עוזר לסוכנים

תוכן עניינים:

Anonim

עוזרי בית מרקחת או עוזריו עוזרים לבית המרקחת לפעול בצורה חלקה על ידי טיפול במשימות ניהוליות רבות. עוזרי בית מרקחת עובדים עם רוקחים וטכנאים, אך יש להם פחות אחריות. אתה יכול בדרך כלל להיות עוזר בית המרקחת רק עם תעודת בגרות או GED, אבל אתה חייב להיות מינהלי ואת כישורי שירות הלקוחות גם כן.

שירות לקוחות

עוזרי בית מרקחת מברכים את הלקוחות כשהם נכנסים לבית המרקחת. הם מקבלים מרשמים, לקבל מידע מלקוחות ולהכין את הניירת עבור הרוקח למלא את התרופה. סיוע ללקוחות לאתר תרופות ללא מרשם וציוד רפואי, ניהול הקופה ואת קבלת תשלומים מלקוחות הם חובות אחרות של עוזרי בית המרקחת. הם גם לענות על הטלפון בבית המרקחת מחדש הפניות לפי הצורך.

$config[code] not found

גרב

עוזרי בית מרקחת מקבלים משלוחים של תרופות ואספקה, פריקה ומלאי של מלאי ולוודא שהיא מטופלת כראוי. לדוגמה, תרופות מסוימות ייתכן שיהיה צורך בקירור או טיפול מיוחד אחר. שמירה על מלאי בחזית החנות, כך שלקוחות יכולים למצוא את החומרים הדרושים להם ולבדוק תרופות שפג תוקפן ולהודיע ​​לרוקח כשהמלאי נמוך ויש צורך בהזמנה חוזרת, הן גם באחריותו של עוזר בית המרקחת.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

משימות אחרות

משימות אחרות כוללות שמירה והגשת רשומות החולה, הכנת מכתבים וניירת אחרים ולהגיב לפקסים. עוזרי בית מרקחת עשויים להכין תוויות עבור בקבוקי מרשם באמצעות מחשב או מכונת כתיבה. בהתאם למעסיק, הם עשויים להתבקש לספק תרופות ואספקה ​​ללקוחות, מרפאות, אזורי טיפול או מתקנים רפואיים אחרים.

הגבלות

עוזרי בית מרקחת אינם רשאים לעבוד ישירות עם תרופות או למלא מרשמים ללקוחות ולא יכולים לספק ייעוץ רפואי או מידע על תרופות או אפשרויות טיפול לחולים. למסייעים אין הכשרה רפואית או ידע כדי לספק שירותים אלה, ועליהם להפנות לקוחות ישירות לרוקח או לרופא לקבלת מידע.