שיווק מקוון הפך לחלק חשוב של ארגז הכלים העסקי הקטן. כדי להגיע לצרכנים ולהגדיל את העסק שלך, יש מגוון של טקטיקות וכלים אתה יכול להשתמש - החל בפרסום מקוון שיווק מדיה חברתית וניהול המוניטין ועוד. ניהול כל הפרטים הקטנים של ניהול עסק קטן הוא מורכב, ו להטוטנות בכל ההיבטים השונים של השיווק המקוון היא אחריות בפני עצמו.
$config[code] not found
אז, לקחת רגע כדי לוודא שאתה לא ביצוע כל אלה שבעה חטאים קטלניים כאשר שיווק העסק הקטן שלך:
1.) לא מעקב אחר הפרסום המקוון שלך
אחד היתרונות המדהימים של הפרסום המקוון הוא היכולת לעקוב אחר זה. אם אתה מפרסם את העסק הקטן שלך באינטרנט, חשוב לעקוב לא רק את הקליקים שאתה מקבל לאתר שלך או לדף הנחיתה, אלא גם מה קורה לאחר הקליק. האם לקוחות מתקשרים לעסק שלך, ממלאים טופס או יוצאים מהדף שלך לאחר שהם לוחצים עליו? אם אתה לא יודע, איך תוכל לדעת אם הפרסום שלך הוא באמת עובד כדי לעזור לעסק שלך לקבל יותר לקוחות? מוצרים מתוחכמים רבים שיווק באינטרנט יאפשר לך לעקוב אחר כל זה ועוד, אז אתה יכול לא רק ללמוד את האפקטיביות של מסעות הפרסום שלך, אלא גם לייעל אותם סביב מה עובד גם כן. לכן, התחל מעקב אחר הפרסום המקוון שלך כדי לוודא שאתה מקבל את המרב מההשקעה שלך.
2.) לא מקומי מיקוד השיווק המקוון שלך
כעסק קטן, יש סיכוי טוב רוב גדול של בסיס הלקוחות שלך מורכב של הצרכנים המקומיים. אם כך אתה משקיע בשיווק מקוון ולא מיקוד זה באופן מקומי, זה יכול לעלות לך. לא רק שתשלם יותר למיקוד לפי מילות מפתח לאומיות ותוציא יותר על מנת להתחרות בתנאים האלה, אך ייתכן שתחסר גם צרכנים שמחפשים עסק מקומי בדיוק כמו שלך.
על ידי מיקוד מקומי של השיווק המקוון שלך, תוכל לקבל החזר גבוה יותר על ההשקעה שלך ולהגיע ביעילות רבה יותר לצרכנים שמחפשים עסקים מקומיים. גם אם אתה רוצה להשקיע כמה מאמצי השיווק המקוון שלך, זה קריטי כדי לוודא לכלול לוקליזציה גם כן. בנוסף, על ידי מעקב אחר ההצלחה של כל אסטרטגיה, אתה יכול לגלות מה עובד הכי טוב כדי לעזור לך להשיג לקוחות נוספים ולהעביר יותר את ההשקעה שלך שם.
3.) לא תביעה בדף 'מקום Google' שלך
אתה כבר יכול להיות השקעה ב- SEO כדי לעזור לאתר שלך הדירוג גם בחיפוש אורגני. דף מקום של Google הוא כלי חשוב נוסף שיכול לעזור לעסק הקטן שלך להופיע בחיפוש שולחני ונייד לצרכנים מקומיים שמחפשים עסק כמו שלך - והוא חופשי לשימוש.
אם לא ביקשת את דף המקומות שלך ב- Google, הקפד לעשות זאת מיד. על ידי תביעה ואופטימיזציה של הדף שלך, לא רק שאתה מקבל שליטה רבה יותר על מה שמופיע בעסק שלך, תוכל גם לקבל רווח מדף יקר ב- Google עבור מילות מפתח עסקיות חשובות בחיפוש אורגני.
4.) אי ביצוע אופטימיזציה של דף הנחיתה שלך להמרות
רוב הצורות של שיווק מקוון כוללים מטרה להגיע לאנשים לבקר באתר שלך או דף נחיתה ספציפי על זה. אבל אם הוא לא מותאם במיוחד להמרות, ייתכן שאתה מפסיד לקוחות פוטנציאליים רבים למרות כל המאמצים שלך לגרום לאנשים להגיע לדף זה.
האם פרטי הקשר שלך מוצגים בצורה בולטת וקלים לאיתור בחלק העליון של הדף שלך? האם יש לך קריאה ברורה לפעולה המכוונת את המבקרים לבצע פעולה מסוימת - כמו להתקשר לעסק שלך או למלא טופס? האם המידע החשוב ביותר נראה בבירור מעל לקפל, או האם המבקרים צריכים לגלול למטה כדי למצוא את מה שהם באמת צריכים? צור קשר עם מפתח האינטרנט שלך כדי לדבר על שינויים אתה יכול ליישם כדי להפוך את האתר שלך יעיל יותר ב המרת לקוחות, אשר יגדיל את האפקטיביות של השיווק המקוון שלך.
5.) לא הדרכה צוות על עופרת
עסקים קטנים רבים להשקיע כל כך הרבה זמן ומאמץ התמקדות הקדמי של שיווק משפך כי הם מזניחים אחד המרכיבים החשובים ביותר של תהליך השיווק. מה קורה להוביל ברגע שהם מביעים עניין בעסק שלך? עבור רוב העסקים הקטנים, אחד ההיבטים היקרים ביותר של משוואת השיווק הוא איך הצוות שלך להתמודד עם הפניות שמגיעות אליך - בין אם בטלפון, בדוא"ל, בפקס, או באופן אישי. אתה משקיע הרבה בייצור מוביל, וכל ספירת עופרת! לכן אימון כל הצוות שלך על איך לענות כראוי את הטלפון, להגיב לבקשת הלקוח, ולטפל מוביל הוא כל כך קריטי.
6.) Pשירות לקוחות
האם ידעת שהשירות שהלקוחות שלך מקבלים בעסק הקטן שלך הוא מרכיב קריטי של השיווק המקוון שלך? זה בגלל מילה של הפה הוא עדיין אחד המשפיעים החזקים ביותר על הצרכנים. וגם בעולם הדיגיטלי של היום, מה הלקוחות שלך אומרים באינטרנט על האופן שבו העסק שלך מתייחס אליהם הוא חלק נוכחות העסק שלך באינטרנט, בין אם אתה אוהב את זה או לא.
אם אתה אשם שירות לקוחות רע, רוב הסיכויים כי זה חדשות יתפשט מהר באינטרנט. החדשות הטובות הן, מילה על חוויות הלקוח הגדול מתפשט גם כן. לכן חשוב לוודא כי הצוות שלך הוא בקי על איך לספק שירות לקוחות ברמה עולמית.
לכן חשוב לוודא כי הצוות שלך הוא בקי על איך לספק שירות לקוחות ברמה עולמית.
7.) לתת מוניטין מקוון שלך עבור מסומנת
מה בדיוק אנשים אומרים על העסק הקטן שלך באינטרנט? לתת את המוניטין המקוון ללכת unchecked יכול להיות טעות ענקית - במיוחד אם יש ביקורות שליליות unaddressed על העסק שלך כי הם הדירוג גם במנועי החיפוש או השגת הרבה תשומת לב על אתרי ביקורת. מוניטין מקוון שלילי יכול לעלות לך לקוחות.
לכן, במקום לתהות מה אנשים אומרים על העסק שלך באינטרנט, הקפד לנהל ניתוח מוניטין מקוון באופן קבוע, כך שתוכל לגלות את השלילי ולטפל בו תוך התמקדות מאמצים קבועים בשאלה לקוחות מאושרים לחלוק ביקורות על העסק שלך לבנות את חיובי באז על העסק שלך.
האם אתה אשם בביצוע כל אלה חטאים קטלניים של עסקים קטנים באינטרנט שיווק? האם יש לך מה להוסיף לרשימה זו? שתף את המחשבות שלך בתגובה!
עסקים השטן תמונה באמצעות Shutterstock
39 תגובות ▼
