ראיון העבודה הוא אולי החלק הקריטי ביותר של תהליך הגיוס. זה המקום שבו המעסיקים לקבל מידע על הניסיון של המבקש, מיומנויות ויכולות לקבל החלטה מושכלת לגבי התאמתו לתפקיד.
כותרת 1 של האמריקאים עם מוגבלויות חוק (ADA) עושה את זה בלתי חוקי עבור המעסיק כדי להפלות נגד מועמד עבודה מוסמך אשר במקרה יש מוגבלות. אם לא ינהלו כראוי, עם זאת, הראיון יכול לרוץ על הנחיות ADA, גרימת לא רק מבוכה עבור המעסיק ואת המבקש, אלא גם קנסות פוטנציאליים לחברה.
$config[code] not foundאבל איך הוא מעסיק או מנהל גיוס לדעת אילו שאלות מתאימות לשאול, כי לציית להנחיות ADA, ואשר לא? כמו כן, מה כללים מסוימים של נימוסים חלים כאשר לראיין מועמד עם מוגבלות זה יכול גם בקנה אחד עם כותרת 1?
מאמר זה מבקש לטפל בבעיות אלה. הוא כולל עשר עצות ראיון המבוססות על הנחיות ADA וכן רשימה של שאלות המעסיקים יכולים לשאול את אלה שהם לא יכולים.
ראיון טיפים על פי הנחיות ADA
עקוב אחר עשרה טיפים אלה, הנגזרים מהמרכז הארצי לענייני מוגבלות ועיתונאות, מחלקת העבודה של ארה"ב והמרכז הלאומי בנושא כוח אדם ונכות, בעת ראיון מועמדים עם מוגבלויות, כדי לוודא שאתה מקפיד על הנחיות ADA.
1. להתכונן כראוי מראש
ודא כי היישום של החברה שלך ואת הליכי ראיון תואמים את ADA במלואו. כמו כן, בדקו כי כל טופסי הבקשה, משרדי התעסוקה ואזורי הראיון נגישים לאנשים עם מוגבלויות שונות.
2. אל תשאל אם המבקשים צריכים לינה
אל תפעיל את הראיון על ידי ניסיון לעורר את הצורך של המבקש לינה. התמקד במקום אם המועמד יכול לעשות את העבודה. באחריותו לבקש התאמות.
תקנות ADA דורשות מעסיקים לספק "לינה סבירה" - שינויים מתאימים והתאמות - כדי לאפשר לאדם נכה להיחשב לפתיחת עבודה. ומעסיק לא יכול לסרב לשקול המבקש כי היא דורשת לינה סבירה להתחרות על עבודה.
המעסיק אינו חייב לספק לינה מסוימת, עם זאת, אם זה יגרום "קשיים מופרזים" - כלומר אם זה ידרוש קושי משמעותי או הוצאה. עם זאת, מעסיק לא יכול לסרב לספק לינה רק בגלל זה כרוך כמה עלויות, או כספי או מינהלי.
3. ליידע את המועמדים אם אתה נדרש בדיקות
תן מועמדים יודעים מראש אם זה יהיה צורך לקחת מבחן כדי להוכיח את יכולתם לבצע משימות, כך שהם יכולים לבקש לינה סבירים, כגון פורמט אחר לבחינה בכתב.
4. לאפשר זמן לראיון ובדיקות
אנשים מסוימים עשויים לדרוש זמן נוסף עבור הראיון או לקחת בדיקות, אז לאפשר את זה.
5. דבר ישירות עם אנשים עם שמיעה
כאשר מראיין מישהו עם אובדן שמיעה, לדבר ישירות עם האדם ולשמור על קשר עין במקום אינטראקציה עם מתורגמן או בן לוויה. המתן עד שהאדם מסתכל עליך.
6. זהה את עצמך לקויי ראייה
בעת ריאיון עם מועמד לקויי ראייה, זהה את עצמך ואת אחרים איתך. בעת שיחה בקבוצה, זכור לזהות את האדם שאליו אתה מדבר.
כמו כן, בעוד זה מותר להציע סיוע עם ניידות, לחכות עד שהאדם מקבל את ההצעה, ולאחר מכן להקשיב או לבקש הנחיות לגבי איך להמשיך. אל תתפלאו אם האדם מסרב להצעה.
7. להקשיב בהקשבה לאלה עם פגיעה בדיבור
להקשיב בתשומת לב כאשר מדברים עם אדם שיש לו קושי לדבר. היו סבלניים וחכו שהאדם יסיים במקום לתקן את דיבורו או להשלים את המשפט. זה סימן ברור של חוסר כבוד.
כמו כן, לא מתיימר להבין את האדם אם יש לך בעיה לעשות זאת. במקום זאת, לחזור על מה שאתה חושב נאמר ולאפשר לו להגיב.
8. קבל על אותה רמה כמו אדם בכיסא גלגלים
קבל על אותה רמת עין עם המבקש כבול גלגלים. כמו כן, להכיר בכך כיסא גלגלים הוא חלק מהחלל הגוף של הפרט, אז לא להישען או להיאחז בו.
9. החזיק אנשים עם מוגבלות לאותם סטנדרטים כמו כל המועמדים
לדברי ADA, המועמדים עם מוגבלות, כמו כל אחד אחר, חייב להיות מסוגל לעמוד בדרישות המעסיק לתפקיד ולבצע את "פונקציות חיוניות" של העבודה או על דעת עצמם או בסיוע לינה סבירה.
10. טיפים אחרים
טיפים נוספים על ראיון המבוססים על הנחיות ADA כוללים:
- הצעה ללחוץ ידיים כאשר ברכה אדם עם מוגבלות אבל לקחת בחשבון את העובדה שאנשים עם תותבות או תנועה יד מוגבלת עלול להרגיש לא נוח לעשות זאת.
- זכור כי חיות שירות וכלבי נחייה נמצאים בעבודה. לכן, לא ליצור קשר עין, שבח, לדבר או חיית המחמד שלהם.
- להירגע ולנסות להפוך את המבקש מרגיש רגוע. נסו לא לחשוב על האדם כעל כל אדם אחר ללא מוגבלות.
- להתרכז על הידע של המועמד, מיומנויות, יכולות, חוויות ואינטרסים, לא את המוגבלות.
- רק לשאול שאלות הקשורות לתפקידים של התפקיד שבו המבקש הוא החלים.
- להסכים את האדם עם אותו כבוד כמו שאתה עושה כל מועמד שאת מיומנויות אתה מחפש.
שאלות לשאול ולא לשאול
כשמדובר בשאלות ראיון, זכור את הכלל הבסיסי הזה: אתה יכול לשאול את המועמדים על היכולות שלהם, אבל לא על המוגבלות שלהם.
הנה רשימה של שאלות, מותאם ADA הנחיות (PDF) כי זה בסדר לשאול, יחד עם רשימה כי זה לא בסדר לשאול.
שאלות אישור לשאול
מעסיקים יכולים לשאול שאלות לגבי יכולתו של המבקש לבצע פונקציות עבודה ספציפיות, כגון:
- איזה הכשרה, חינוך ומיומנויות יש לך זה יעזור לך להצליח בעמדה זו?
- אילו אישורים או רישיונות יש לך?
- אתה יכול להשלים את כל פונקציות התפקיד הנדרש, משימות וחובות המפורטים, עם או בלי לינה?
- אתה יכול לבצע את הדרישות הפיזיות של העבודה כראוי? (יש לך רשימה עבור המבקש לסקור).
- כמה ימים היית מחוץ לעבודה האחרונה שלך?
- מהי היסטוריית העבודה שלך? למה עזבת את העבודה האחרונה שלך?
שאלות לא בסדר לשאול
המעסיקים אינם יכולים לשאול את המבקש, את המעסיקים הקודמים שלו או את כל שאר השאלות הנוגעות לקיומה, לאופיה או לחומרתה של נכות, אומר ה- ADA. הם כוללים:
- האם יש לך תנאים או מגבלות אשר עשויים להשפיע על היכולת שלך לעשות את העבודה?
- האם אי פעם טופלו עבור כל בעיות בריאות הנפש? ראית פעם פסיכיאטר?
- האם אי פעם אושפזת? אם כן, למה?
- האם יש לך מצב לב, אסטמה, סוכרת או מחלה כרונית אחרת? (לא ניתן לשאול שאלות על מצבים בריאותיים ספציפיים).
- איך הגעת? למה אתה משתמש בכיסא גלגלים?
- כמה ימים נעדרת בגלל מחלה בזמן העבודה האחרונה שלך?
- האם אתה צריך לקחת חופשה להיעדר מכל סיבה רפואית או נכות הקשורות?
- האם אי פעם הגישו פיצוי של עובד?
- האם יש סיבה בריאותית מדוע ייתכן שלא תוכל לבצע את החובות של העבודה?
- אילו תרופות מרשם אתה לוקח כרגע?
סיכום
בעקבות כללים אלה של כללי התנהגות ושאלת שאלות הנוגעות ליכולותיו של אדם בלבד, לא נכותו, ישמור אותך על הצד הימני של החוק ויכול לעזור לך לעבד את העובד. ראיון צילום דרך Shutterstock
2 תגובות ▼
