כמה טוב אתה משחק את המשחק: אנשים, לקוחות פוטנציאליים, הגנה

Anonim

"הרווח הוא מדד כמה טוב af שיחק את המשחק '". - ג'ון מריוטי

הצלחה עסקית היא יותר מאשר רק כסף. אנחנו צריכים לעשות את הכסף כדי להישאר במשחק אבל בסופו של דבר זה על אנשים ובעיות. הצוות הנכון של אנשים לפתור את הבעיה הנכונה יכול לשנות את העסק שלך ואת השורה התחתונה. ב "המילה החשובה ביותר בעסקים", אומר ג'ון מריוטי, "כל מה שקורה בעסקים מתחיל בפעולות של אנשים".

$config[code] not found

אתה והצוות שלך בסופו של דבר להחליט ולבצע את "מי", "מה" ואת "איך" של העסק שלך. וככל שתעשה את זה טוב יותר, אז טוב יותר את השורה התחתונה. אבל נכון לחיים כפי שאנו מכירים אותו, הצוות שלך לא להפוך אותך להצלחה אוטומטית. עם זאת, זה נותן לך בסיס חזק לבנות על.

אבל חברי הצוות שלך הם לא האנשים היחידים שאתה צריך לשים לב.

הסיכויים הם העתיד שלך.

הסיכויים הם לקוחות פוטנציאליים ואת הצמיחה העתידית של העסק שלך. אז, איך אתה מקבל יותר מהם? ואיך אתה הופך אותם ללקוחות משלמים? ב "מערכת מכירות של 5 שלבים כדי לרכוש לקוחות פוטנציאליים", אומרת איוונה טיילור, "אנחנו ממשיכים להסתכל על המכירות כפונקציה של כימיה, שכנוע ומזל במקום להיות תוצאה הגיונית של תהליך".

מתוך אמונה שיש דברים ספציפיים שאנחנו יכולים לעשות, איוונה אומרת, "אם אתה לא עוקב אחר מתכון מכירות שמספק בעקביות את הלקוח האידיאלי שלך, אז אין לך תהליך". היא חולקת את שש המדרגות הבאות, כולל זה שמזכיר לך כי "התפקיד שלך הוא לא למכור אותם, זה כדי לעזור להם לקבל החלטה שהם מרוצים." זה עצה אחת יכול להגדיר בעל עסק מסרב חופשי למכור, או ליתר דיוק מדריך שלך לקוחות פוטנציאליים פתרונות אמיתיים עבור העסק שלהם ואת חייהם.

זכור זאת, גם כאשר אתה רודף אחרי לקוחות פוטנציאליים, לעולם אל תזניח את לקוחות הליבה שלך. אחרי הכל, הם הלב של החברה שלך. ברגע שאתה מקבל אותם, לטפל בהם. זה מוביל אותנו למצב אחר של אנשים לשים לב אליו.

להגן על המוניטין שלך.

אני יכול לקבל ביטוח בשביל זה? המוניטין שלך אומר כל כך הרבה. האם לא יהיה נחמד אם נוכל לקנות מדיניות ששילמה בכל פעם שמישהו אמר משהו עלינו שאנחנו לא אוהבים (גם אם ההצהרה הייתה נכונה)? ולפני שאתה קורא את סוכן הביטוח ואת עורך הדין במקרה שאין לך, לשקול את זה: חלק הטוב ביותר ביטוח היא ישירה ותמיכה.

ב -3 דרכים להגנה על המוניטין שלכם, אומרת ג'נט מיינרס ת'אלר, "מוניטין הוא כמו אמון: הוא צומח על פני שנים אבל יכול להיהרס בתוך שניות". היא מייעצת כי "כאשר תשמעו על הנזק שנגרם לכם, פנו במהירות לבעיה. ברגע שהנזק חודר פנימה, זה יכול להיות עובדה במוחם של אנשים." ואתה לא רוצה את זה.

בסופו של דבר, העסק שלך מסתכם באנשים שעוזרים לך להפעיל אותו, את היכולת שלך למשוך אנשים חדשים למוצר או לשירות שלך, ואת הנכונות שלך להגן על המוניטין שלך, כי אם אנחנו בוטחים בו, אז אנחנו עובדים עם זה. אז, אם "משחק של העסק" הוא אנשים, לקוחות פוטנציאליים והגנה, כמה טוב אתה משחק?

2 תגובות ▼