המחבר של שחור עדיין עניינים בשיווק פותח את הספר על ידי בחינת השינויים בחמש השנים האחרונות, ושואל שתי שאלות: האם התנהגות הצרכנים שחור שונה בהרבה מן הלבנים? האם הגיע הזמן להפסיק את התווית, ואולי להגביל את עצמנו עם גזע?
$config[code] not foundלאחר שהכירה בשינויים הרבים, היא מסכמת: "שחור עדיין חשוב בשיווק". ואז היא ממשיכה ומסבירה שהספר אינו על "הכוונה" לשחורים בשיווק, אלא על מתן פתרונות שיסייעו למשווקים להבין את האפרו-אמריקאים בנוחות מסגרות המסגרת אמריקה השחורה.
פפר מילר הוא מחברם של "שחור עדיין עניינים בשיווק: למה להגדיל את IQ תרבותי על אמריקה השחורה הוא קריטי לחברה שלך ואת המותג שלך. "הרקע של המחבר מפרט כמה שבחים משמעותיים. היא תורמת גיל פרסום קבוע. היא מייסדת של רות ג. האנטר שוק מחקר מלגות קרן, תוכנית להגברת המודעות מחקר שוק בקרב סטודנטים אמריקאים שחורים. והיא עומדת בראש קבוצת המחקר השיווקי שלה, קבוצת האנטר מילר.
החוויות שלה להחדיר רגישות נהדר לתוך הספר הזה, אחד שיכול לעזור לעסקים מסגרת personas מזוהה עם מגזרים הצרכן האפריקאי של היום.
נושא הניואנסים השיווקיים בקרב הצרכנים האפרו-אמריקנים הועלה בשנים האחרונות, כגון הטיפול בספר "Black Is the Green Green". מילר בונה על הנושא על ידי בחינת קטעים עירוניים בעלי " "מבחינה כלכלית, כגון הדמוגרפיה הרב-גזעית והקהילה ההומו-לסבית (לסביות, הומואים, דו-מיניים, טרנסג'נדרים).
בדיקה זו היא הצעה רבת עוצמה, בהתחשב במשמרות הגיאוגרפיות שבהן מתגורר המעמד הבינוני השחור. משמעות זו מודגשת בספר "השנה השחורה" שלנו ובדור זכויות האדם שאחרי מלחמת האזרחים שגויס בארה"ב.כוח העבודה, גם בהשתתפות ספרים פיתוח מקצועי "שחור פנים מקומות לבנים" ו "שחור עסקים סודות".
מצאתי את התזה שחור עדיין להיות נתמך היטב הסביר. הספר ללא ספק מרחיב את שיח תרבותי לנושאים עסקים צריך להתמקד. זה הראשון מתאר מה משווקים חייבים להבין על ההעדפות המשתנות והתגובות של גברים ונשים שחורים. עסקים צריכים:
- הבן את החשיבות וההשפעה של תיאור של גברים שחורים באור חיובי, ואת הכוח של הצגת גברים שחורים כמודל לחיקוי בקהילה השחורה.
- להכיר את הכוח הגובר ואת ההשפעה של רשתות חברתיות שחורות ואת הבלוגוספירה השחורה, וכיצד ומדוע לעסוק Blacks במרחב הקיברנטי יכולה להיות השפעה חיובית עמוקה על השורה התחתונה של משווקים.
- הבינו כיצד נשים צעירות, חד-משמעיות וחסרות ילדים, שוברות את הסטריאוטיפים על נשים שחורות צעירות, ותועלתן להסתכל מעבר לסטריאוטיפים האלה.
הוסף נקודות אלה בדיקה של LGBT ו צרכנים רבגוניים. שתי הקבוצות מעריך את הטיפול ההיסטורי של הצרכנים שחור, אבל להביא צרכים ייחודיים כי עסקים חייבים להכיר. בדוק את הציטוט הזה כדוגמה של עמדות כלפי צרכנים רבגוניים של מוצרי טיפוח אישי:
"כמה חברות ומוצרים מכוונים לאנשים רב-גזעיים ישירות או עם רמזים תרבותיים מתאימים. מוצרי טיפוח חדשים, מיס ג'סיס וג'קס מעורבים, שהושקו בשנים האחרונות, היו ממוקדות במיוחד לנשים שחורות שחורות כדי לעזור לאלף את מנעוליהן המתולתלים. המוצרים משכו רבים אפריקאים אמריקאים אשר גם לבחור ללבוש את השיער באופן טבעי. כיום, אלה מותגים רב מיליון דולר יש השראה השקת אחרים "לי מדי" המותגים באופן קולקטיבי, מוצרים אלה הפכו לאחד הסטנדרטים החדשים של מוצרי טיפוח השיער בתוך $ 9 מיליארד שחור טיפוח השיער בתעשייה. יחד עם זאת, סיווג הגזעים המורחב כמו Biracials שחור גם אתגרים ביחס למדיניות, תוכניות חברתיות ושיווק. לכן יש להבין ערכים וניסיון ברורים לפיתוח ערעורים מתאימים ".
הדגשה נהדרת נוספת היא בדיקה מילר מציעה על הצרכנים מהגרים שחור. הנתונים הסטטיסטיים הכלכליים נקטעים עם ההתקשרויות השיווקיות המוצלחות, כמו התוכנית של פובליקס בקשר לצרכנים מערב הודו. שיווק אפריקני אמריקני-מרכזי במערכת היחסים האקולוגית / ירוקה הוא גם נושא מנוסה נוסף.
שחור עדיין עניינים בשיווק פרטים כמה בעיות פרסום סוכנויות יכול להתמודד. עסקים לא יכולים להיות סוכנויות, אבל הם יכולים ללמוד כאשר פעולות מסוימות הן מתנשא מדי יכול לכבות את הצרכנים. הציטוט הבא מציין כיצד שותפויות נועדו לטפל באסטרטגיה יכול להיות מנוהל בצורה לא נכונה:
"תרגול נוסף … הוא הכללת שותפים אתניים סוכנות הפרסום בדיונים אסטרטגיה שיווקית מוקדם לעתים קרובות, הכרה בסוכנויות כמו שותפים מלאים במהלך התהליך. "פרטנר" היא מילת המפתח כאן. לסוכנויות האתניות השונות יש הזדמנות לשבת ולעבוד ביחד על האסטרטגיה הרב-תרבותית. הם אפילו לא ניתנה הזדמנות לעבוד על או לחלוק את המחשבות שלהם על פרסום המרכזי. במקום זאת, משווקים אתניים מקבלים "מטלות" - לא "החשבון" - מתבקשים לעתים קרובות להתאים את אסטרטגיית השוק הכללי לקהלים אתניים ".
מילר כותב המלצות ברורות למסעות פרסום מוצלחים. את takeaways נועדו בקלות לדמיין, augment לעושר של נתונים סטטיסטיים מילר מספק. קח את נקודת המבט של מילר על הקשר, תוך שימוש בסצנה מתוך הסרט The Break כדי להמחיש את הנקודה בהכרה בתרבות ואת הניואנסים שיכולים לבוא עם זה (המהווה מהלך מועדף שלי, אני מודה):
"יש סצינה בסרט 2006 הפריצה בכיכובם של וינס ווהן כמו גארי וג'ניפר אניסטון כמו ברוק, שם אנחנו רואים את בני הזוג מתווכחים. גארי לא יעזור ברוק עם הכלים לאחר ארוחה חגיגית שבה ברוק עשה את כל העבודה. אחרי כמה סיבות אנוכיות והערות סרקיבי למה הוא לא צריך לעשות את הכלים, גארי נכנע בחוסר רצון. אבל ברוק נסוג לאחור ומוריד את עזרתו ואומר לו, "אני רוצה שתעשה את הכלים." אני אוהב את זה קו לחלוטין לקבל את זה! זה אותו דבר עם חיבור עם אמריקה השחורה. אף קבוצה לא רוצה להכריח קבוצה אחרת להעריך את התרבות שלהם ואת מי שהם - הם פשוט רוצים את הקבוצה הזאת רוצה להעריך את זה. בדיוק כמו ברוק בסרט, זה עניין של כבוד יותר מאשר לעשות. "
לקרוא שחור עדיין עניינים בשיווק ולהתחיל במסע כדי להבין את המגוון ואת הניואנסים שמגיעים יחד עם הכרה בפרספקטיבה הצרכן האתני.
10 תגובות ▼
