איך העובדים שלך מרגישים לגבי עבודתם? עבור בעל עסק קטן, התשובה לשאלה זו היא מכרעת. עובדים שמחים בעבודה ועוסקים בלהט עם עבודתם נאמנים יותר למעסיקיהם, פרודוקטיביים יותר פשוט טוב יותר עבור העסק שלך.
מחקר שנעשה לאחרונה על שביעות רצון העבודה של העובדים ומעורבותם יש כמה תובנות שימושיות ליזמים. הדו"ח של סקר משאבי אנוש לשנת 2011, אשר סקר חברות מכל הגדלים בסוף 2011, מצא כי בעוד שיותר מ -75% מעובדי ארה"ב מרוצים מעבודתם הכוללת, ישנם מספר תחומים מרכזיים של אי שביעות רצון.
לשים לב לתחומים אלה יכול להיות ההבדל בין שמירה ואובדן עובדים יקרי ערך.
83 אחוזים מעובדי ארה"ב אמרו כי בסך הכל, הם מרוצים משרות הנוכחי שלהם.סגן נשיא למחקר מארק שמיט מציין כי באופן כללי, אחוז זה לא השתנה באופן משמעותי ב -10 השנים האחרונות. שמיט אומר:
"בדרך כלל, אנשים מוצאים דרכים להיות מרוצים בעבודה".
אבל בעוד שאתה יכול לחשוב כי בשוק עבודה קשה, אנשים ירגישו כי רק עבודה יש בכלל סיבה להיות מרוצה, במציאות אחוז העובדים מרוצים ירד מעט מאז 2009.
תחום מפתח אחד שבו העובדים פחות מרוצים הוא פיתוח קריירה. רק כ -40% מהנשאלים אמרו שהם מרוצים מהתפתחות הקריירה והזדמנויות לקידום בעבודה הנוכחית.
לראשונה, הסקר בחן את מעורבות העובדים. ההתחייבות שונה מסיפוק. בעוד שהסיפוק תלוי בעיקר בביטחון התעסוקתי, מידת מעורבותם של העובדים היא עד כמה העובדים מחויבים למקום העבודה וכיצד הם מחוברים. כאשר מדובר באירוסין, יש מקום לשיפור. רק 52% מהעובדים מרגישים עבודה מלאה; רק 53% אמרו שהם נהנים ללכת מעל ומעבר למה העבודה שלהם דורשים.
אמנם אלה לא מספרים נורא, אני בטוח שאתה מסכים שיש את כל העובדים שלך עוסקת באופן מלא בעבודתם היא המדינה האידיאלית. אז איך אפשר לשפר דברים?
שמיט מתאר את ההתנתקות משום שהעובדים מרגישים שאינם מטופחים לעתיד:
"נראה שהעובדים אומרים," אני לא מקבל הכשרה או הזדמנויות לפיתוח, אז למה אני אתנדב לעשות דברים נוספים כדי לקדם את הקריירה שלי על ידי סיוע בארגון? "
בעלי עסקים קטנים לעתים קרובות חוששים כי הדבר היחיד שהעובדים שלהם אכפת הוא מעלה ותגמולים פיננסיים אחרים - אשר קשה עבור עסק קטן להציע במשק זה. החדשות הטובות מממצאי ה- SHRM הן כי קל יותר להציע הזדמנויות הכשרה וקידום.
נכון, ייתכן שלא יהיו הזדמנויות קידום מיידי לעובדים. אבל אתה יכול להציע אימון. הנה כמה רעיונות:
- עובדים ברכבת, כך שהם לומדים מיומנויות חדשות. זה גם היתרונות העסק שלך, שכן העובדים יכולים למלא אחד את השני כאשר יש היעדרות או חופשה.
- הגדרת mentorships פורמלי שבו עובדים מנוסים יותר להראות הצעירים את החבלים.
- חפש בחינם או בעלות נמוכה הדרכה ותוכניות חינוך במכללות הקהילה המקומית או מרכזי חינוך מבוגרים.
- פגוש עם העובדים כדי להבין את נתיבי הקריירה שלהם. כבעל עסק קטן, יש לך גמישות רבה יותר לעיצוב מקומות עבודה לנצל את כישורי הצוות שלך ואת הרצונות.
האם אתה מודאג כי תוכל לבצע מאמצים אימון, רק כדי לראות את העובדים לעזוב עבור מרעה ירוק? עובדים לא מרוצים יעזבו כאשר שוק העבודה ישתפר - אם אימנתם אותם או לא. אז תצטרך לאמן את המחליפים שלהם. זה לא טוב להשקיע את הזמן והמאמץ של העובדים יש לך עכשיו לשמור אותם על הצוות שלך?
לעסוק עם העובדים שלך, ואת ההתחייבות שלהם יגדל, יותר מדי.
אימון עובדים צילום באמצעות Shutterstock
7 תגובות ▼
