מדיניות מקום העבודה היא הצהרה של מנהיגי החברה המתארים סטנדרטים של התנהגות או מגבלות. לחברות יש פוליסות המכסות מגוון רחב של פעילויות עסקיות. בעוד העובדים מתלוננים לעיתים על מדיניות מסוימת, מדריך יסודי של משאבי אנוש הוא קריטי בעיצוב התרבות והאתיקה של הארגון.
יתרונות
מדיניות העבודה מספקת מבנה ברור ומסגרת על התנהגויות מקובלות בארגון. זה היתרונות הן מנהלים ועובדים. מדיניות ברורה מכוונת עובדים במצבים בהם קיים חוסר ודאות או דילמות מוסריות. עובד המכירות יכול להתייחס למדיניות על הוצאות להחזר לעזור להחליט מה לתבוע כהוצאה בנסיעת עסקים. מדיניות גם מספקת הנחיות כדי להבטיח התנהגויות עקביות ברחבי הארגון, כך התנהגות העובד מוערכת באופן אובייקטיבי. המדיניות משפרת את הפוטנציאל ליצירת מקום עבודה משותף עם כל העובדים באותו דף.
$config[code] not foundאתגרים
במקרים מסוימים, עובדים מוצאים מדיניות קשה לדבוק בהם מסיבות אישיות או מוסריות. חברה קמעונאית עשויה להיות מדיניות כי כל המנהלים חייבים לעבוד בסופי שבוע בחודש. מדיניות זו עלולה להתנגש עם מאמצי המנהל לאזן בין עבודה לחיים. מדיניות צרה מדי עם גמישות קטנה יכול גם להקשות על העסק והעובדים להסתגל. חנות קמעונאית עשויה להיות מדיניות קפדנית של החזרות ללא קבלה. זה מעמיד את הקו הקדמי לשרת את העובדים במצב קשה של צורך לדקלם מדיניות פטרונים ולא להעריך כל מצב נתון בפני עצמו.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילדוגמאות
טווח המדיניות של חברה מסוימת הינו משמעותי. יש לשמור מספר צנוע, בעוד אחרים יש קלסרים ענק או מדריכים מלאים בהם. מדיניות משאבי אנוש כוללת פריטים על פיצוי, שעות עבודה, קודים לבוש, הטרדה מינית, אלימות, בריונות, היעדרות וסרבנות. מדיניות בשירות הלקוחות מסייעת להנחות את העובדים בעסקים קמעונאיים או בשירות. בנוסף, לחלק מהחברות יש מדיניות ספציפית למחלקה הקשורה לאופי העבודה. לארגוני מכירות יש לעתים קרובות הוראות מדיניות רק עבור אנשי מכירות בגלל המספר העצום של שטחים אפורים אתיים במכירה.
תקשורת
רוב הארגונים יש מדריכים מדיניות שנוצרו על ידי משאבי אנוש אשר מופצים לעובדים במהלך האוריינטציה לשכור חדש. מנהלים בדרך כלל בודקים מדיניות מפתח עם העובדים שלהם. עם הזמן, מדיניות מתוגברת באמצעות הודעות דוא"ל או תזכורות של החברה, באמצעות שירי מנהלים לעובדים שעוקבים אחר המדיניות בהצלחה ובאמצעות משוב או תיקון כאשר עובדים מפרים מדיניות. כמו כן, מדריכי המדיניות מפרטים את ההשלכות של העובדים המפרים מדיניות המשתנה בהתאם לחומרתה ומספר המופעים שלה.