SurveyMonkey, סקר פלטפורמה מקוונת, הודיעה היום על שילוב המחבר נתוני סקר ישירות עם Salesforce על Salesforce AppExchange. שילוב זה מעצים חברות לשלוח ולנתח סקרים מתוך Salesforce דרך היישום SurveyMonkey עבור Salesforce. זמין כעת על Salesforce AppExchange, יישום זה מסמיך חברות להציג תגובות הסקר ישירות לצד מידע Salesforce, מתן הקשר יותר הן ערכות נתונים. היישום מביא את אחת התכונות המבוקשות ביותר של Salesforce - קל, חזק, משולבת סקרים - על קצות האצבעות של משתמשי Salesforce ואת זרימת העבודה היומיומית שלהם.
$config[code] not foundנבנה על פלטפורמת Salesforce1, היישום SurveyMonkey מציע דרך פשוטה עבור חברות בקלות לאסוף משוב חזק, תובנה לחבר את הנתונים בחזרה Salesforce ב חלקה, זרימת נתונים דו כיוונית. משתמשים יכולים לתזמן סקרים במרווחים חוזרים או להגדיר גורמים המבוססים על אירועים ב- Salesforce. נתוני משוב הלקוחות זורמים חזרה עבור גישה קלה, ניטור וניתוח - עד רמת הקשר - מבלי לעזוב את הפלטפורמה, וניתן לגשת אליו דרך שולחן העבודה והטלפון הנייד.
כתוצאה מכך, האפליקציה מגלה טוב יותר את קולו של הלקוח עבור צוותים העובדים עם פלטפורמת Salesforce1. לדוגמה, האפליקציה תעזור לזהות הזדמנויות נוספות, לבדוק מוצרים או הצעות מחיר, ולמדוד את ציוני היזמים נטו. לאחר שהסקרים פעילים, חברות יכולות לעקוב אחר הביצועים לאורך זמן וליצור אמות מידה מותאמות אישית. נתוני הסקר מאפשרים לחברות לנהל טוב יותר את משפך המכירות ואת קשרי הלקוחות שלהן כדי לקבל החלטות עסקיות טובות יותר.
"יישום זה ממחיש את ההתמקדות המתמשכת שלנו בארגונים לתת את היכולת לרתום את מלוא כוחם של הנתונים", אמר מנכ"ל סאומומונקי, דייב גולדברג. "על ידי שותפות עם Salesforce והצמדת האפליקציה לחבילת הצעות הסקר שלנו, כגון קהל SurMonkey, אנו עוזרים למשתמשים ברחבי העולם לבנות ערכות נתונים מותאמות אישית, לראות תוצאות בהקשר, ולרתום את העוצמה של נתונים גדולים".
"אפליקציית הסקר היתה השילוב המבוקש ביותר ממחצית מלקוחותינו בכל המגזרים והענפים", אמר רון הודלסטון, סגן נשיא בכיר ל- ISV ורשתות ערוץ ב- Salesforce. "אנו שמחים להביא את העוצמה של SurveyMonkey למשתמשים Salesforce. משוב לקוחות הוא קריטי עבור כל עסק, ו SurveyMonkey היא תוספת אידיאלית לתוכנית השותפים של Salesforce.com כמו המנהיגות שלהם בחלל יעזור לקדם את החזון שלנו להיות פלטפורמת הצלחת הלקוח. "
ניתן למצוא מידע על היישום SurveyMonkey for Salesforce כאן ועל AppExchange של Salesforce.com. היישום יהיה זמין להדגמה בבית SurveyMonkey דוכן # W227 במערב אקספו מערב ובמהלך בונים משלך נתונים גדולים מושב ב Dreamforce בשבוע הבא בסן פרנסיסקו, קליפורניה.
אודות Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange היא המובילה בשוק היישומים הארגוניים המובילים בעולם, המעצימה חברות למכור, לשרת, לשוק ולעסוק באינטרנט של לקוחות. עם יותר מ -2,200 אפליקציות שותפים ויותר מ -2.4 מיליון התקנות של לקוחות, זהו המקור המקיף ביותר של יישומי ענן חברתיים, ניידים ומחוברים לעסקים.
על Dreamforce 2014 Dreamforce 2014 הוא אירוע התוכנה הגדול ביותר בעולם. זה מאחד מומחים Salesforce, שותפים ולקוחות כדי להדגים כיצד חברות בכל הגדלים והתעשיות מנהלים את העסק שלהם מהטלפונים שלהם חיבור עם לקוחות בדרך חדשה לגמרי. עם keynotes המציגים טכנולוגיה חזון, יותר מ -1,500 מפגשים מיוחדים, אלפי הדגמות חיות וסיפורים השראה ללקוח, המשתתפים ילמדו כיצד להפוך את איך הם מוכרים, שירות, שוק לעסוק באינטרנט של לקוחות.
על סקרמונקי SurveyMonkey היא פלטפורמת הסקרים המקוונת המובילה בעולם, עם יותר מ -2 מיליון תגובות סקר מדי יום. SurveyMonkey יש מהפכה את הדרך שבה אנשים נותנים ולקבל משוב, מה שהופך אותו נגיש, קל ובמחיר סביר לכולם. החברה נוסדה בשנת 1999 עם דגש על סיוע לאנשים לקבל החלטות טובות יותר, ובנתה טכנולוגיה המבוססת על מעל 10 שנות ניסיון במתודולוגיה הסקר ופיתוח אינטרנט. הלקוחות כוללים 99% של Fortune 500, מוסדות אקדמיים, ארגונים כדורגל ליגה כדורגל בכל מקום.
לחברה מעל 450 עובדים ברחבי העולם, עם מטה בפאלו אלטו, קליפורניה. לקבלת מידע נוסף, בקר www.surveymonkey.com. Salesforce, Salesforce1 ואחרים הם סימנים מסחריים של salesforce.com, inc. איש קשר Airfoil עבור SurveyMonkey: קאלי פריי 650-691-7312 מוגן באמצעות דוא"ל
עבור SurveyMonkey: בנט פורטר מוגן באמצעות דוא"ל
SOURCE סקרמונקי
