רכזי הפנייה בדרך כלל עובדים בבתי חולים או במשרדים רפואיים, מציגים מראש את המטופלים ומספקים מידע לחולים על רופאים ונהלים. כמו כן, על רכזי ההפניה לוודא שהפניה וניהול הזמנות מתבצעת בהתאם לכללי החברה ולתקנותיה.
משימות וחובות
רכזי הפניה נדרשים לנהל את זמינות המרפאה, להגיב לדואר האלקטרוני ולמסרים, לקבל אישור ביטוח עבור פגישות ולבצע משימות משרדיות כלליות כגון מענה לטלפונים, שליחת פקסים ושליחת הודעות דוא"ל.
$config[code] not foundהכשרה והכשרה
רכזי הפניה צריכים להיות בעלי ניסיון בהזמנת פגישות בתחום הבריאות. יש צורך בתעודת בגרות וברישיון נהיגה תקף וכן ניסיון של שנה לפחות בתחום ביטוח הרפואה או הבריאות.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילידע, מיומנויות ויכולות
רכזי הפנייה צריכים להיות מיומנויות בינאישיות חזקות, היכולת לעבוד היטב תחת לחץ ומיומנויות ניהול זמן. רכזי הפניה צריכים להיות גם בעלי מוטיבציה עצמית ומחויבים להשגת התוצאות הטובות ביותר.
שכר
רכזי הפניה יכולים לעשות בכל מקום בין $ 26,244 ל $ 33,548 נכון לשנת 2010, על פי PayScale. עם זאת, משכורות יכול להשתנות בהתאם לתעשייה, גודל של החברה, ניסיון חינוכי וניסיון מקצועי.
סביבת עבודה
סביבת העבודה היא בדרך כלל במשרד רפואי או בקופת חולים. רכזי הפנייה צריכים להיות מיומנויות בין-אישיות, משום שעבודה עם מטופלים ותקשורת עם צוות אחר היא חלק נורמלי מיום העבודה. ייתכן שמרכזי הפניה יידרשו לשבת לפרקי זמן ארוכים.
