יש פעילויות ארציים בכל עסק. אלה הן משימות שלוקחים זמן ואנרגיה אבל בכנות מטופלים טוב יותר על ידי מישהו אחר, כך שתוכל להתמקד עסקי הליבה של החברה שלך.
אבל איפה אתה יכול למצוא מישהו להתמודד עם משימות אלה? הזן את עוזר וירטואלי!
"עוזר וירטואלי יכול לקחת פריטים יומיומיים שגורמים ללחץ, אבל הם לא ממש כל כך קשים, ולבצע אותם מאחורי הקלעים, כך שתוכל להמשיך לעבוד על הדברים הגדולים החשובים", מסביר ג'ס אוסטרוף, מנהל ב Do not Panic Management, סוכנות סיוע וירטואלי המתמחה בשירותי ניהול פייסבוק מקצה לקצה לעסקים.
$config[code] not foundבהתחשב בתפקיד החשוב שהם משחקים, זה חיוני כדי לבחור בתבונה כאשר עובדים עוזר וירטואלי. להלן כמה סודות שכירת עוזר וירטואלי הנכון.
כאשר שכירת עוזרי וירטואלי, ודא שהם…
לשמור על תקשורת ברורה
הבדל מפתח בין שכירת עובד במשרה מלאה עוזר וירטואלי הוא נוכחות פיזית. שלא כמו עובד רגיל, עוזר וירטואלי לא יכול להיכנס לתא שלך כדי לקבל תשובות. זה עושה תקשורת חיוני ביותר. אתה צריך, אם כן, לחפש עוזר וירטואלי אשר שומר על שקיפות מלאה בתקשורת בכל עת.
יש ניסיון בתעשייה
נניח שאתה בעל עסק קטן B2B וקהל היעד שלך הוא קבוצה חמורה יותר התפתח של אנשים ומקבלי החלטות. האם אתה מרוויח על ידי שכירת טירון ללא ניסיון בתעשייה? כנראה שלא. במקום זאת אתה צריך לחפש מישהו שיש לו מספיק ידע על תעשיית אתה פועל בו אדם עם ניסיון בתעשייה חזקה יוכלו להבין מה הקהל באמת רוצה.
קח בעלות על טעויות
עוזר וירטואלי מקצועי הוא אף פעם לא מפחד לקחת את הטעות של טעויות שבוצעו בעבודה. זה איכות זה מקל עליך לעבוד איתם. כמו Ostroff אומר, "הם מעריכים את עבודתם ואת תרומתם להצלחה שלך, ולקחת בעלות על טעויות או אי הבנות, כך שהם יכולים לעשות טוב יותר בעתיד." לקיחת הבעלות על טעויות גם מצביע על אחריותו של אדם, שהוא באיכות מעולה יש בעוזר וירטואלי.
יש הפניות מאומתות
דרך פשוטה אך יעילה לאמוד פוטנציאליים של עוזר וירטואלי מיומנויות ואיכויות היא לחפש הפניות ועדויות מעסיקים בעבר. הקפד לשים לב למה המעסיקים הקודמים שלהם יש לומר על העבודה שלהם, אישיות ומיומנויות. בהתבסס על עדויות, תוכל למצוא את האדם הנכון לתפקיד.
להבין איך עובד מדיה חברתית
אם אתה שכירת מישהו, למשל, לנהל את חשבון הפייסבוק שלך, חשוב להם להבין באופן מלא איך האתר עובד. מלבד הבנה מקיפה של הפונקציות של פייסבוק, חשוב לדעת בבירור מה זה יכול לעשות עבור עסקים. רקורד טוב יהיה שימושי לסייע לך לבחון פוטנציאליים של עוזר וירטואלי יכולות לבצע את העבודה בהישג יד.
שתף הצעות
עוזרי וירטואלי מקצועי יש מספיק אמון הכישורים שלהם חוויות לחלוק הצעות שיכולות לעזור לעבודתם ולהועיל לעסק שלך. "הם יכולים גם להציע הצעות בכל הנוגע לתהליכים ויעילות בהתבסס על החוויות שלהם שיעזרו לך לנהל את העסק שלך בצורה חלקה יותר", מזכיר אוסטרוף. תשומות והצעות מועילות יכולות בסופו של דבר לעזור לך לעמוד ביעדים העסקיים שלך.
שאל שאלות על העבודה ועל אחריות
כאשר עוזר וירטואלי פוטנציאלי שואל שאלות על התפקיד התפקיד והאחריות, זה מראה שלו / שלה עניין לענות על הציפיות שלך. שאלות תקפות הן גם שימושיות לסייע לך בגיר את תחומי האחריות המוגדרים היטב. "חשוב להסתכל עמוק בתוך עצמך ואת העסק שלך כדי להבין מה אתה באמת צריך לעשות ומה מישהו אחר יכול לעשות. לאחר מכן, אתה צריך להבין אילו דברים אחרים יכולים לעשות בפועל צריך להיות נציג של VA, "אומר Ostroff.
בצע טוב במשפט הפעלה
לא בטוח איך היחסים שלך עם עוזר וירטואלי הולך לצאת? נסה פרויקט ניסוי לבדוק מים. "חשוב להתחיל עם משימות או פרויקטים קטנים וספציפיים, כך שאתה יכול להתחיל לבנות אמון תוך לא להסתכן שום דבר מרכזי הולך בסדר אם העוזר הוא לא מתאים", מסביר Ostroff. אם הפרויקט קטן הולך טוב, אתה יכול לסמוך על עוזר עם משימות גדולות יותר.
Excel ב ניהול זמן
איכות גדולה של עוזר וירטואלי טוב, על פי Ostroff, היא היכולת שלהם "לקחת פריטים יומיומיים לגרום ללחץ, אבל הם לא ממש קשה." כדי לעשות זאת, עוזר וירטואלי חייב להחזיק מיומנויות ניהול זמן רב. במילים אחרות, הם צריכים לדעת איך לתעדף עבודות שונות ומשימה מרובה מבלי להחמיץ את המועד האחרון. הם צריכים גם ערך את הזמן שלך ולוודא שיש לך הסכם על ציר הזמן.
רשת עם האישיות שלך
בהתחשב כמה קרוב אתה צריך לעבוד עם עוזר וירטואלי שלך, זה די חיוני למצוא מישהו שהאישיות שלו תואם את שלך. לדוגמה, האם אתה מרגיש נוח לעבוד עם מישהו שלא מדבר בכלל? אתה צריך הבנה ברורה של התכונות הבינאישיים שאתה מחפש אדם שלא תוכל לפגוש פנים אל פנים כל יום.
הבן את קהל היעד שלך
כאשר אתה מנסה להתחבר עם הקהל שלך באמצעות מדיה חברתית או כל סוג אחר, עליך להסתמך על מישהו שמכיר את הקהל שלך, או לפחות מוכן לשפר את הידע שלו. תגיד קהל היעד שלך הוא העשרה אמריקאית ממוצעת שחיה בעיר קטנה. היית מרוויח מהעסקת עוזר וירטואלי שיודע את הדופק של קהל כזה.
הישאר
להישאר מחובר הוא מרכזי כאשר אתה עובד עם עוזר וירטואלי. הודות לאינטרנט, יש כמה דרכים ממשק עם אנשים שיושבים קילומטרים משם. אבל חשוב גם למצוא מישהו נוח עם שעות העבודה שלך. לדוגמה, אם אתה יושב בארה"ב, האם זה יעזור שכירת עוזר וירטואלי במלזיה כאשר אתה צריך להיות בקשר על בסיס יומי?
מיומנויות ספציפיות
מלבד בעל מיומנויות בין אישיות רצויות, האדם חייב להיות גם תכונות ספציפיות כדי לעשות את העבודה. אוסטרוף יש מילה של עצה: "חשוב לקבוע את המיומנות הייחודית שלך להגדיר, להתמקד על זה, ואת נציג את השאר." הרעיון כאן הוא למצוא את האיזון הנכון הקצאת עבודה, ועל כך אתה צריך לבחור אדם עם את הזכות להגדיר מיומנות.
קח עניין בהבנת העסק שלך
לדברי Ostroff, "רוב עוזרי וירטואלי לא מוצאים סיבות להיות מושקע בעסק שלך. ואתה מקבל מה שאתה משלם. "עוזר וירטואלי הנכון הופך להיות מעורב יותר. הוא או היא יודעת כי כדי לעזור לך להתחבר עם הקהל שלך הם חייבים להבין מה העסק שלך הוא על כל. זוהי הבנה זו המסייעת להם ללמוד על האסטרטגיה שלך ולתרום בצורה היעילה ביותר.
הצג כוונה ללמוד
אתה לא תמיד צריך לשכור עוזר וירטואלי עם כמה שנות ניסיון. אדם פחות מנוסה פחות יכול גם לעשות עבודה מצוינת כל עוד הוא / היא יש את הנחישות ללמוד. ייתכן שיהיה עליך לחתן את האדם הראשון, אבל לשלם- offs הם גדולים יותר כאשר אתה מחשיב את עלות נמוכה באופן משמעותי.
חפש משוב
עוזר וירטואלי רציני על העבודה שלו או שלה יהיה יוזם יותר בחיפוש אחר משוב כדי למצוא תחומים לשיפור. להיטות לקבל משוב היא אינדיקציה ברורה של הרצינות של עוזר על העבודה. אוסטרוף מוסיף, "חשוב גם לתת משוב מתמיד, גם טוב וגם רע, כדי שהעוזר שלך יוכל ללמוד ולצמוח".
אעדכן אותך
זה מסובך לפקוח עין על מה עוזר וירטואלי הוא עד כי אתה לא פיזית קרובים זה לזה. אבל עוזר וירטואלי טוב מבין את זה, ובגלל זה הוא או היא שומר אותך מעודכן מעת לעת. A Virtual וירטואלי טוב ישתף עדכונים כדי לעדכן אותך על התקדמות ולעזור לחסל miscommunication.
מסירת דו"ח מפורט על הפרויקט
עוזרי וירטואלי מקצועי יש עין לפרטים. הם מכירים בתפקיד של דו"ח מפורט כדי לעקוב אחר מעמדה של הפרויקט, התקדמות ותחומים לשיפור. דו"ח מפורט הפרויקט גם עוזר לך לדעת מה אתה מקבל מתוך ההתחייבות, אשר מועיל ניטור התשואה על ההשקעה.
לחזות את הצרכים שלך
עוזר וירטואלי מקצועי לוקח את הזמן כדי להבין את העסק שלך ואת הצרכים שלה. עם הזמן, עוזר וירטואלי מתחיל לחזות את הצרכים העסקיים שלך יכול לקבל החלטות מושכלות. כמו Ostroff אומר, "עוזרי וירטואלי הטוב ביותר הם אלה אשר, אחרי כמה זמן, יכול לצפות את הצרכים שלך להגיע אליהם לפני שאתה אפילו צריך לחשוב עליהם."
תמונה עוזר באמצעות Shutterstock
עוד ב: דברים שלא ידעתם 8 תגובות ▼
