מנהלי רשת לעבוד במחלקות טכנולוגיית המידע אחראים לשמירה על הרשתות לפעול באופן מהימן. הם עובדים עם רשתות תקשורת מקומיות, המחברות מחשבים בבניין אחד ורשתות שטח רחבות, המקשרות בין מבנים, כך שהמידע יכול לזרום בין מיקומים. מנהלים אלה קובעים שיטות לניטור רשת, יחד עם מדדי ביצועים ורמות שירות העונים על צרכי העסק. לדברי רוברט Half Technology, מנהלי רשת הרוויחו בין 82,750 $ ו $ 114,500 בשנת 2012.
$config[code] not foundניהול רשת
מנהל תפעול הרשת מציג יישומים ליצירת מפה של הרשת כולה ולתרשים את החומרה המשמשת בטופולוגיה של התכנון. יישומים לניהול רשת מספקים מידע מצב המציג את בריאות הרשת ואירועים כגון הפסקות או בעיות אחרות. צוות מנהל הרשת משתמש בטכנולוגיה זו כחלק ממרכז פעולות כדי לפקח ולנהל את שירותי הרשת מסביב לשעון.
ניהול ספק
מנהל תפעול הרשת בודק שירותי ספקים וקובע את ההתאמה הטובה ביותר לצרכי שירותי הרשת של החברה. עליה להעריך את יכולתו של כל ספק בהתבסס על רשתות ומיקומים קיימים של החברה, ועל הדרישות הצפויות מאוחר יותר. כאשר נבחר הספק, מנהל התפעול של הרשת מנהל משא ומתן על הסכמי רמת השירות הדרושים לשמירה על שלמות הרשת. לאחר מכן היא מנהלת את שירותי הספקים.
ניהול צוות
צוותי תפעול הרשת מורכבים ממהנדסים ומנהלים טכניים. כמו כל מנהל מחלקה, מנהל תפעול הרשת צריך לעבוד עם מחלקת משאבי אנוש כדי לגייס עובדים חדשים כדי להעריך ולפתח עובדים הנוכחי. היא דואגת שכל עובד חדש יובא בהצלחה על מנת להבין את תהליכי החברה והמחלקה. עבור עובדים קיימים, היא מסייעת לפתח קריירה תוכניות הכשרה שיכולים לשמור על מומחיות מחלקה בקנה אחד עם טכנולוגיות מתפתחות.
הבנת הצרכים העסקיים
חלק חשוב בתפקיד מנהל הרשת משמש כקישור בין טכנולוגיות מידע לעמיתים עסקיים. שיתוף פעולה זה מאפשר למנהל להבין את דרישות השירות ולעצב ערכי ביצועים המשקפים את צורכי החברה. כאשר מדדי הביצועים מראים שהרשת נמצאת תחת ביצועים, מנהל התפעול של הרשת אחראי על ביצוע פעולה על מנת לוודא שהצוות שלה ימשיך לעמוד בדרישות של כל המשתמשים בחברה.
