תיעוד הן את ההתנהגות מעולה ועניים של העובדים שלך חשוב להקלת הלחץ של הערכות ביצועים שנתיים. אחרי הכל, אתה יכול להיות 5, 10 או אפילו 20 עובדים אתה צריך להעריך מדי שנה, ואת לזכור את הניואנסים ההתנהגותיים של כל עובד מאתגר ללא כל הערה עקבית לוקח. אז, להפוך את הזמן לפתח מיומנויות תיעוד מוצק עבור יותר מפורט ומדויק ביקורות עובדים.
$config[code] not foundקח הערות יומיות על העובדים שלך כדי לשמש תזכורת במהלך הערכות ביצועים שנתיות, על פי קתרין קלייטור, מחבר "ביצועי עובד מסמך יומי" על אוניברסיטת ניו המפשייר טכנולוגיה מרכז העברת האתר. רשמו הן שיחות מילוליות חיוביות והן שליליות, כמו גם את שפת הגוף של העובדים שלכם במהלך חילופי הדברים. הקלט, למשל, "17 במאי 2010, 3:15 pm: מנהל הפרסומים שמע את קאתי נהייתה גסה לעמית לעבודה שלה, לי והיא אמרה," זה לא התפקיד שלי לעזור לך לקמפל את הספרייה אחרי שלי ביקש אותה עזרה, ומדיניות המשרד שלנו היא שאנחנו עוזרים לאחרים כשהם שואלים.קתי שילבה את זרועותיה לפני לי בתסכול. דון בהתנהגות עם העובד ותיעד את תגובתה: "17 במאי 2010, 3:30 pm: שוחח עם קאתי על תגובתה ללי כאשר ביקשה עזרה בהרכבת המדריך.קתי חייכה, ונראה שהיא מסכימה לעזור ללי ואמרה היא תתנצל ". קחו את העניין סגור אם העובד מגיב לטובה לפגישה שלך איתה. אם התנהגות גסה ממשיך, עם זאת, או אם היא נראית מתריס בפגישה שלך, להזהיר אותה כי אתה שולח תזכיר בקובץ העובד שלה.
לעשות מאמץ כדי לחפש אפילו את האינדיקטורים הקטנים ביותר של התנהגות חיובית ולתגמל אותם באופן מיידי, על פי מאמר שכותרתו, "תיעוד ביצועי עובד", באתר פרואקטיבית התמחות וניהול. הקלט, למשל, "12 ביוני 2010, 10: טום קיבל חמישה מחמאות בישיבת המכירות על יחסי הגומלין הידידותיים שלו עם הלקוחות בטלפון, זוכה טום עם תעודת מצוינות שירות הלקוחות." תיעוד קבוע והכרה בהתנהגות מעולה באופן קבוע לאורך כל השנה כדי לשפר את המורל במשרד ולהקל על המתח של לזכור כל פרט במהלך הערכות הביצועים הקרובה.
לדון הן התנהגות טובה ועניים על הערכה בכתב, אומר קלייטור. השלים עובדים על התנהגות מצוינת, כגון נימוס או ידידותיות, או כל התנהגות השתפרה לאורך זמן. אם תיעדת התנהגות גרועה שלא השתפרה, הזכר לעובד שלך את התזכירים שהכתבת בתיק שלה, וכן את הפגישות שלך כדי לדון בעניינים אלה. אם ההתנהגות המסכנה נמשכת, סיים את העובד באופן מיידי.
שמור רק על חומרי יישום, מכתבי הצעות עבודה והסכמי עבודה בקובץ העובדים של העובד על פי מאמר שכותרתו "מה המעסיקים צריכים או לא צריכים לשמור בקובצי כוח אדם" באתר האינטרנט של Hero Hero Line. אל תשים שום דבר בקובץ שאינך מתכוון להשתמש בו למטרות הערכה, כולל רשומות בריאות וכרטיסים אישיים וכן מכתבים. שמור מכתבים מלקוחות ופרסים אם אתה מתכוון להשתמש בהם כדי להעריך את העובד.
