המטרה של כל עסקים קטנים היא לייצר החזר על ההשקעה (החזר ROI). משמעות הדבר היא כי אם דולר הוא הכניס את החברה, הבעלים מקווים לקבל $ 3 או אפילו 100 $ ממנו.
מהו החזר על חסד?
אמנם זה עדיין מדידה לטווח ארוך נדרש, מדד חדש המעיטו כי יסייע לעסקים לגדול מדי יום היא להקים "החזרת על חסד" (ROK). אמנם יש עדיין הרבה מחלוקת וסכסוך בעולם, כל חברה יכולה לשמש מקלט עבור העובדים שלהם, כי צריך לעבוד לקראת מטרה משותפת. השגת מטרה זו תוביל תמיד לנאמנות לטווח ארוך ולהגברת המוטיבציה החיובית.
$config[code] not foundגבריאלה ואן ריג', נואמת, מחברת ופעיל למען חסד, אומרת כי "דברי גנאי, הקאמבקים חוזרים, חוסר רגישות תרבותית והתעלמות מרגשותיהם של אחרים יוצרים סביבת עבודה שלילית שמפריעה לביצועים עסקיים". כי בעת תקשורת, יותר מדי אנשים נותנים פסקי דין ולא דעות אשר מעמיד את כולם במגננה. גבריאלה מאמין שאף אחד לא מכה בחזרה אם האדם המקורי מגיע ממין מקום וחיוב. זה גם מאפשר תקשורת להישאר פתוח אשר נדרש בחברות צומחות במהירות.
מדוע החזרה על החסד חשובה?
עבור בעל עסק בעמדה כוח, חסד לא אומר חולשה. ג 'יל לובלין, מחבר הספר "רווח של חסד" מאמין שיש מסלולים רבים כי תבנה חברה פרודוקטיבית יותר רווחית:
חיבור: חסד מכיל את המילה "קין", שמשמעותה יחסים בין אנשים או קבוצה מקושרת. בעסקים, ג 'יל מאמין כי לא יכול להיות חסד ללא קשר. אנשים נאמנים יותר לאלה שהם מרגישים מחוברים עם חברות פנימיות. זה מעודד אותם לדעת שהם חלק ממשהו גדול יותר בהשגת מטרה משותפת.
הכרת תודה: כדי להצליח בעסקים, עובדים, לקוחות, וספקים חייב להרגיש מוערך. ג 'יל מדגיש כי כולם רוצים לשמוע כי העבודה שלהם אומר משהו לקבוצה גדולה יותר של אנשים או כחלק של מאמץ צוות.
סבלנות: ג'יל חושבת שסבלנות היא מה שמחזיק "גשר איתן בין אנשים". בעוד זה הפך קשה יותר ויותר בעולם ריבוי משימות 24/7, סבלנות היא הרבה יותר מוערך על ידי אנשים כאשר הוא מוצג.
נדיבות: כי אפילו הדבר הארצי ביותר, ג'יל אומרת להיות נדיבה עם "תודה, מחמאות, ושבחים" של כולם בעסק. אנשים מבחינים כאשר הבעלים או המנהל לוקח זמן מחוץ ללוח הזמנים שלהם כדי להכיר בהם.
חמלה: טיפול וחמלה לא יכול להיות מזויף. ג'יל מאמינה כי מנהיגים צריכים לרצות להיות אותנטיים בקשר עם אנשים כדי לבנות על שליחותם, העסק שלהם, תרבות החברה.
איך אתה מקבל "חזרה על חסד" (ROK) בחברה שלך?
פורסם מחדש באישור. מקורי כאן.
עמיתים לעבודה באמצעות Shutterstock
עוד ב: Nextiva, תוכן ערוץ Publisher
