מדריך להיות מנהל משרד טוב יותר

אם האישיות שלך היא מיזוג מושלם של אירוח מלוטש ומיומנויות ארגוניות הדוקות, אז עובד בתור מנהל המשרד הקדמי במלון עשוי להיות נתיב הקריירה ממריץ ומספק לך. הצלחה כמנהל מלון במשרד הקדמי, כמו עם קריירות רבות אחרות, דורש שיפור מתמיד והערכה עצמית. אם אתה מנהל המשרד הקדמי במלון, אתה לא צריך להסתפק פחות פלוס.

$config[code] not found

משרד מנהל משרד חובות

החובות של מנהלי בתי מלון מול מלון מגוונים. לא רק מנהלים אלה אחראים לראות כי עובדים חדשים לקבל הכשרה נכונה, הם גם אחראי על כל דבר, החל הקצאת לוחות זמנים עבודה לטיפול כספים. אין יומיים של עבודה כמנהל מלון מול מלון בדיוק אותו דבר. בעוד העבודה עשויה לקרוא משימות קבועות כגון הבטחת overbooking לא מתרחש, זה גם קורא המון הרגע האחרון להתמודד עם בעיות. אם אורח לא מרוצה מהניסיון שלה במלון, היא בטח תבקש לדבר עם מנהל המשרד הראשי, למשל. תואר ראשון הם לעתים קרובות הכרחי עבור המועמדים לתפקידים אלה, לעתים קרובות במגמות כגון ניהול האירוח.

יחידת הידע שלך

אם אתה מנהל מלון מול מלון שיש לו תשוקה להיות הכי טוב, אז זה רעיון חכם לחדד את כישורי הניהול הארגוני והזמן שלך. מנהלי המשרד הקדמיים אחראים לפיקוח על חטיבות שונות במלונות, החל מהצלצולים ועד עובדי משק הבית. בגלל זה, הם צריכים לדעת איך לחלק את הזמן שלהם בחוכמה וביעילות. הם יכולים לא רק להתמקד לראות שיש להם מספיק עובדים על ניקוי, כי הם גם צריכים לטפל קצין הביטחון משמרות.

וידאו של היום

הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיל

שימו לב לפרטים

בעולם האירוח, הדברים הקטנים משמעותם הרבה. אם אתה רוצה להצטיין בתור מנהל המשרד הקדמי במלון, תשומת לב חזקה לפרטים יכול ללכת דרך ארוכה. אתה צריך תמיד להיות על כל דבר, מרגע חברי הצוות שלך להופיע עד האופן שבו הם מציגים את עצמם לאורחים. מטרתם של אנשי צוות האירוח היא תמיד יש מראה מסודר ומסודר. מנהל לא צריך להיות עצלן על שום דבר. אם הסידורים הפרחים בלובי נראים קצת נבולים וחסרי מנוחה, הוא צריך לתקן את זה. אם לפרח יש מנהג להיעלם באופן מסתורי במשך 20 דקות כל הזמן, המנהל צריך להרים אותו ולעשות משהו בקשר לזה.

הצג את הצד האקסטרוברטי שלך

אנשים עם אישיות מוחצנת לעתים קרובות לשגשג במשרדים מלון מנהל המשרד הקדמי. עבודות אלה דורשות אינטראקציה מתמדת לא רק עם הצוות, אלא גם עם האורחים. יחס אופטימי וחביב הוא חובה עבור אנשים עם עמדה זו. אם אתה מנהל המשרד הקדמי, אתה רוצה לגרום לאורחים להרגיש בנוח ונוח כאשר בנוכחותך. אתה רוצה לגרום להם להרגיש כאילו אתה שם בשבילם, כי אתה יכול לענות על השאלות שלהם לטפל בכל החששות שאולי הם. מפריצים המעדיפים לעבוד לבד הם לעתים קרובות יותר מתאים לתחומים אחרים.

תהיה כנה עם עצמך

כאשר אתה מנהל המשרד הקדמי במלון, יש הרבה אחריות בידיים שלך. אם הדברים הולכים ימינה, אתה יכול כנראה לטפוח לעצמך על הגב. אם דברים משתבשים, עם זאת, יש סיכוי שאתה יכול היה למנוע את זה. התשובה להיות מנהל טוב מלון מול המשרד הוא שיש את הכנות ואת הביטחון כדי להיות מסוגל להודות לעצמך שאתה יכול להתקרב משהו בצורה יעילה יותר. אם אתה מסוגל לנתח את הפעולות שלך להבין איך אתה יכול להתקדם אחרת, ואז אתה פותח את עצמך עד שיפור בעתיד. אם אתה בעקשנות להישאר באותה שגרת שוב ושוב, אתה חוסם את השיפור אשר משפיע לרעה על הפלט שלך כמנהל, יחד עם שאר המלון. אם למישהו יש עצות מועילות עבורך על איך להיות עובד יעיל יותר ופורה, אתה צריך תמיד להיות פתוח לשמוע אותו.