94% הצרכנים אומרים האתר שלך חייב להיות קל לנווט

תוכן עניינים:

Anonim

הנושא של התמכרות לאינטרנט הוא תופס כותרות, אשר מציגים עסקים עם קבוצה חדשה של אתגרים כמו אנשים לבלות פחות זמן באינטרנט. וכאשר הם עושים זמן באינטרנט, 94% מהצרכנים אומרים שהם רוצים קל לנווט באתר.

זה על פי סקר חדש על ידי קלאץ 'אשר נראה לזהות את האתר העליון תכונות אנשים הערך ביותר. ומכיוון שהם מבזבזים פחות זמן באינטרנט, זה רק הגיוני הצרכנים רוצים יותר יעילות.

$config[code] not found

בעלי עסקים קטנים עם נוכחות דיגיטלית, ולכן, חייבים ליצור אתרי אינטרנט עם חוויית משתמש נהדרת (UX) כדי להבטיח שהקהל שלהם יישאר מעורב והם חוזרים.

קלסי מק'קון, שכתבה את הדו"ח על קלאץ 'אמרה, אנשים רוצים להשקיע פחות זמן באינטרנט. זה מחייב חברות לעצב אתרי אינטרנט אשר לוקחים בחשבון את ההעדפה של הלקוחות שלהם ומה הם מוצאים שימושי ביותר.

McKeon ממשיך ואומר, "תכונות ניווט קל צריך להיות בראש סדר העדיפויות של חברות בעת יצירת עיצוב חדש. על ידי הוספת פשוטה, תגובה סרגלי כלים ותפריטים, חברות יכולות ליצור חוויית משתמש אינטואיטיבית. עסקים צריכים גם לשלב תערובת של המגמות הנוכחיות אלמנטים עיצוב נצחיים עבור עיצוב ירוק עד כי אנשים עדיין ימצאו המודרנית. "

על מנת לברר מה בדיוק הצרכנים מחפשים באתר, שאל Clutch 612 אנשים אשר אתר תכונות UX חשובים להם ואשר הם יכולים לחיות בלי.

המשיבים בסקר היו מארה"ב, המורכבת מ - 63% נשים ו - 37% גברים בגילאים 18 - 65 שנים. הם עשו את הגלישה שלהם ב- Chrome (65%), Safari (18%), Firefox (5%), Internet Explorer (1%) ו -10% השתמשו במשהו אחר.

תוצאות סקר הצג ניווט אתר קל הוא החשוב ביותר

כאשר מדובר שעות הפנאי היומי בילה באינטרנט, 33% אמרו שהם בילו 1-3 שעות באינטרנט. זה היה ואחריו עוד 30% שאמרו ארבע עד שש שעות, 14% 7-9 שעות, ו 18% יותר מ 10 שעות.

חשוב לזכור כי זה רק עבור הפנאי כאשר אתה מוסיף בזמן הצרכנים בילה באינטרנט לעבודה זה מהר עושה אחוז גדול של היום.

בין אם זה עבור פנאי או עבודה, יש הסכמה ברורה על מה הצרכנים רוצים כאשר הם מחוברים.

עבור 94% מהנשאלים, ניווט קל הוא התכונה הטובה ביותר לאתר. אתר שקל לנווט מאפשר למשתמשים למצוא את התוכן שהם מחפשים הרבה יותר מהר. משמעות הדבר היא שיש מבנה ברור של התפריט ואת היכולת לנווט בין הדפים במהירות וביעילות.

לאחר ניווט מהיר יותר, 91% אמרו שהם רוצים תיאורים טובים יותר של מוצרים ושירותים, ואחריו אותו אחוז של אנשים שאמרו שהם רוצים לראות ויזואלים של מוצרים ושירותים.

עיצוב יפה / עדכון היה חשוב עבור 83% מהנשאלים, עם קישורים מדיה חברתית, על הצוות שלנו / צוות החברה, ואת הבלוג החברה מקבל 67, 63, ו -50 אחוזים של התגובות בהתאמה.

מפתח

The Takeaway הגדול ביותר מסקר זה הוא העסק צריך להקשיב ללקוחות שלהם כשמדובר בעיצוב האתר שלהם.

McKeon אומר, "על ידי הפיכתם של משתמשי האתר לצרכים של עדיפות, חברות יכולות להגדיל את תעבורת האינטרנט שלהם ואת ההמרות. כל מה שצריך זה להקשיב למה שאנשים באמת רוצים ".

תמונה דרך Shutterstock