כאשר Google+ הושק בקיץ האחרון, אחד מהתכונות המעניינות ביותר שלו היה Google+ Hangouts, במיוחד אם אתה בעל עסק. על ידי שימוש ב- Hangouts Hangouts של SMB יכולים להזרים שידורים חיים ישירות מאתר האינטרנט שלהם, מערוץ YouTube או מפרופיל Google+ שלך עם מספר קליקים בלבד וללא תוכנות נוספות. אפילו יותר מכך, הם יוכלו לשמור את ה- Hangouts ולפרסם אותם באתר שלהם. אם היית מישהו שרצה להתנסות עם webinars או וידאו חי, זה היה נהדר, ללא עלות דרך לעשות את זה.
$config[code] not found
אבל עכשיו, אחרי שנה עברה, איך יש עסקים אלה השתמשו ב- Hangouts? איך אנחנו יכולים את כל להשתמש בהם כדי להגדיל את המעורבות עם הלקוחות שלנו לבנות את המותגים שלנו?
להלן מספר הצעות.
1. פגישות משרד
המפגשים הם הקללה של הקיום של אנשים רבים. הם לעתים קרובות חסרי דעת, לא יצרניים, ואם אתה לא זהיר, אתה יכול לאכול את כל התפוקה של אחר הצהריים. ולכן לפחות חברה אחת החליטה להשתמש ב- Google+ כדי לשנות זאת.
במאמר של Entrepreneur.com, ליסה ג'יררד מספרת כיצד InQuicker, חברה בתחום ה- IT, החלה להשתמש ב- Google Hangouts כדי לשקם את פגישותיהם בתוך המשרד. על ידי מתן אפשרות לצוות של 10 אנשים להשתמש ב- Google+ כדי לשתף את המסך, InQuicker מצא כי הפגישה הפחות רשמית היו יותר פרודוקטיביים ומאושרים יותר. זה עזר להם להפסיק להסתכל על הפגישות כמו "המהירות המהירה" ולתת לכולם להישאר ממוקדים במשימה בהישג יד - עושה את העבודה בפועל.
2. סיעור מוחות
לכולנו יש רגעים שבהם שני (או שלושה או ארבעה) ראשיים יהיו טובים יותר. במחזור החיים של החברה שלך זה עשוי לכלול כאשר הגיע הזמן לחשוב על המוצר הבא שלך, להחליט אילו כנסים אתה רוצה להשתתף, כדי ליצור את לוח השנה שלך שיווק תוכן לחודש, או לחלום עד אירועים מקומיים עבור הקהילה שלך.
על ידי קיום סיעור מוחות וירטואלי הפעלות זה מאפשר לכולם להיפגש רעיונות המגרש בסביבה עשירה, שיתופית. תוכל להזמין אנשי צוות להשתתף, לבעלי עסקים אחרים, ללקוחות או לאנשים בולטים בשכונה שלך. על ידי מתן לכולם את הרצפה ישירות מהמקום שבו הם יושבים, אתה מביא יותר דעות ממה שאתה יכול אם היה צריך לסחוט את כולם לחדר הישיבות שלך.
3. הקלט Webinars / הדרכות
Webinars חם עכשיו. הם חמים כי הם מאפשרים לבעלי עסקים לשתף מידע ברמה מקצועית עם הקהל שלהם מכל מקום שבו הם נמצאים. אנחנו כבר לא צריכים לנסוע כדי להיפגש עם הקהל שלנו; עכשיו אנחנו יכולים לעשות את זה מן הנוחות של המשרד הביתי שלנו.
אם חשבת אי פעם על הפעלת הסמינר המקוון שלך או על הדרכות וידאו כדי להצטרף לשירותים / מוצרים באתר האינטרנט שלך, Google+ Hangouts מאפשרים לך לעשות זאת בחינם. אין תוכנה לשלוט ולא להוריד (שים לב: בפעם הראשונה תתבקש להתקין את הפלאגין / האפליקציה של Google Video Chat אם עדיין לא עשית זאת - אבל זה קל ולוקח רק כמה רגעים). אתה פשוט מתחיל Hangout +, שם אותו, ואתה בדרך שלך.
ומכיוון ש- Google תרשום ותעלה את ה- Hangout שלך ל- YouTube עבורך, אינך צריך אפילו לדאוג לתוכנות הקלטה. די מדהים.
4. נושא מבוסס שאלה & תשובה
Webinars הם נהדר, אבל לפעמים כל הלקוחות באמת רוצה לעשות הוא לשאול אותך שאלה. למה לא לקיים חודשי שאלה & Hangout תשובה שבו אתה מזמין את הלקוחות שלך כדי להיכנס, לשוחח, ולהביא את השאלות שלהם?
אם אתה מתכנן פיננסי אולי תרצה להחזיק Hangouts נושאים כדי להזמין אנשים להביא את השאלות שלהם בנושאים מסוימים. שבוע אחד ה- Hangout שלך יכול להיות על סוגים שונים של IRAs זמין ואת היתרונות / חסרונות של כל אחד. בשבוע הבא תוכל לענות על שאלות לגבי המניות הטובות ביותר להשקיע על בסיס גיל / סיכון סובלנות.
בעקבות נושא שאלה & תשובה Hangouts יכול גם לעזור לך לפלח את הלקוחות שלך דלי עבור המיקוד מאוחר יותר.
5. מציעים שעות ייעוץ
זוכרים כשהיית בקולג 'והפרופסור שלך החזיק שעות עבודה כדי שהתלמידים יוכלו לקבל עזרה אישית? למה לא להציע את אותה תכונה כמו יועץ? אולי זה אומר שירותי אימון מותאמים אישית או שהוא מחליף מיילים יומיומיים שיחות עם שבועי 20 דקות וידאו צ 'אט בין הצוות שלך ואת הלקוח שלך?
הגדר את עצמך בנפרד מספקים אחרים על ידי מתן אימון וירטואלי באמצעות Google+.
6. מאחורי הקלעים
כצרכן אני אוהב ללמוד יותר על האנשים או העסקים שאני כבר בקשר איתם. ו- Google+ Hangouts נותן לנו דרך נוספת להזמין אנשים מאחורי הקלעים לעסק שלנו.
לדוגמה, אולי אתה בית קפה שכונתי מתגאה על תמיכה בקהילה המקומית. אתה מוכר יצירות אמנות של אמנים מקומיים ואתה מארח את הלילה מיקרופון פתוח עבור להקות השכונה לבוא ולהראות את הכישרון שלהם. כדרך לקדם את האירועים האלה ולהביא אנשים רבים יותר לבית הקפה שלך, מדוע לא תארח Hangout שבו תראיין את האמנים או המוסיקאים? או אולי לראיין את העובדים או את הלקוחות שלך כדי להציג אותם בפני הקהל שלך? לחלופין, תוכל לשוחח בצ'אט שבועי שבו אתה מציג תצוגה מקדימה של מה שמתרחש בקו העסק שלך?
אנחנו אוהבים לקבל מבט אינטימי יותר על האנשים שאנחנו צריכים לאפשר במעגלים שלנו. השתמש ב- Hangouts כדי לעשות זאת.
7. מארח Class
Hangouts מספק לך את היכולת לקיים שידור חי ולהזמין אנשים רבים ככל שתרצה להשתתף. אתה יכול להחזיק את הכיתה המקוונת שלך ללא צורך לדאוג לכל אחד לתוך חדר יחיד או לספק מזון עבור 50 אנשים כאשר רק 10 אנשים להופיע. עכשיו כי גוגל הסיר את התקורה מעורב עם יצירת בכיתה או סדנה, למה לא להתחיל אחד?
אולי זה שיעור הכתיבה שבו כולם מופיעים עם קטע קצר לקרוא ואחרים ביקורת על זה. או שזה שיעור בישול שבו אתה מראה כיצד להפוך את הצ 'ילי המפורסם שלך אש. או שזה הסדנה לעיצוב אתרים שבו אנשים באים ואתה מבקר באתר לחיות עבורם. האפשרויות עבור דרכים לעסוק ולספק ערך ללקוחות שלך הם אינסופיים.
8. הכן הודעות
טיילור סוויפט אירחה לאחרונה Hangout של Google+ כדי להודיע על האלבום החדש שלה. במהלך הצ'אט החי, טיילור השיב על שאלות מעריצים מרחבי העולם, הודע להם מה הם יכולים לצפות מהאלבום שלה, והופיע לראשונה בסינגל הראשון שלה. כאשר סינגל שלה שוחרר ב- iTunes מאוחר יותר באותו לילה זה הלך ישר מספר אחד, מהר יותר מכל שיר אחר בהיסטוריה.
יש לך הודעה גדולה - אם זה חדש לשכור, מוצר חדש, ההשקה הקרובה - עכשיו גוגל נתן לך את ההזדמנות לארח אירוע משלך העירייה, ללא תשלום.
יש טונות של דרכים לבעלי עסקים קטנים להשתמש ב- Google+ Hangouts כדי ליצור קשר עם הקהל שלהם ולבנות התרגשות. אם עדיין לא עשית זאת, ייתכן שתרצה לבדוק את יומן Google Live Events כדי לעזור לדרבן חלק מהרעיונות שלך. תוכל גם להוסיף אירועים משלך ליומן כדי להגדיל את טווח ההגעה שלך.
האם שקלת להשתמש ב- Google+ Hangouts באסטרטגיית השיווק שלך?
צילום מקרוב: איוויקאנס / 123RF תמונות סטוק
עוד ב: Google, Google Hangouts 24 הערות ▼
