אם אתה חושב כל העיתונות היא עיתונות טובה, ייתכן שיהיה עליך ללמוד קצת משהו ממחרוזת האחרונה של מחלוקת של סופר.
השערוריות של החברה, הכוללות תביעות משפטיות, תקלות ברכב עצמי, הטענות על תקיפות מיניות במקום העבודה, טעויות ביצוע ועוד, פגעו קשות במוניטין שלה על פי דו"ח שפורסם לאחרונה. בסקר של סטטיסטה, 57 אחוזים מתוך 1,500 המשיבים אמרו כי יש להם כרגע דעה שלילית או נייטרלית של אובר. השווה את זה 69 אחוזים שאמרו כי יש להם דעה חיובית של החברה לפני כל העיתונות רע.
$config[code] not foundוזה לא רק דעת הקהל. זה בעצם משפיע על השורה התחתונה של אובר. מבין אותם לקוחות שעזבו את אובר בחודשים האחרונים, 56% אמרו כי הם עשו זאת בגלל סיפורים שליליים בעיתונות, על פי דו"ח נוסף של cg42.
סביר להניח, העסק הקטן שלך לעולם לא יחווה שורה של מחלוקות להשוות את גודל הבעיות האחרונות של אובר. אבל דו"ח זה אמור לשמש קריאת השכמה לעסקים מכל הגדלים בכל זאת.
ההשפעות השליליות של פרסום רע
העיתונות השלילית היא לא רק רע עבור העסק שלך בטווח הקצר. זה באמת יכול להוביל ללקוחות עוזב וזה יכול לעצור לקוחות פוטנציאליים מ מתנשא העסק שלך בעתיד. אז אתה צריך לנסות לשמור את כל העיתונות שלך על הקצה החיובי של הספקטרום, כדי למנוע סבל ההשפעות השליליות של פרסום רע. וכאשר אתה עושה ניסיון מחלוקת, אתה יכול להשתמש אובר כדוגמה איך לא להתמודד עם זה.
תמונה אחרת דרך Shutterstock
