חזרנו עם עוד ראיון אחד על אחד. האורח של השבוע הוא טום Byun, סגן נשיא Yahoo! עסק קטן. הוא הצטרף אלי ב- Hangout בשידור חי, וכן, יש לנו וידאו!
לדברי טום, Yahoo! Small Business משרתת למעלה ממיליון לקוחות עסקיים קטנים, בעיקר מארה"ב יאהו! מסייע להם עם הנוכחות המקוונת שלהם, אירוח אתרים, ופתרונות eCommerce. Yahoo! גם מסייע לעסקים קטנים בהובלת יותר מכירות, הוא אמר לנו. Yahoo! משרת עסקים קטנים מכל הגדלים - מיזמים סולו לאלו עם עובדים רבים - מעסקים מקומיים לעסקים מקוונים. רבים מהם נופלים בטווח של 10 עובדים או מתחת לגודל.
$config[code] not foundלהלן כמה נקודות עיקריות בדיון, המתוארות במקומות שונים.
שאלה 1: מה היו כמה השינויים הגדולים ביותר שראית מאז השנה שעברה כשמדובר בעסקים קטנים?
יש לנו קבוצה גדולה של סוחרים שאנו משרתים ואת שנה אחר שנה, אנחנו רואים צמיחה דו ספרתית, אבל זה מאט.
מגמה נוספת אנו מתבוננים היא … כולנו יודעים עם האינטרנט כי היה כמות נאותה של פיצול במונחים של שירותים, כי עסקים קטנים להשתמש כדי להגיע ללקוחות. בחזרה בימים ההם, אתה פשוט לשים את הרישום שלך על דפי זהב או דפים לבנים וכך קראו לך אנשים.
אבל עכשיו עם התפשטות של שירותי אינטרנט, יש לך כל דבר, החל חיפוש ו- SEO ועכשיו עם חברתי ונייד, את האצת הנייד, יש רק ממשיך להיות יותר ויותר שקעים עבור עסקים קטנים כדי לגשת ללקוחות.
$config[code] not foundשאלה 2: כאשר אתה מדבר עם עסקים קטנים … מה הם מבקשים ממך לעזור להם?
מה בראש של המוח הוא … הם רוצים לדעת מה שנדרש כדי לקבל את המכירה הבאה. זה הכל על מקבל את הלקוח הבא.
הם רוצים להיות מסוגלים לחתוך את העומס ופשוט למצוא אחד או שני כלים שיכולים לעזור להם.ולעתים קרובות את העצה אני מתחיל עם זה, להתמקד יסודות. יש לך עסק לרוץ.
ויש לך רק כל כך הרבה זמן ביום. אז פשוט להתמקד בכמה דברים בסיסיים מאוד … כדי למשוך את העסק הבא שאתה צריך.
שאלה 3: האם רבים מהם מתמקדים איך הם יכולים למנף מדיה חברתית?
מדיה חברתית היא בבירור חשוב וזה בבירור משחק תפקיד קריטי יותר. לשים קישורים על מדיה חברתית … הופך להיות רכב עבור תנועה אל העסק שלהם. זה איך הרבה עסקים קטנים נמצאים …
אבל כאשר אתה חושב על חברתי, לחשוב על אילו לקוחות אתה הולך אחרי. הייתי בפגישה עם סוחר … הם נמצאים … עסקים תאורה הסיטונאי. פייסבוק הוא לא בהכרח מקום שבו הם הולכים לנסות לעשות מכירות מקוונות. … אז באמת מבין את הקהל שלך. … התחל עם איזה קהל אתה הולך, ואיזה בינוני אתה הולך להשתמש.
עסקים קטנים עדיין נאבקים … עם שיווק … שיש רק כל כך הרבה דולרים להוציא. דגש על יסודות. דברים כמו ספריות. אתה תהיה מופתע אם אתה … להסתכל על נתונים סטטיסטיים … הרבה צרכנים עדיין מוצאים עסקים באמצעות ספריות. הרבה מדריכים אלה נמצאים גישה לא רק דרך שולחן העבודה, אבל … באמצעות נקודות גישה ניידת.
משאבים המוזכרים בסרטון זה כוללים:
$config[code] not found- Yahoo! עסק קטן,
- Yahoo! יועץ לעסקים קטנים (משאב מידע)
- Yahoo! LocalWorks (מקום לרשימה מדויקת של העסק שלך ולנהל את האופן שבו הוא מופיע ב -40 אתרי ספריות ברחבי האינטרנט).
כדי להאזין לטום במילים שלו, ולשמוע את הריאיון המלא, הטמענו את הסרטון למטה.
זהו חלק מסדרת "ראיון אחד על אחד" עם מנהיגי מחשבה. התמליל נערך לפרסום. אם זה ראיון אודיו או וידאו, לחץ על השחקן מוטבע לעיל, או להירשם באמצעות iTunes או דרך Stitcher.
