לשפר את מכירת חברתית עם כלים אלה למעלה פלטפורמות

חזרה בשנת 2011, Goggle הציג את "Zero Moment of Truth" (ZMOT), הרגע המדויק של הצרכן, אם העסק (B2B) או הפרט (B2C) הולך באינטרנט כדי למצוא את המוצר או השירות שימלא את הצורך שלהם. ZMOT הוא הכל על להיות נוכח בזמן ובמקום כי הלקוח צריך אותך.

גוגל טוענת כי המותג שלך, או לפחות התוכן שלו, צריך להיות שם ב- ZMOT (באמצעות חיפוש או על מדיה חברתית), או שתאבד את המכירה למתחרה: "כמה פעמים אתה מופיע? כמה פעמים הם בוחרים בך, ולמה? והכי חשוב, כמה פעמים המתחרה שלך להופיע, אבל אתה לא? "

$config[code] not found

מהר קדימה היום ומראה קדימה המוכרים לקחו את ZMOT לשלב הבא: מכירה חברתית. בקצור נמרץ, מכירה חברתית יכולה להיות מוגדרת כ: מעקב אחר ערוצים חברתיים כדי לזהות ולהגיב פוטנציאל מוביל לקוחות במהלך ZMOT כאשר הם מחפשים את המידע, המוצרים והשירותים שאתה יכול לספק.

במילים אחרות, מכירה חברתית היא אינטימית יותר מאשר ZMOT המקורי:

ZMOT היה על כל תוכן לשים כך מוביל שלך ימצאו אותו כאשר הם זקוקים לו.
מכירה חברתית היא הכל על כך salesperson לפגוש את הפניות לחיות במהלך כל מופע ZMOT ובניית מערכת טיפוח על ידי הצגת עצמם, מתן תוכן רלוונטי מיתוג עצמם כמו "ללכת למשאב" עבור הצרכים מוביל.

כפי שניתן לצפות, איש מכירות צריך כלי רב עוצמה כדי למשוך את הגישה המכירה החברתית. הכלי צריך:

האזן באופן מקוון כדי לזהות ZMOT של Lead (למשל עדכון מדיה חברתית המציג שאלה הרלוונטית להצעות של איש המכירות);
לספק דרך לעסוק להוביל שם ולאחר מכן להתחבר או לספק תוכן; ו
שמור היסטוריה של התקשרויות עבור כל להוביל כמו גם דרך לתזמן מעקב.

הפופולריות ההולכת וגדלה של המכירה החברתית הובילה להשקה של מספר פתרונות שיכולים לעזור לך להשיג את כל שלוש הדרישות המפורטות לעיל. חלק מהפתרונות הללו גם מאפשרים לעובדיך להפוך לעוזרים חברתיים, להרחיב את צוות המכירות שלך כדי לכלול את כל הצוות שלך.

כדי לעזור לך להתחיל, להלן, ללא סדר מסוים, היא רשימה של הדף חברתי מוכר כלי פלטפורמות לשקול.

לשפר עם אלה חברתי העליון מוכר אלה למעלה פלטפורמות כלים

פתרונות שירות מלא

הפתרונות בסעיף זה מציעים כל מה שאתה צריך כדי להתחיל עם מכירה חברתית.

LinkedIn Navigator הופכת את פלטפורמת LinkedIn פסיבית למכונה של מכירה חברתית. התכונות של הפתרון כוללות: המלצות להוביל, יבוא חשבון וליצור קשר עם סינכרון CRM (Salesforce), חיפוש מתקדם עם Lead Builder (גישה עד 400 מיליון פרופילים מקצועיים למעלה למעלה), דפי חשבון, לוח המחוונים מכירה חברתית (למדוד המאמצים שלך), עדכונים בזמן אמת ועוד.

PeopleLinx

אם אתה רוצה להציג את המכירה החברתית לחברה שלך, PeopleLinx הוא מקום טוב להתחיל בו. הפתרון מסייע לעובדים שלך: לשפר את המיתוג האישי שלהם כמומחים על מה שהם מוכרים, לבנות את הרשת שלהם על LinkedIn וטוויטר (עם אינטגרציה CRM), לשתף תוכן בקלות על LinkedIn, טוויטר ודרך הדוא"ל, להאזין לצפצף אז הם יודעים מתי מוביל לכתוב עדכון, ללמוד כללי התנהגות חברתית, כך שהם מגיבים כראוי, לגשת לדיווח חזק ולהפוך את מאמציהם לתחרות gamified.

Trapit

אם מאמצי המכירות שלך מתמקדים בכבדות על תוכן, אז תן לנסות לנסות. פתרון זה מאפשר לך ליצור "מלכודות" כי ללכוד ולאצור תוכן מיותר מ -100,000 מקורות תוכן, כל אשר אתה יכול לחלוק עם מוביל שלך כדי לחנך ולטפח את היחסים בין שניכם.

במבו

פתרון נוסף מונחה תוכן, במבו מאפשר לעובדים שלך לאצור תוכן מרחבי האינטרנט ולאחר מכן לשתף תוכן מאושר עם מוביל באינטרנט.

rFactr.

קבל את התוכן הנכון לאנשים הנכונים בזמן הנכון עם rFactr.. בנוסף workflows ו הקשבה חברתית, פתרון זה כולל הדרכה מדיה חברתית עבור העובדים שלך.

זריז

כפי שמתואר בתפקיד, "משתמשים זריז בעידן של אוטומציה CRM", נימבל מאפשרת לאנשים המכירות שלך לנקוט פעולה, "בכל עת ובכל מקום", כפי שמוצג להלן:

לחפור עמוק יותר לתוך הרשומה של איש קשר ולראות מה הם אומרים באמצעות תפריט זה.
תזמן או הקלט פעולה על ידי לחיצה על סמל המעגל בתוספת.
שלח הודעה דרך ערוצים מחוברים על-ידי לחיצה על סמל המעטפה.

סוצו

Socedo לוקח ספין שונה על מכירה חברתית על ידי אוטומציה של התהליך. אמנם זה אולי נראה כאילו זה הולך נגד ההיבט של בניית הקשר של מכירה חברתית, יש הרבה מרחב פעולה כדי להגדיר את המערכת אז זה נראה כאילו יש אדם בצד השני, אתה יכול לארוג את אנשי המכירות שלך לתוך התהליך כאשר זה הזמן לעשות זאת.