מיומנויות משק בית מלון

תוכן עניינים:

Anonim

המלונות היו מוצאים את זה בלתי אפשרי לרוץ בלי צוות משק הבית. רוב משקי הבית לעבוד בתחומים מסוימים של משק הבית, כולל בחדר הכביסה, גיהוץ ו מגבות כביסה וסדינים, וחדרי ניקוי או אזורים אחרים במלון. מיומנויות ניהול ביתיות מקיפות מגוון רחב של מיומנויות מריקון אשפה, ניקוי חלונות ומיטת מיטה. הלשכה לסטטיסטיקה העבודה צופה עלייה של 15.8% משרות משק הבית עד 2016. רוב משק הבית משלמים שכר מינימום, בעוד כמה מפקחים מרוויחים מעט יותר שכר.

$config[code] not found

שיטות ניקוי

בתי מלון רכבות הבית בשיטות ניקוי ספציפיים. רוב דורשים מיטות שבוצעו על תקן מסוים או חדרי אמבטיה כדי לנקות באמצעות מוצרי ניקוי שצוין. שומרות בית שעובדות במכבסה נדרשות לקפל ולקפל פשתן למפרט מדויק.

כלי ניקוי

שומרי בית נדרשים להשתמש בכלים מסוימים בעת ניקוי חדר האורחים. כלי טווח מ שואבי אבק כדי סמרטוטים אבק סמרטוטים. שומרי הבית חייבים לוודא שהם מלאי עגלות ניקיון שלהם עם אספקה ​​מספקת, כך שהם לא לבזבז זמן לאחזר פריטים מחלקת משק הבית.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

ארגון

הגדרת החדרים חיונית בעת הכנת חדר לאורחי המלון. אורחי המלון חייבים להרגיש בנוח להיכנס לחדר, ומלונות רבים מוסיפים נוגע מיוחד, כגון מוצרי אמבטיה יוקרתיים, עיצוב חדר או מצעים, כי להפריד אותם ממלונות אחרים. על שומרי הבית להסדיר את הנגיעות המיוחדות הללו למפרטים הנדרשים על ידי המלון. תפקידים אחרים עשויים לכלול קיפול ו מגבות תלויים בעיצוב מושך, סידור בר רטוב או לסובב את המיטה ולהוסיף שוקולד.

פגיעה בעבודה

משק הבית הוא עבודה תובענית פיזית שיכולה לגרום לפציעות עבודה. שומרי בית נמצאים בסיכון של זן חזרה והגדילה את הרגל והרגליים פציעות. שרשראות בתי מלון רבים דורשים עקרות בית כדי ללבוש גב הפלטה, להקטין את הסיכוי של זן בחזרה הרמה או כיפוף. הנעליים הנכונות הן קריטיות, ואת צינור זרימת לעזור להקל על הלחץ על הרגליים.

מיומנויות כביסה

שומרות הבית מכבסות ומגהצות מאות סדינים, מגבות ומגבות כביסה מדי יום. רבים מהם גם מכניסים חפצים אישיים לאורחים ולא יכולים להרוס בגדים לאורחים. החובה כוללת כביסה, קיפול, גיהוץ וניקוי יבש.

כישורי תקשורת

שומרי בית פוגשים את אורח המלון על בסיס קבוע. הם נדרשים להיות מסוגלים לתקשר היטב ולצפות את הצרכים אורח. עליהם לסייע בבקשות לפריטים נוספים כגון מגבות נוספות או פריטים אישיים. שומרי הבית צריכים להבטיח חדר אירוח נקי ונוח. יתר על כן, housekeepers נדרשים כדי לפתור את כל התלונות כי אורח יכול להיות עם חדר שאינו עומד בסטנדרטים אורח.