העובדים המעורבים נשארים זמן רב יותר עם העסק שלך לפני שתמשיך הלאה. Gamification היא דרך אחת לשמור על כוח העבודה שלך עוסקת לא רק כדי לעודד אותם להישאר עוד, אלא גם להפוך אותם פרודוקטיביים יותר.
אינפוגרפיק חדש על ידי המפקח על שוק ההון בבריטניה, שכותרתו "Gamification: How Level Level Up Your Business" מציין מדוע gamification שימושי במיוחד עבור הדור החדש של עובדים ולקוחות.
$config[code] not foundלדברי מפקח שוק, gamification כבר בשימוש על ידי אוהב של סמסונג, קוקה קולה, PwC, Deloitte ואחרים. אבל זה כבר לא מוגבל ארגונים גדולים. לשוק יש כיום כלים עסקיים קטנים יכולים לפרוס כדי ליצור תוצאות דומות עם כוח העבודה שלהם בסיס הלקוחות.
ב infographic, החברה אומרת gamification הוא חיוני כדי בביצועיו על התחרות. בין אם אתה מנסה להפיק יותר מהאנשים שעובדים בשבילך או להביא לקוחות נוספים, שתי הקבוצות צריכות להיות מעורבות בדרכים חדשות.
עבור הדור החדש של עובדים ולקוחות אשר תמיד מחפשים להיות לערער, gamification הוא אחד הכלים ניתן להשתמש כדי להפוך את זה אפשרי.
מה זה Gamification?
Gamification מיישמת מכניקת משחקים לתהליכים קיימים על מנת להניע השתתפות ומעורבות בפעולות באמצעות משוב חיובי.
אחד המרכיבים העיקריים של gamification הוא ההתחייבות. על פי האינפוגרפיה, 81% מהעובדים נוטים פחות לעזוב חברה אם הם עוסקים. כאשר הם עוסקים, 51% מהעובדים לשים יותר מאמץ לתוך המשימות שהם מבצעים.
ההשפעה של gamification גם משתרע על רמות ביצועים גבוהים יותר על ידי עובדים. 14% הביעו ידע המבוסס על מיומנות גבוהה ועוד 11% דיווחו על ידע ממשי גבוה יותר.
בהשוואה להכשרת עובדים מסורתיים, פתרונות מבוססי gamification הביאו לעובדים עם שיעור החזקה גבוה של 9%.
בסך הכל, חברות שיש להן כוח עבודה מעורב מסוגלים לבצע ביצועים טובים יותר בתחרותם ב -147%.
יישום Gamification עסקים קטנים
Gamification ניתן להשתמש הן בתהליך הגיוס עבור שמירה על העובדים פעם הם שכרו.
מחלקת משאבי אנוש יכולה ליצור משימות gamified למועמדים במהלך תהליך היישום כדי לעסוק ולמדוד מיומנויות מסוימות. לדברי מפקח שוק, מועמדים לא מוצלחים ניתן להפוך ללקוחות בעתיד אם הם נהנו הניסיון שלהם.
Gamification יכול לשמש גם להכשרת עובדים עם מערכות חדשות החברה מיישמת. מיומנויות חדשות ניתן לשפר באמצעות משחקי למידה. זה הביא למעורבות גבוהה יותר ושימור של מיומנויות וידע חדשים.
מעורבות הלקוח היא שימוש נוסף עבור gamification. תוכל לעשות זאת על ידי יצירת משימות הקשורות לעסק שלך ולתגמל לקוחות עם קופונים או פרסים אחרים שהם יכולים לפדות בחנות או באתר שלך.
אתה יכול להסתכל על מפקח שוק אינפוגרפי "Gamification: כיצד לשפר את העסק שלך" עבור דרכים נוספות שבהן אתה יכול להשתמש gamification כדי לשפר את המעורבות של העובדים והלקוח להלן.
תמונה: מפקח שוק
4 תגובות ▼
