עובדי בריאות הנפש יכולים לכלול אנשים בעלי השכלה מוגבלת המספקים טיפול אישי - כגון עוזרים פסיכיאטריים - או אנשי מקצוע בעלי השכלה גבוהה, כגון יועצים, עובדים סוציאליים, פסיכולוגים ופסיכיאטרים. כל אחד מהם צריך מיומנויות הליבה מסוימים כדי לספק שירותים וטיפול לאנשים עם מחלת נפש והפרעות התנהגותיות. נדרשים מיומנויות מסוימות של כל עובדי בריאות הנפש, ואילו הצורך באחרים עשוי להיות מוגבל לעיסוק מסוים. שני הכישורים שכל עובדי בריאות הנפש זקוקים להם הם מיומנויות בינאישיים ותקשורתיות, על פי נתוני משרד העבודה האמריקני.
$config[code] not foundמיומנויות חשובות
כישורים בין-אישיים מתארים יכולת של אדם ליצור יחסי קרבה עם אחרים, לפתח קשרים פרודוקטיביים ולעבוד ביעילות עם סוגים שונים של אנשים. מיומנויות תקשורת כוללות לא רק את היכולת לדבר בבירור ולהעביר נושאים מורכבים במונחים פשוטים, אלא גם את היכולת להקשיב בתשומת לב מלאה עם הצרכים של הלקוח ובעיות. גם עובדי בריאות הנפש עשויים להזדקק למיומנויות תצפיות כדי לראות סימנים לבעיות כגון שינויים בהתנהגות. עובד בריאות הנפש משרת לעתים קרובות חולים מרובים, וצריך להיות מסוגל לנהל את זמנה היטב כדי להבטיח שאנשים לא צריכים לחכות לשירותים או אינם מוגשים כראוי בשל הזמן המוגבל של העובד. גם הפסיכיאטרים זקוקים למיומנויות מנהיגות, כיוון שלעתים קרובות הם מכוונים את צוות בריאות הנפש.