איך השימוש של העסק הקטן שלך בטכנולוגיה להשוות אחרים SMBs? מחקר חדש של עסקים קטנים ובינוניים להשתמש ב- IT יש ביקש לברר. הנה כמה תוצאות מחשוב ענן ואת התפקיד של אנשי IT בעסקים קטנים עד בינוניים, סקר שפורסם רק של יותר מ 500 מקבלי החלטות SMB על ידי זומראנג Online סקרים וסקרים.
עובדי IT תופסים תפקידים חדשים
$config[code] not foundעשרים ושניים אחוזים מן העסקים outsource תמיכה IT לספקים, בצטטו עלות יעילות (52 אחוז) וגישה למשאבים טובים יותר (26 אחוזים) כמו הסיבות העיקריות לכך.
הרוב המכריע (78%) של SMBs מדווחים על תמיכה פנימית ב- IT. אבל, מאותן חברות, 79 אחוזים אומרים כי עובדי ה- IT שלהם מחזיקים גם בתפקידים אחרים בחברה. שישים ושבעה אחוזים מעורבים בפעילות היומיומית; 6% במכירות ופיתוח עסקי; ו -6% בתמיכת הלקוחות. רק 21% מתמקדים רק ב- IT.
אחוז העובדים IT SMB המעורבים בהיבטים אחרים של החברה גדל. שלושים אחוזים של עסקים קטנים ובינוניים אומרים את התפקיד של צוות ה- IT של הבית התפתח בשנה האחרונה לכלול פונקציות תפעול; 15 אחוזים מדווחים על צוות הבית שלהם IT הפך מעורב יותר בפיתוח עסקי; ו -11 אחוזים אומרים כי צוות ה- IT הפנימי הפך מעורב יותר בתמיכת הלקוחות.
"לעתים קרובות יותר מאשר לא, את תפקיד ה- IT בתוך עסק קטן או בגודל בינוני עשוי להתממש על ידי עובד הטכנולוגיה הכי מתמצא, המחייב אותם ללהטט אחריות מרובות על גבי שמירה על הטכנולוגיה של החברה ולהפעלתו," אומר אלכס טרי, מנכ"ל זומראנג. "עם משאבים מוגבלים, עסקים מחפשים לכל עובד לתרום וכתוצאה מכך, תפקיד ה- IT הוא בהדרגה עובר מאחד התמיכה לאחד התמיכה והכנסות הדור."
SMB טכנולוגיה פונקציות ובכן, אבל לא חיתוך קצה
רוב (58%) מהנשאלים אומרים כי מערכות ה- IT שלהם "טוב" ("לא האחרונה, אבל הכל פועל בצורה חלקה עם תחזוקה מינימלית"). שלושים ושניים אחוזים מתארים את ה- IT שלהם כ"ביניים "(" יש לו רגעים טובים ורעים "). רק 4% מכנים את המערכות שלהם "עניות" עד כדי פגיעה בפעולות.
זה הכל חדשות טובות, אבל על החיסרון, רק 7 אחוזים אומרים הטכנולוגיה שלהם היא "מתקדמים" או קדימה של העקומה. עם טכנולוגיה אחת באזור שבו חברות קטנות יכול להשיג יתרונות תחרותיים, זה חבל יותר יזמים לא מנצלים הזדמנויות IT.
האם שדרוגים בכרטיסים?
אולי בגלל שהם מרוצים בעיקר מהטכנולוגיה הנוכחית שלהם, כמעט מחצית (44%) מהמשיבים בסקר אומרים שאין להם כוונה לשדרג את ה- IT שלהם ב -12 החודשים הקרובים.
עם זאת, 14% מתכוונים לשדרג בשלושת החודשים הקרובים ו -16% ישודרגו ב -4 עד 12 החודשים הקרובים. 11% היו רוצים לשדרג, אך יחכו יותר משנה לעשות זאת, בעוד 14% אינם בטוחים מתי ישודרגו. ברור, יזמים רבים עדיין מחכה את הכלכלה לא בטוח לפני השקעה בטכנולוגיה חדשה.
התחומים העיקריים בהם ישקיעו שדרוגים תכנוניים הם מחשבים וחומרה, שהוזכרו על ידי 57% מהנשאלים. הבא הם ציוד היקפי כגון טלפונים והתקנים ניידים (16 אחוזים), תוכנה (15 אחוזים).
ראשי בעלים קטנים ובינוניים לא בענן
טרי מציין כי SMBs באופן מסורתי שמרני כשמדובר בהשקעה בטכנולוגיה, ואת המילה החמה של היום, "ענן", אינו שונה. Zoomerang מצא כי רק 10 אחוזים של SMBs פרסו טכנולוגיות ענן ו 72 אחוז עצום של המשיבים לא מבינים או לא מכירים את הטכנולוגיה.
"מספרים אלה הם די מדהים בהתחשב בכך ספקי ענן משקיעים סכומי כסף עצומים בשיווק כדי להציג את היתרונות של מחשוב ענן," טרי אמר. "מחקר זה מצביע על הצורך עבור ספקי ענן במקום לחנך בעלי עסקים על מה ענן מחשוב אומר וכיצד הוא רלוונטי SMBs."
מבין העסקים שאינם משתמשים בטכנולוגיות מחשוב ענן, רק 2% מתוכננים לפרוס פתרונות מבוססי ענן השנה; עוד 20 אחוזים עדיין מעריכים את העלות והיתרונות של פתרונות שונים.
זה עדיין עולם של Windows
כאשר מדובר במערכות ההפעלה SMB, Windows ממשיך לשלוט. רק 5% מהנשאלים משתמשים ב- Mac OS X; רק 1% משתמשים בלינוקס. בסך הכל, 91 אחוזים משתמשים בצורה כלשהי של Windows: 45 אחוזים עדיין משתמשים ב- Windows XP, 30 אחוזים משתמשים ב- Windows 7 ו- 16 אחוזים משתמשים ב- Windows Vista.
3 תגובות ▼
