על פי גיליון אפריל 2007 של "מכתב בריאות הנפש של הרווארד", אנשים שחווים התעללות מילולית מתמשכת וחמורה עלולים לפתח הפרעת דחק פוסט טראומטית, או PTSD, הפרעות דיסוציאציה ודיכאון. כאשר התעללות מילולית מתרחשת בעבודה, זה יכול לגרום לבוא לעבודה חוויה לא נעימה מאוד. כמה התעללות, כגון צרחות שם קוראים, הוא זיהה בקלות. סוגים אחרים של התעללות הם עדינים יותר וקשה לאיתור. לא משנה איזה סוג של התעללות, עם זאת, ההשפעות השליליות הן מתמשכות וחזקות.
$config[code] not foundתלונות ודעות
זה די קל לזהות התעללות מילולית כאשר מישהו מתלונן או מזלזל בך או את העבודה שלך. תלונה שונה מביקורת בונה, שבה עמית יכול להגיד לך מה לא בסדר עם הפרויקט ולהציע דרכים שאתה יכול לתקן את זה. כאשר עמית לעבודה מתלונן, אין לו דבר טוב לומר ואינו מעוניין לעזור לך. לדוגמה, עמית שלך יכול לקרוא את הרעיונות שלך "טיפש" ואת העבודה שלך "מגוחך". הערות ממוצעות, כגון שיחת שם וגסות, יכולות להיות מכאיבות מאוד לקורבן. כמה מתעללים עושים הערות על הקורבנות שלהם מול עמיתים לעבודה אחרים, אבל אחרים ממתינים עד שהם לבד עם הקורבן לפני תקיפה מילולית אותו.
חוסר כבוד, אשמה והתעללות אחרת
מתעללים מילולית נוטים לזלזל באחרים באופן קבוע. לדוגמה, מתעלל עלול לנסות לדבר איתך בזמן שאתה בטלפון עם לקוח חשוב. הוא גם יכול לדבר עליך מאחורי הגב עם עמיתים לעבודה אחרים. בזמן שאתה מציג מצגת, מתעלל יכול לקחת שיחות טלפון, לעשות ניירת או לדבר איתך בלי להיות מוזמן לדבר. המתעללים גם להאשים אחרים על טעויות או החסרונות שלהם. לדוגמה, אם המתעלל לא עושה את החלק שלו בפרויקט, הוא עלול למצוא דרך להאשים את השותפים שלו. זה אולי לא נראה כמו זה, אבל התעלמות מאחרים הוא עוד סימן עדין של התעללות. לדוגמה, העמית שלך עשוי לשוחח בצ'אט עם כל מי שסביבך, אך לא להודות בנוכחותך.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילאפקטים
ההשפעות של התעללות מילולית יכולות להיות טראומטיות וארוכות טווח. התעללות חוזרת עלולה להוביל לדיכאון, הפרעות בשינה, כאבי ראש ובעיות פיזיות אחרות. עובדים שעברו התעללות עלולים לסגת או להיראות חוששים לתקשר עם אחרים. הם נוטים לדלג על עבודה בתדירות גבוהה יותר ואיכות העבודה שלהם סובלת, יצירת מגוון של בעיות עבור הבוס של הקורבן והחברה.
פתרונות
מתעללים מילולית משפילים את קורבנותיהם, כך שקשה לאסוף את הכוח להתעמת איתם. פתרון אחד הוא להקליט את המתעלל כפי שהוא berates לך. לפעמים, מראה מקליט על המתעלל ולשאול אותו אם אתה יכול להקליט את השיחה מספיק כדי לעצור את ההתעללות. אם זה לא, להקליט את המתעלל מאפשר לך לאסוף ראיות במקרה שאתה צריך לדווח עליו הבוס שלך. דרך יעילה להתמודד עם המתעלל היא פשוט להגיד לו להפסיק להתעלל בך. הערה דברים ספציפיים המתעלל אמר ולספר לו איך המילים שלו לפגוע בך. אם הוא לא נראה אכפת לך, תגיד לו כי ייתכן שיהיה עליך לדבר עם הממונה שלך על הבעיה אם התעללות לא מפסיקה. אם אתה מדבר עם הבוס שלך, היא עשויה להעביר את המתעלל למחלקה אחרת או לנזוף בו על התנהגותו. אם אתה לא מוכן לדווח על המתעלל, לדבר עם אדם מהימן, כגון חבר, שותף או פסיכולוג, יכול לעזור להקל על הטראומה של התעללות.
