אנשים שבבעלותם מכוניות, משאיות וכלי רכב ספורט תלוי במכניקה שלהם כדי לשמור ולתקן את כלי הרכב שלהם, כך שהם יכולים לקבל להישאר על הכביש. חברות וארגונים עם כלי רכב רבים גם צריך מכניקה מיומנים כדי לשמור על ציי שלהם. אם אתה מראיין מועמדים לתפקיד של מכונאי, חפש את מי להפגין אמינות שירות הלקוחות אוריינטציה. אתה צריך אנשים שיכולים ליצור קרבה לטווח ארוך עם הלקוחות.
$config[code] not foundדיון במומחיות
אם אתה מאויש חנות לתיקון אוטומטי, תצטרך אנשים עם מומחיות טכנית שונים. כמה מכונאים נוטים להתמחות במערכות שונות בתוך מכונית. לדוגמה, שאל את המרואיין אם הוא מתמחה בציוד אבחון עבור בלמים, שידורים ומערכות מנוע. אתה גם רוצה ללמוד איזה סוג של תוכנות מחשב וציוד בנושא מכונאי כבר יודע איך להשתמש. זה סוג של חקירה יעזור לך להעריך את הצרכים של המועמד הכשרה.
דיון בסוגי רכב וסוגי מנוע
כמה מכונאות רכב עבור עסקים שירות גדול, כלי רכב מסחריים. עבור ראיונות אלה, לשאול שאלות המציעות תובנות על הניסיון של המועמד עם משאיות גדולות, כלי רכב, דיזל, כלי רכב, טרקטורים וציוד חקלאי וכלי רכב אחרים. שאלה שאתה יכול לשאול יכול להיות, "מה הניסיון שלך עובד עם מנועי בנזין ומנועים דיזל עבור אוטובוסים בית הספר, אור חובה משאיות כבדות, טנדרים 18 גלגלים?"
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילמדידת חוויית המכירות
מכניקה כמה מבלים את רוב או כל הזמן שלהם שירות כלי רכב בחנות, בעוד שאחרים מבלים זמן עושה משימות שירות נגד או מתנהג כמו מנהיגים צוות מכונאי. אנשים אלה חייבים לדעת איך לארגן את העבודה של עמיתים ביעילות, כמו גם אינטראקציה יעילה עם הלקוחות. בחר שאלה שאומדת את חווית המכירות בסביבה מובנית מאוד. שאלה לשאול יכול להיות, "איזה ניסיון יש לך פגישה עם לקוחות, לכתוב את השירות שלהם לתקן פקודות להסביר את היתרונות והחסרונות של כל שירות?"
מאמן פיתוח מקצועי
ייתכן שיהיה לך עסק רגיש למגמות בתעשייה. לדוגמה, החנות שלך עשוי להתמחות בשמירה על כלי רכב המשמשים מירוץ אוטומטי. חשוב לאמוד את ההתפתחות המקצועית של המועמד בתחומים טכניים אלה. אתה רוצה ללמוד כמה זמן הוא בילה קריאת מגזינים תעשייתיים ואתרי אינטרנט, ללמוד את ההשפעה של טכנולוגיות חדשות על תעשיית הרכב וללמוד על בעיות עם כלי רכב קיימים, כגון היצרן נזכר. שאל שאלה כמו "ספר לי איך אתה לומד על ההתפתחויות האחרונות בענף זה, כגון מידע שאתה יכול לחלוק עם לקוחות שיגרום להם לרצות לנסות שירותים חדשים וציוד עבור כלי הרכב שלהם."