מה הם חובות של קונסיירז '?

תוכן עניינים:

Anonim

במילים פשוטות, תפקיד השוער הוא לענות על הצרכים של הלקוח. ככל שהערך או העסק יהיו יוקרתיים יותר, כך יתבצעו יותר משימות לקונסיירז '. בקשות מלקוחות יכול להיות כל דבר ממציאת מושבים טובים לקונצרט נמכר כדי לחקור את המסעדה המרוקאית הטובה ביותר בעיר. לפי הלשכה האמריקנית לסטטיסטיקה של העבודה, ההכנסה השנתית הממוצעת לקונסיירז 'היא 28,760 $, אך ייתכן שלא נכללו טיפים. שוער טוב יכול להרוויח בכל מקום בין 50,000 $ לתוך שש דמויות, כולל טיפים, על פי מאמר 2005 ב Condé Nast Traveller.

$config[code] not found

אירוח קונסיירז '

XiXinXing / iStock / Getty תמונות

תפקיד הקונסיירז 'בבית מלון או בבניין דירות מוגדר יותר מזה של שוער עבור שירות קונסיירז' אישי. השוער בדרך כלל יש שולחן בלובי של מלון או בניין קומות. חובות במלון כוללים ביצוע הזמנות לארוחת ערב, מיפוי כיוונים, רכישת כרטיסים קשה למצוא, הזמנת סיורים, או למצוא רופא שעושה שיחות בבית. רוב הקונסיירז 'במלון יש מעין רשת מובנית דרך המלון. לדוגמה, אם אורח רוצה להשתתף בקונצרט או מופעלים, הקונסיירז 'יכול בדרך כלל לקבל כרטיסים על ידי הזמנת סוכנות או סוכנויות הכרטיסים המשמשות את המלון באופן קבוע.

קשר

פיטר מקדיארמיד / Getty Images חדשות / Getty Images

השוער במלון משמש לעתים קרובות כקשר בין מחלקות, וכן קשר בין האורח לעסקים אחרים. לדוגמה, אם אורח לא מקבל את המטען שלה בזמן מן הקפטן הפעמון או לא יוכל להגיע לספא לפגישה, היא עשויה לבקש השוער לעבוד על זה. פעמים רבות במלון עסוק מאוד, סוכן דלפק הקבלה ישלח אורח אל השוער כדי להתקשר לחברת תעופה. דירה condierges לבצע משימות דומות עבור התושבים, כגון מקבל מונית או למצוא קונה אישי.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

שירותי קונסיירז 'אישיים

חזון דיגיטלי / תצלומים / תמונות

שירותי קונסיירז 'אישי לשרת ללקוחות high-end ולפעול כמו אישי, על שיחה "לכל" עוזרי. לעתים קרובות חברות ישלמו דולר העליון עבור שירותי קונסיירז 'אישי אם הם מנסים להרשים לקוח high-end. מנהלים בכירים משתמשים בשירותי קונסיירז 'אישיים. המוטו של שירותים יקרים אלה הוא לעתים קרובות "לעשות מה שנדרש". משימות יכול לכלול טיפול ניקוי יבש, שירות לימוזינה, שירות הטלפון הסלולרי בארץ זרה, פגישות קונה אישית, שירות שף אישי, וקבלת כרטיסים תיאטרון או שולחן במסעדה.

השירות הטוב ביותר

חזון דיגיטלי / תצלומים / תמונות

ההבדל בין שוער טוב למדי ושוער מעולה הוא לעתים קרובות רשימת אנשי הקשר שלהם. אם אתם שוהים מלון העליון, למשל, לא רק יש לך את הרשת של אנשי הקשר דרך המלון, אבל יהיה לך גם אנשי קשר האישיים שלך שיכולים לעזור לעשות דברים עבור האורחים. השטף ביותר משפה אחת הוא גם יתרון.