האם העובדים שלך עוסקים בעבודות שלהם? סקר גאלופ מדד את הצמיחה של מעורבות העובדים, ואילו מבין 12 עיסוקים שונים נוטים להתפאר במעמד הגבוה ביותר.
מה בדיוק אני מתכוון על ידי מעורבות העובדים?
גאלופ מגדיר אותו כאנשים "מעורבים עמוקים ונלהבים בעבודתם ותורמים באופן פעיל לארגון שלהם". לעומת זאת, עובדים "מנותקים באופן פעיל" מרגישים מנותקים רגשית מעבודתם וממקום עבודתם, דבר שיכול לפגוע רק בחברות שלהם 'ביצועים'. אי שם באמצע הם עובדים אשר פשוט לא עוסקת. למרות שהם עשויים להיות מרוצים עם עבודתם, הם לא קשורים רגשית אליהם, מה שהופך אותם פחות סיכוי ללכת מעל ומעבר.
$config[code] not foundGallup לעומת רמות ההתחייבות מ 2012 (כאשר המחקר נערך) לרמות בשנת 2009 במעמקי המיתון הגדול. בסך הכל, בעוד שהאירוסין השתפר בקרב כמעט כל המקצועות, ההבדל אינו עצום. 30% מהעובדים מדווחים על מעורבות, בדומה ל -28% שעסקו ב -2009. אחד מכל חמישה (18%) מתנתקים באופן פעיל; השאר לא עוסקים.
הקבוצה שניהלה את המעורבות הגדולה ביותר ואת הצמיחה הגדולה ביותר במעורבות היו מנהלים ו / או מנהלים. רמת ההתחייבות שלהם עלתה ב -10 נקודות אחוז מ -2009 ל -36 אחוזים. עובדי התעשייה וההובלה הם המעורבים פחות בעבודתם, אשר אינה שונה מ -2009. עובדי השירות הם הקבוצה היחידה שהאירוסיה שלה ירדה בפועל מ -2009 ל -2012 - ירידה של 3%, ל -29%.
מהי הסיבה לרמות ההתחייבות השונות?
Gallup טוענת כי זמנים קשים עשויים לעורר מנהלים ומנהלים לעבוד קשה ולהיות מנהיגים טובים יותר, הגדלת ההתחייבות שלהם או שהם פשוט מרגישים בטוחים יותר בעבודתם מאשר עובדים ברמה נמוכה יותר.
למה לא עובדים בשירות?
Gallup מציין כי תעשיות שירות מושפעות בדרך כלל על ידי ההוצאות של שיקול דעת הצרכנים, אשר יש לשים אותם במקום קשה במשך השנים האחרונות. אבל המחקר מציין גם כי עובדי השירות, יותר מכל קבוצה אחרת, לא מאמינים דעותיהם משנה בעבודה.
לי, זה מכה בלב הבעיה. היכולת לכוון או להשפיע על מה שאתה עושה בעבודה הוא גורם גדול בהתקשרות, ומנהלים ליהנות מיכולת זו הרבה יותר מאשר שירות, ייצור או תחבורה עובדים.
עוד בעיה מפתח?
סקר גאלופ נפרד מצא כי העובדים המעורבים הם הרבה יותר סביר לעבוד בעסקים כי הם עובדים יותר מאשר עובדים שאינם מנותקים או מנותקים. למעשה, 40% מהמנהלים ומבוגרי המחקר לשעבר ב -2012 אמרו כי החברות שלהם מעסיקות - עלייה גדולה מ -26% שאמרו זאת ב -2009. אולי רואים קצת אור בקצה המנהרה, ויודעים שהצוותים שלהם סוף סוף מקבל את העזרה הנוספת שהם זקוקים להם במהלך המיתון, הוא מניע מעורבות גבוהה יותר בין מנהלים ו execs.
לבסוף, נתוני Gallup מראים בעקביות כי העובדים נוטים יותר להיות מעורבים כאשר המפקחים הישירים שלהם הם מנהלים מאוד מעורבים.
מה ניתן לעשות כדי להגדיל את מעורבות העובדים?
תן לעובדים שלך יותר אוטונומיה ולבקש את הקלט ואת דעותיהם - ואז, בכל פעם אפשרי, לפעול עליהם. גייס עזרה נוספת כדי לקחת את העומס מן העובדים המומים אשר "בדק".
התמקד במנהלים שלך, במיוחד אלו המפקחים על עובדי הקו הקדמי ישירות. לשמור אותם עוסקים יש השפעה "לטפטף למטה" על כל הצוות.
מנהיג עסקים תמונה באמצעות Shutterstock
1 הערה ▼
