מומחה שירות אנושי תיאור התפקיד

תוכן עניינים:

Anonim

עובדים בשירות אנושי מספקים שירות חיוני וחיוני לקהילות שהם משרתים. בעוד שמייצגי שירותי אנוש אינם מיוצגים באופן יחסי בתקשורת, הם מהווים את עמוד השדרה של ארגוני השירות האנושי המשרתים מגוון קהילות. באמצעות הבנה של תיאור התפקיד המלא של מומחה שירות אנושי, אתה יכול לקבל החלטה מושכלת על האם שירותי אנוש הוא מתאים את הכישורים שלך ואת הציפיות לטווח ארוך הקריירה.

$config[code] not found

חינוך

מומחי שירות אנושי רודפים בדרך כלל תארים של רווקים או עמיתים בתחומים שמכינים אותם לשירותים אנושיים: יחסי אנוש, פסיכולוגיה, עבודה סוציאלית, סוציולוגיה, סיעוד או מדעי הבריאות. כדי להיות זכאי כמומחה שירות אנושי, ייתכן שתצטרך תואר שני ביחסים אנושיים, ייעוץ או עבודה סוציאלית עבור כמה מעסיקים. ייתכן שאין צורך בתואר בוגר עם לפחות חמש שנות ניסיון בעבודה בסביבת בריאות ובריאות האדם.

ראיון

מומחי שירות אנושי חייבים להצטיין בראיון לקוחות כדי לקבוע את זכאותם לתוכניות חברתיות שונות. הם חייבים לתעד את תוצאות הראיון שלהם ולהעריך לאיזו תוכנית הלקוח זכאי ולשתף את הנתונים עם הגורמים הרלוונטיים (מפקחים, מנהלי תוכניות ואחרים). המומחה יודיע ללקוח על הזכאות ועל אפשרויות ההרשמה לתוכנית.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

פיתוח תוכנית

מומחים רבים בשירותי אנוש מסייעים בפיתוח תוכניות המבוססות על מימון סוכנות. פיתוח התוכנית עשוי לדרוש ידע כלשהו על כתיבת המענק או פיתוח תוכנית חברתית הכוללת את חששות הלקוח ואת אילוצי התקציב של הארגון. בנוסף, מומחי שירות אנושי עשויים לספק הדרכה לעוזרים לשירות אנושי או למתמחים בתוכנית יוזמות חדשות ואסטרטגיות תחזוקה של לקוחות שמנהלי התוכנית הציגו.

הערכת צרכים

מלבד ראיון הזכאות הם מנהלים, מומחים לפעמים צריך לאסוף מידע נוסף על לקוחות בהתבסס על חקירת רשומות ציבוריות. זה כולל הערכת סיוע אחר קיבל, זכאות אפשרית עבור הטבות נכות או מדינה אחרת או במימון פדרלי הזדמנויות. מומחים רשאים לאשר הטבות רפואיות, תרופות או שירותים אחרים הניתנים ללקוחות אשר קרנות התוכנית יכול לכסות. לאחר חקירה נוספת, מומחים בשירותי אנוש ימליצו ללקוחות על צורות מימון חלופיות.

ייעוץ וייעוץ

הידע של ייעוץ, או לפחות מייעץ, הוא הכרחי. לפעמים, מומחים נדרשים להציע ייעוץ בריאות הנפש או הערכה כדי לקבוע זכאות על טיפול רפואי או תרופות. ייעוץ ללקוחות על החלטות כספיות או החלטות בריאותיות נדרש לפעמים, בהתאם סוכנות הציפייה הספציפית סוכנות או המעסיק הקצה. זה הכרחי עבור מומחים לזהות כאשר הם לא יכולים לענות על כל הצרכים הפסיכולוגיים או הכספיים של הלקוח ולהפנות משאבים אחרים.

שכר ו Outlook

השכר השנתי של מומחה בשירות אנושי יכול לנוע בין 30,000 $ עבור עובדי המדינה ל -75,000 $ עבור פרטיים או פדרליים המועסקים, על פי הלשכה האמריקני לסטטיסטיקה (BLS). ה- BLS מדווח על ממוצע של 27,880 $ עבור עוזרי שירות אנושי וחברתי, אך לא סיפק מידע על מומחי שירות האדם נכון ליולי 2010.

תחזית העבודה של מומחי שירות אנושי וחברתי צפויה לגדול מהר יותר מהממוצע, בשיעור של 23% בין 2008 ל 2018 עבור שדות השירותים האנושיים, על פי BLS.

2016 פרטי השכר עבור עוזרי שירות חברתי ואנושי

עוזרי שירותים חברתיים ועובדי אנוש הרוויחו משכורת שנתית חציונית של 31,810 $ ב -2016, לפי נתוני משרד העבודה האמריקני. בקצה הנמוך זכו משכורות סוציאליות ואזרחיות למשכורת של 25 אחוזים בסך 25,350 דולר, כלומר 75 אחוזים מרוויחים יותר מסכום זה. השכר באחוזים ה -75 הוא 40,030 $, כלומר 25% מרוויחים יותר. בשנת 2016 הועסקו בארה"ב כ- 389,800 איש כעוזרים חברתיים ושירותי אנוש.