רוצה לשפר את הקהילה שלך ולעזור לעסק שלך בו-זמנית? אתה יכול להשיג את שני הדברים האלה ועוד דרך פעולות אקראיות של חסד.
זה אולי לא נראה כמו מעשים פשוטים אלה צריכים להיות בראש רשימת העדיפויות שלך. אבל להיות מועיל סוג יכול באמת לשפר את המוניטין שלך עם לקוחות. הנה 50 מעשי אקראיות של חסד הלקוחות שלך הם בטוח לאהוב.
מעשי אקראיים של רעיונות חסד כדי לענג את הלקוחות שלך
שים הערה בכתב יד בחבילות שנשלחו
אם יש לך עסק eCommerce, המשלוחים שלך יכול לספק הזדמנות גדולה עבור פעולות אקראיות של חסד. שים בכתב יד הערות תודה או סוגים אחרים של רגשות בתוך חבילות יחד עם רכישות של לקוחות.
$config[code] not foundשלח החוצה "רק בגלל" קודי דיסקונט
הנחות נפוצות עבור תיפוף העסק. אבל הם יכולים גם להיות דרך מצוינת לך להראות הערכה וחסד ללקוחות. שלח כמה הנחות בלתי צפויות ללקוחות באמצעות דוא"ל או מדיה חברתית רק כדי להודות.
הצעה לעטוף מתנות
עבור עסקים קמעונאיים מקומיים, אתה יכול להציע לעטוף פריטים כי הלקוחות שלך מתכננים לתת במתנה ללא תשלום נוסף.
ביצוע רכישות עבור לקוחות
אם הלקוחות לרכוש הרבה פריטים או כל דבר שעלול להיות כבד במיוחד, להציע לעזור להם לבצע את זה אל הרכב שלהם.
שלח הערות תודה
כאשר לקוחות מבצעים רכישות גדולות או חוזרות במיוחד, שלח להם פתק לא צפוי כדי להודות להם על העסק שלהם.
עודד את הצוות שלך לתת תחושות
הצוות שלך יכול גם להיות משאב נהדר עבור מראה חסד ללקוחות שלך. עודד אותם לעשות את הדברים הפשוטים כמו להחמיא ללקוחות שלך.
מחממים אנשים בתוך הצוות שלך
באותה מידה, הצוות שלך עשוי להיות יותר סביר לעבור חסד אם אתה גם אדיב אליהם. אז כדי להיות בטוח כדי לשתף מחשבות טובות עם אותם באופן קבוע.
שלח אסימונים לילדים מקומיים
כדי לעזור לנזקקים, אתה יכול לשלוח מוצרים לדוגמה או מתנות קטנות לילדים בבתי חולים מקומיים או במקלטים.
התחל תוכנית תרומות לרכישות
אתה יכול גם להראות קצת חסד על ידי מתן כסף למטרות ראויות. התחל תוכנית שבה אתה תורם חלק מהרכישות למטרה ספציפית.
הצעה הצעה כאשר התנאים עשויים לאסור על לקוחות מסוימים נהיגה
אם יש לך סופת שלג או אירוע מזג אוויר אחר באזור שלך שיכולים לאסור על כמה לקוחות מבוגרים לעזוב את בתיהם, מציעים להביא מזון או רכישות אחרות להם במקום.
לתרום מזון פריטים שאינם בשימוש בסוף היום
עבור עסקים שמוכרים פריטי מזון, אתה יכול לעשות את ההבדל בקהילה שלך על ידי תרומת כל פריטי מזון שאינם בשימוש על המטבח המקומי מרקים או מזונות מזון בסוף כל יום.
שלח מאמרים מועילים
אתה יכול גם להראות חסד על ידי שיתוף מידע. שלח מאמרים מועילים ללקוחות או לאחרים באינטרנט כאשר אתה חושב שזה משהו שעשוי לעניין אותם.
להציע שירות חינם עבור מקומיים חסרי בית
כדי לעזור לאלה שאין להם מחסה באזור שלך, אתה יכול להציע פריטים מזון חינם או בהנחה במיוחד עבור אלה הזקוקים.
התחל תוכנית "שלם קדימה"
או שאתה יכול לעזור ללקוחות אחרים שלך לעשות את ההבדל על ידי הצעת "לשלם את זה קדימה" אפשרות שבה הלקוחות שלך יכולים לרכוש ארוחה נוספת, קפה או מוצר אחר להיות נתון למישהו נזקק במועד מאוחר יותר.
להציע "שלם מה שאתה יכול" מבנה
אתה יכול גם להציע מערכת שבה הלקוחות יכולים פשוט לשלם את מה שהם יכולים עבור האוכל שלך או מוצרים, כך שאנשים שאינם יכולים להרשות לעצמם הרבה עדיין יכולים לרכוש את מה שהם צריכים. ואז אלה שיכולים להרשות לעצמם יותר יש את היכולת לעזור לאחרים.
השאירו תיקים לתפוס או חבילות טיפול הלובי שלך
אם אתה רוצה לעזור לנזקקים בקהילה שלך מבלי לגרום להם בעצם לבקש עזרה, אתה יכול פשוט להגדיר כמה חבילות טיפול או לתפוס שקיות עם פריטים שימושיים בלובי שלך, כך שאנשים יכולים לקחת את מה שהם צריכים.
באמת להקשיב ללקוחות
מציג חסד אין פירושו להציע פריט מוחשי או מתנה כספית ללקוחות. אתה יכול גם פשוט להקשיב ללקוחות שלך כאשר הם רוצים לדבר.
לשאול שאלות
ואתה לא צריך לחכות ללקוחות שלך כדי להעלות נושאים או דברים לדבר עליהם. שאל שאלות אמיתיות כדי להכיר אותם.
כתוב ביקורות חיוביות של עסקים אחרים
אתה יכול גם להראות קצת חסד לעסקים אחרים בקהילה שלך על ידי השארת ביקורות חיוביות עבור עסקים אחרים שיש לך patronized. זה יכול לעזור לך ליצור קשרים חזקים ואפילו לעזור למוניטין שלך ברחבי העיר.
פוסט ציטוט השראה כל יום
ציטוט פשוט או מחשבה חיובית יכול גם ללכת דרך ארוכה לקראת יצירת אווירה חיובית וחיובית עבור הלקוחות שלך.
לתרום ציוד ישן או מלאי
אם יש לך ציוד ישן או מלאי שאתה לא משתמש יותר, לתרום אותו לקהילה גורם במקום פשוט לזרוק אותו.
מארח אוסף עבור לקוחות לתרום
אתה יכול גם לקבל את הלקוחות שלך על המאמצים תרומה על ידי אירוח אוסף או כונן שבו הם יכולים להביא פריטים ישנים לתרום לארגונים ספציפיים או סיבות.
תן לילדי הצופים למכור עוגיות בעסק שלך
או שאתה יכול אפילו לתת קבוצות להחזיק שלהם fundraisers או מחוץ לעסק שלך. לדוגמה, תן המקומי הצופים הצבת שולחן עוגיות ליד הכניסה שלך.
להוציא קנקן תרומה למטרות אחרות
אתה יכול אפילו לשמור את זה פשוט פשוט לשים את צנצנת תרומה כדי לאסוף שינוי ותרומות קטנות עבור קהילות ספציפיות גורם.
מחזר פריטים ללקוחות
מיחזור יכול להיות דרך אחרת להחזיר. ומכיוון מיחזור פריטים מסוימים יכול להיות קצת כאב, אתה יכול לעשות את זה קל עבור הלקוחות על ידי נותן להם להביא פריטים אלה ולאחר מכן עושה את השאר עבורם.
התחל צוות לטיול צדקה מקומי
יש גם שפע של אירועים שונים fundraisers, כמו גזעים, צוות הולך ועוד כי תמיכה במגוון רחב של צדקה שונים. להרכיב צוות של העובדים והלקוחות שלך ולאחר מכן לקדם את האירוע בעסק שלך.
לספק פעילויות כיף לילדים לקוחות
אם יש לך הרבה לקוחות או לקוחות שמביאים את הילדים שלהם איתם, לשמור על כמה פעילויות פשוטות כמו צביעה ספרים מסביב לתת להם משהו לעשות.
כלול מתנה מהנה עבור קונים עם ילדים
אתה יכול גם לספק מתנות קטנות לילדים של הלקוחות. אפילו משהו קטן כמו מדבקה או סוכרייה על מקל יכול להפוך את החוויה בלתי נשכח עבורם.
מעקב אחר רכישות
לאחר שהלקוח מבצע רכישה, בצע צ'ק-אין אצלם בטלפון או בדוא"ל רק כדי לשאול על הניסיון שלהם ולוודא שהם מרוצים מהרכישה.
זכור שמות לקוחות
כאשר מדברים עם לקוחות חוזרים, לזכור את השמות שלהם יכול לעשות הבדל עצום. צאו מדרככם לברך את כולם באופן אישי בכל הזדמנות אפשרית.
הצע מוצרים / שירותים מעסקים אחרים
אתה יכול גם לשפר את חוויות הלקוחות עוד יותר על ידי מתן יותר מאשר רק מוצרים או שירותים משלך. אם אתה מכיר את הלקוחות שלך ואת מה שהם צריכים, אתה יכול להציע מוצרים או שירותים מעסקים אחרים רק כדי להיות מועיל.
לתת מתנות בלתי צפויות לעובדים אשר מספקים שירות נהדר
אם אתה רוצה לשפר את חסד בקרב הלקוחות שלך מול צוות חברי, אתה יכול לתמרץ שירות נהדר על ידי מעת לעת נותן מתנות בלתי צפויות למי ללכת קילומטר נוסף.
לספק השקעות מיקרו ליזמים אחרים
אתה יכול גם לעזור ליזמים אחרים ואת המוניטין שלך בתהליך על ידי תמיכה סטארט-אפים אחרים או פרויקטים באמצעות גיוס כספים או השקעות מיקרו.
מציעים הנחה עבור ותיקי
כדי להראות את ההערכה שלך למי שירת או כרגע משרתים, להציע הנחה על מוצרים או שירותים עבור ותיקי הצבא ובני משפחותיהם.
מארח אירועים מיוחדים בחגים
אתה יכול להראות את ההערכה שלך למגוון רחב של לקוחות על ידי אירוח רק בשביל הכיף אירועים בחגים מסוימים. כלול freebies קטן או פעילויות כיף כמו מוסיקה חיה כי הלקוחות שלך יאהבו.
ללמד לקוחות מיומנות חדשה
או שאתה יכול לספק ערך מוסף ללקוחות על ידי הוראה מיומנות חדשה בחינם. אם אתה הבעלים של חנות כלי שיט, למשל, לארח מעגל סריגה חודשי או להציע ללמד טכניקות תפירה ספציפיות ללקוחות שיש להם שאלות.
הפוך הצעות מועילות עבור לקוחות
במיוחד עבור עסקים B2B, אתה יכול לעזור ללקוחות שלך הרבה על ידי מציע לבצע הקדמות לאחרים אתה יודע בתוך נישה מסוימת שלהם או בתעשייה.
לספק חינם חטיפים או משקאות
עבור עסקים שיש להם לקוחות לבקר באופן אישי, לספק כמה חטיפים או משקאות חינם אליהם בזמן שהם לגלוש או לחכות.
השאירו מתנות קטנות בתוך מוצרים
עסקים קמעונאיים יכולים גם לספק אסימונים חינם או מתנות ללקוחות על ידי הסתרת אותם בתוך מוצרים אחרים, כך שהם יהיו מופתעים כשהם מגיעים הביתה.
שלח מתנות חינם לחברת מדיה חברתית
חסידי מדיה חברתית שלך מגיע גם כמה מעשי אקראיות של חסד. אתה יכול באופן אקראי לבחור כמה עוקבים מעת לעת ולפנות אליהם לשלוח מתנה חינם.
בואו עוקבים מועמדים אחרים לקבל מתנות חינם
או שאתה יכול להיות אסטרטגי יותר ולתת חסידיו למנות את חבריהם או בני משפחה להסביר מדוע הם ראויים מתנה חינם. לאחר מכן בחר את הנמענים הראויים ביותר.
שלח תחנונים סדירים ללקוחות במדיה חברתית
אם אין לך את המשאבים לשלוח מתנות בפועל לאנשים, אתה עדיין יכול להפיץ חסד על מדיה חברתית פשוט על ידי משלים את הלקוחות שלך כאשר הם חולקים הודעות מועילות או מעניינות.
פוסט אקראיים מעשי רעיונות של חסד על מדיה חברתית
אתה יכול גם לעודד אחרים לבצע פעולות אקראיות של חסד על ידי פרסום פעולה או רעיון בכל שבוע על מדיה חברתית.
כתיבת בלוג נחמד הערות
אם אתה קורא או לעקוב אחר בלוגים בתעשייה שלך, אתה יכול להפיץ קצת חסד על ידי שיתוף הערות חיוביות, חיוביות.
לשתול עץ
נטיעת עצים יכולה להיות דרך מצוינת לעזור לקהילה שלך ולסביבה. אתה יכול אפילו להפוך אותו לאירוע גדול להזמין לקוחות או לקוחות.
לנקות את הפארק
או שאתה יכול לעזור על ידי אירוח המקומי ניקוי מאמץ בפארק או שטח אחר בחלל באזור שלך.
חסות על כביש
כבישים רבים מקבלים את נותני החסות העסקיים כדי לעזור לממן ניקוי המאמצים ותחזוקה. אז אתה יכול לקחת חלק כדרך לתמוך באזור המקומי שלך.
ספק תמיכה עבור אירועים מקומיים
או שאתה יכול חסות צדקה מקומית או אירועים חינוכיים על ידי מתן מימון או אספקה הדרושים.
תן ללקוחות לפרסם על לוח מודעות הקהילה
כדי לתת ללקוחות שלך דרך לשתף בקלות מידע משלהם לגבי סיבות או יוזמות מקומיות, הגדר לוח מודעות קהילה בחנות שלך או בלובי של המשרד.
שים פוסטרים לאירועי צדקה
אתה יכול גם לשים כרזות או עלוני מידע על אירועים מקומיים, צדקה או גורם לתמוך ביוזמות אלה לשמור על הלקוחות שלך הודיע.
תמונה לב באמצעות Shutterstock
עוד ב: מאמרים פופולריים 5 תגובות ▼
