם פשוטים לשימוש, קל לניהול ובמחיר סביר לפרוס. המודל המבוסס על ענן של החברה מספק את אותם השירותים של מערכות IP מסורתיות ללא חומרה יקרה, תשתיות או מחזורי יישום ארוכים. העלות הכוללת של הבעלות מופחתת באופן דרמטי ב -50% או יותר, בעוד שמשתמשים נהנים מגישה לשירותי תקשורת רבי עוצמה שמורים לרוב לחברות הגדולות. כדי ללמוד עוד על הפתרונות הניידים של החברה, בקר בכתובת www.fonality.com/hud.
על פונאליות
Fonality היא חברת התקשורת העסקית בעלת הצמיחה המהירה ביותר בצפון אמריקה וספקית מובילה של פתרונות מבוססי ענן ב- VoIP ו- Unified Communications לעסקים קטנים ובינוניים. עם גישה ייחודית מודל תוכנה, Fonality מספקת את כל התכונות של ספקי מדור קודם ללא עלות או מורכבות. נוסדה בשנת 2004, Fonality סיפקה יותר משני מיליארד שיחות טלפון על פני ענן תוך הפעלת יותר ממיליון משתמשים של תוכנות תקשורת מבוססות פתוח. בין המשקיעים: אינטל קפיטל, דרייפר פישר יורטסון ואזורה קפיטל פרטנרס. בקר www.fonality.com לקבלת מידע נוסף או להתקשר 877-FONALITY.
