וירג 'יניה Postrel לוקח תסתכל איך האינטרנט מגדיל את המכירות של מוצרי נישה במאמר האחרון שלה ב ניו יורק טיימס:
"כשהתחלתי לעבוד על איך האינטרנט משפיע על המסחר, כמו הרבה אנשים, הייתי נרגש מאוד על ידי השוק הזה כמעט מושלם", אמר אריק Brynjolfsson של בית הספר סלואן לניהול במכון הטכנולוגי של מסצ 'וסטס.
$config[code] not foundמחקר מוקדם שלו מצא כי המחירים באינטרנט היו 6 עד 16 אחוזים נמוך יותר מאשר מחירי off-line.
אבל כשהוא חשב על איך אנשים באמת חנות מקוונת, ומה הם מוצאים ערך, הוא הבין כי המחירים הנמוכים הם לא הסיפור הגדול. הבחירה היא. האינטרנט מציע מגוון כי הוא פשוט בלתי אפשרי בחנויות המסורתיות.
כשרציתי מנורת אור עכשווית בנחושת, השתמשתי ב- Google כדי למצוא קמעונאית מיוחדת שהייתה לי אחת שאהבתי. לאחרונה עשיתי את אותו הדבר כדי למצוא מותג מסוים של המעטפה הוולקרו אטום כי אני משתמש בקבלות כאשר אני נוסע. אני פונה באופן קבוע Amazon.com ו Alibris עבור ספרים אני לא יכול למצוא בחנויות ספרים מקומיים או אפילו ספריות.
הקונים באינטרנט הם לא רק קונים את אותם דברים עבור פחות כסף. הם קונים דברים שונים. והם הרבה יותר סביר לקבל בדיוק את מה שהם רוצים מאשר קונים מחוץ לקו. וול-מארט יש מחיר נמוך, אבל Walmart.com נושאת שש פעמים כמו פריטים רבים כמו החנות הגדולה וול מארט, המאמר אומר. "הסיסמה של אמזון היא הבחירה הגדולה ביותר בעולם, לא המחירים הזולים בעולם", אמר פרופסור בריינג'ולפסון, שעשה מחקר חלוצי על טכנולוגיית המידע והפרודוקטיביות.
כל זה יכול להיות מגוון עצום. אבל הצרכנים לא צריך למיין פריט לפי פריט. קניות מקוונות כולל כלים כמו מנועי חיפוש ואתרי ביקורת לקוחות, או שירותי הפניה רבים של אמזון.
אתה לא רק סביר יותר למצוא את מה שאתה מחפש באינטרנט. סביר יותר שתגלו משהו שאתם כבר לא יודעים עליו, אמר פרופסור בריינג'ולפסון. חלקית באמצעות קישורים והפניות, האינטרנט מגדיל את המכירות של מוצרים מעורפלים. בשנים 1997 ו -1998, בימים הראשונים של המסחר באינטרנט, ה- MIT Press דיווח על גידול שנתי של 12% במכירות של רשימות ספרים, הודות לקמעונאים באינטרנט.
"למעשה, הופעתם של קמעונאים מקוונים מציבה חנות מיוחדת ועוזרת קניות מותאמת אישית בכל דלפק של קונים", כותבים פרופ 'בריינג'ולפסון, יו הוא, ומייקל ד' סמית במאמר שפורסם בנובמבר 2003 בניהול מדעי. "זה משפר את רווחתם של צרכנים אלה בכך שהוא מאפשר להם לאתר ולקנות מוצרים מיוחדים שהם לא היו נרכשים בגלל עלויות עסקה גבוהות או מודעות למוצר נמוכה".
וזה לא רק את behemoths כמו וול מארט ו אמזון כי הם profiting. רק לחשוב על כמה עסקים קטנים משגשגים על ידי מכירת מוצרים נישה ושירותים דרך האינטרנט. ללא האינטרנט כערוץ שיווק והפצה, רבים מאותם עסקים קטנים לא היו אפילו להיות בעסקים. הם לא היו עושים מספיק מכירות של מוצרים חריגים או נישה בשווקים המקומיים שלהם באמצעות הקמעונאי המסורתי.
